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暑假实践报告
——走进临河街道昆山路社区
【摘要】社区是政府的基层机构，社区的工作面涉及的非常广。本文以在社区暑假实践为背景，对社区卫生服务方面就行了详细的分析，指出其存在的问题，并提出相关意见。
【关键词】社区、暑假实践、社区卫生、社区服务
2011年的暑假，我有机会申请到走进社区街道办公室实践的机会，亲身体验到了作为一位社区管理者是如何管理好一个社区，造福一方居民，维护一地安宁祥和。
我于2011年7月25日到经济技术开发区临河街道报道，通过街道书记的安排，我被分到了昆山路社区，协助昆山路社区杨书记做本社区管理的工作。
一、昆山社区简介
昆山路社区成立于2007年7月，位于昆山路123号，辖区面积3.2平方公里，由两个部分组成，一是自由大路以南，临河街道以西，东南湖大路以北，伊通河以东，二是浦东路以南，临河街以东，东南湖大路以北，东环城路以西。辐射经开一区、经开二区、浦东明珠、老干部宿舍、吉林省烟草、国税小区、长电小区、新筑一品、润阳华苑、安华美域、吉林银行小区、嘉柏湾、东润枫景共13个小区。辖区总户数10280户，常住人口24260人，流动人口562人，驻区企业126家，个体工商户215户，学校2家，医院4家。
昆山社区现有工作人员共22人，其中公益性岗位11人，教师2名。他们工作的范围很广，包括计生、劳动保障、社会救助、协税、安检、党建、文化等等，各项工作都是由专职人员负责。如治保调解委员主要是负责调解邻里纠纷，开展法制教育，组建社区巡逻队，社区安全；社会保障委员主要是负责下岗工人再就业，发展社区志愿者，慰问社区特困户，维护老年人权益；计划生育委员主要是开展晚婚晚育，提倡优生优育，加强流动人口管理，建设计划生育服务站；文化教育委员主要是组织放电影，京剧、演戏，宣传科普知识，开展体育运动，建立卫生服务站，营造社区氛围。社区主要的办公地点在社区服务站的三楼，办公室、社区服务大厅、党员活动中心、图书阅览室等等一应俱全。
二、我的社区工作
1、社区工作情况简介
社区的工作很广泛，涉及经济、政治、治安、教育、文化、卫生等社会生活的各个领域。每个领域都与社区居民息息相关。因此，社区建设工作有着很重要的作用。
社区在服务方面的工作主要包括面向社区弱势群体的社会救助和福利服务、面向社区居民的便民利民服务、面向驻社区单位的社会化服务、面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务。在卫生方面主要应做到的要有一定规模的卫生服务站点的建设、要积极开展社区卫生服务、不断改善居民的卫生条件。社区在文化方面主要要做的工作是不断完善公益性群众文化设施、开展丰富多彩、健康有益的文化活动、倡导科学的生活方式。
社区的工作很广泛，由于实践时间较短，所以我主要负责了社区卫生服务管理方面的工作。
昆山社区卫生服务管理方面的工作很广泛，其中包括社区环境卫生管理，其目的是让社区的环境更加完善，让社区居民有个良好的公共空间。
社区是有专门的卫生医院，其主要会负责儿童疫苗、老年人的体检、婚前检查、孕期检查、居民常规检查，为社区居民提供良好的服务，方便居民的出行。
在我实习的过程中，正好社区经上级指示，为社区新婚夫妇做优生优育检查，看似很简单的一项任务，其实是需要社区工作人员做大量的准备工作的，首先就是要统计社区内的新婚夫妇数量，然后再挨家挨户的通知，由于大部分人新婚夫妇白天都在单位工作，所以我们还需要协调时间，最后由社区工作人员进行登记然后组织带领参检夫妇到指定的医院进行体检。检查完毕再将检查结果分别通知参检的夫妇。
2、昆山社区卫生服务取得的成绩和存在的问题
在社区每个工作人员积极的努力之下，成绩是有目共睹的，昆山路社区曾先后获得过市卫生城先进社区、市精神文明建设先进社区、区先进社区等称号。这些荣誉都是对大家努力工作的一种肯定。
虽然昆山路社区在卫生服务方面取得了很多的成就，但在我们的实习过程中还是发现了社区卫生服务方面存在一定的不足。
首先，居民对社区卫生服务机构认识不到位。社区医院是社区相关配套服务中比较重要的一项，它为社区居民在身体健康服务方面起着很大的作用，可以为社区居民常见疾病提供及时的治疗。但是，大部分的社区居民意识不到这一点，单纯的认为社区医院是简单的医疗机构，是没有能力医治病人的。
其次，社区卫生服务机构的服务内容、服务方式和服务功能不够全面。就社区医院来说，社区的相关配套设施设备不健全，社区医院医生的医疗水平也很是一般，这些都有待进一步完善和发展。
最后，相关配套政策不到位。一些部门存在等待和观望思想，把社区工作看作是个别职能部门的事，积极参与和支持力度不够，没有明确的规章制度可循，缺乏具体可操作的措施，比如说社区机构虽然纳入了医保，但在社区就医的个人起付线和报销比例与在大医院就诊没有区别，药价与大医院相同，社区看病无吸引力。有的社区机构人员编制还没有核定等等。
3、我的建议
根据为期三周的实践状况，结合专业知识的学习提出以下完善的建议，并将建议在离开前留给了社区，得到了肯定。我的建议主要包括三个方面：
首先，上级部门要加大对社区卫生经费的投入。配备解决常见病、多发病的诊疗设备和解决社区公共卫生能力的设备。
其次，加强社区卫生服务队伍的建设。第一社区工作人员必须具备解决常见病、多发病的医疗技术；第二要具备鉴别急、危、重症病人的能力；第三要了解并掌握慢性非传染性疾病的基本诊疗常规及转诊指标；最后是让居民享受到满意的公共卫生（如预防保健、健康教育等）服务。
第三，改变服务方式，提高服务质量。在社区医院工作的医疗人员没有一个良好的工作态度，这对患者来说对于医院的可信度就打打减少了，因此，社区的工作人员要有一个良好的态度，积极热情的为患者排忧解难。同时可以建立家庭卫生服务，根据情况直接到居民家中为居民服务，特别是一些老年人的常规疾病的处理。进一步完善社区服务内容，提高服务质量。
三、我的体会
将近三个星期的社会实践，让我从中体会到了很多，无论是在学习方面还是情感方面，社会实践都让我从中领悟了许多的道理，这些经验都是让我受益终生的。
在没有来到社区之前，我对社区的了解仅限于书本上的内容，三个星期的实习让我对社区的有一个初步的了解。以前不知道社区的工作到底是干什么的，不太会了解到工作内容是怎么样的。现在，我明白了，社区的工作涉及千家万户百姓利益的工作。每一位社区工作人员的工作都是繁忙的，虽然琐碎，但是却涉及到了每一位居民的利益。
这里的每一位工作人员真诚的工作态度，良好的工作素质，都让我觉得那种自然地真情，他们在工作中一丝不苟，对待同事情感真挚，在我刚去工作的时候，由于业务的不熟练，经常犯些小错误，但是他们对待我就犹如兄长一样，仁慈宽厚，给予我安慰和鼓励，让我觉得他们就是一个完善的服务机构，为人民服务，为百姓排忧。
这次实践活动也让我对社区有一个真实的了解。社区是最基层的机构，基层社区虽然只是基层的一个小小机构，但是，麻雀虽小五脏俱全，它所代表的地位和作用是不可忽视的，它是政府机关的亲民形象之一，基层社区的主要工作都与民众的日常生活息息相关，都是一些家长里短的琐事，但是，正是这些小事，构成了基层社区的主体，它的设立，为政府解决了日常工作的繁琐，解决了这些纷扰，政府才能更好地实施省市的建设，从而建设好一个和谐的社会主义社会。这次的实践活动让我清楚我所学专业的重要性，社区是一个广阔的天地，需要大量的人才。社区天宽地阔，任我发光发热。近年政府对于社区的建设越来越重视，社区工作人员的待遇环境也在逐步改善中，并且社区的工作需要我们这样的人才，我们应该贡献出我们的一份力量。
社区的作用不可忽视，它就像是一块基石，铺设在每一个城市的基础建设当中，而我们这些社区工作者就是基石中一份子。需要我们去承担起更大的责任，社区是一个广阔的天地，它给予我们最基础的锻炼和成长，它给予我们一个展示自己的平台，但是，一个城市的建设需要千千万万块基石，社区需要你社区需要我，社区需要更多的人才去承担起一座城市更加美好的明天，让我们肩并肩的承担起这一份责任，做一名合格的城市建设者！
