护士星级服务活动感想由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“护士星级护理服务”。
护士星级评选活动感想
我院先后有25名护士被评为优秀护士,有5名护士被评为星级护士。通过优秀护士、星级护士的评选,一增强了护理人员学习和工作的积极性。评选星级护士活动调动了她们的积极性和责任感,激发了护士的求知欲望,促进她们自觉参加院内外各类业务学习和学术活动,自觉提高学历,参与科内护理技术的开展和撰写论文,通过自身业务技术素质的提高来得到病人的认可。二是转变了护理人员的服务理念。把病人的满意度作为考核标准之一,使护理人员彻底转变了服务理念,做到了处处为患者着想,变被动服务为主动服务,也使全体护士认识到了仪表、文明用语,和蔼态度、有效沟通、微笑服务的重要性,从而从思想深处转变了服务意识。三是增强了护理人员的责任心和竞争意识。星级护士评选搭建了一个展现护士风采,体现护士价值,公平竞争的平台。星级护士佩星上岗,在精神上得到了患者、同事、领导的肯定,职业荣誉感增强,从而促使其更加努力地工作,增强了竞争意识和责任感。四是提升了服务水平,密切了医患关系。护士是医患沟通的桥梁,实施星级护士评选后,为了让患者更了解自己,护理人员主动与患者接触、交流、沟通,密切了医患关系,提高了患者满意度。
总之,通过优秀护士、星级护士评选,使护理人员树立了更加规范、优质、高效、便捷、温馨、安全服务的理念,使我院护理队伍整体素质、护理服务质量进一步提高,综合竞争力进一步提升,各项工作迈上了新台阶。星级护士评选搭建了一个展现护士风采,体现护士价值,公平竞争的平台在精神上得到了患者、同事、领导的肯定,职业荣誉感增强,从而促使其更加努力地工作,增强了竞争意识和责任感
目的是想通过星级护士评选,使护理人员树立更加规范、优质、高效、便捷、温馨、安全服务的理念,同时也让授星护士现身说法,鼓励、鞭策和带动其她护理人员在干中学、学中干,让她们在平凡的岗位上做出积极的贡献,以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人,为护理事业的发展奉献青春与热血。星级护士评选搭建了一个展现护士风采,体现护士价值,公平竞争的平台