健康管理中心健康体检流程由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“职工健康体检管理流程”。
健康管理中心健康体检流程
1、个性化项目策划 参与服务人员:1~2人;
根据体检者初步策划项目,确定体检大致费用区间; 确定是否VIP对象(费用、领导交办)
2、检查项目出单
根据前台策划项目出具体检清单、费用清单; 同体检者进一步落实体检项目和费用;
督促体检者缴纳费用,根据缴费发票正式提交体检申请。
3、缴纳费用
特别VIP可以陪同缴纳费用或者代替缴纳费用
4、进入体检程序(VIP、普通) VIP由专人陪同体检;
普通体检按照指引单体检,告知体检人员最佳流程和方法
5、VIP档案建立
VIP体检结束后进入健康管理服务区,采集身高、体重、腰围、血压、健康指数问卷并录入数据;
出具健康卡(可以根据卡号密码远程登录健康管理系统) 贵宾迎送。
6、结论收集
收集并整理贵宾体检结论; 贵宾体检结论需要录入系统的尽快录入;
贵宾体检结论纸质报告打印归档贵宾档案袋,并按照日期分类整理,送交总检处出具总检结论报告。
7、总检报告
根据体检结论出具总检报告; 总检报告规范,需要具备以下内容: 1)总体健康状态
2)本次体检存在的主要问题和可能的因素; 3)存在问题的解决方法;
4)今后饮食注意事项和运动建议; 5)需要重点防范的疾病。
8、报告送达
根据要求电话通知VIP受检者,告知体检大致结论; 约定取报告时间和方式(邮寄、电子邮件等)。
9、动态跟踪服务
根据软件系统设定对VIP进行健康跟踪服务; 根据时间周期人工进行健康跟踪随访。
10、健康提醒
根据软件系统设定对VIP进行定期健康提醒;
健康提醒主要包括:生日提醒、下次体检时间提醒、主要指标定期复查提醒等。