上海聚通装潢表扬信由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“上海聚通装潢”。
表扬信
聚通装潢浦东南路公司领导:
我是你们聚通装潢公司浦东南路门店的业主。今天我怀着无比感激的心情,对贵公司员工3个月来,在我家装修中所表现出的客户至上、良好的职业素养、敬业精神、娴熟的技能、一丝不苟的工作作风深表感谢!
首先是要感谢朱春生业务主管。本来装修房子选择那个装潢公司都可以,前期考察了一些家装公司,自从参加了上海市十大装潢公司咨询会,朱主管的睿智、坦诚、平易近人、敬业精神和职业素质,给我们留下了深刻的印象,加上公司的明码标价,使我最终选择了聚通。朱主管从我家房子初期设计的参与,到装修期间的每一步都亲自一一把关,装潢过程中碰到问题总能及时帮忙联系解决。周国华监理从确定材料、装潢材料的配送、施工进度的安排都很到位,特别是安排的油漆工冷师傅一家,我很感谢!
其次是安排的施工队很好,以木工小吴(吴海荣)队长为首,水电工白师傅,泥瓦工陈师傅,油漆工冷师傅一家,人都不错,人品好、技术好,遇到问题会与业主及时沟通,能站在业主的立场,设身处地为业主着想。尤其是小吴队长,虽然年轻,但技术比较全面;他既要干活,又要管理,还经常要去公司开票领料,业主有事首先找队长,他总是不厌其烦,微笑着耐心解释;经常看到他去其他业主家救火,可真不易!我买的是二手房,墙要重新批,160多平方米,冷师傅一家一点也不嫌弃,他们按照公司要求,着装、操作规范、人品好、油漆技术娴熟,看他们干活真是一种享受!
虽然我家装潢工作已大功告成,同时你们的职业道德和敬业精神却留了下来,上书表扬信一封以表谢意!
业主:辛桢华
尊敬的徐国俭总经理:
我们于今年2月购买了圣鑫苑4058弄71号三室二厅二卫的房子。在经过比较浦东、浦西近十家知名装潢公司,也咨询了不少亲朋好友,最终选择了聚通装潢公司。贵公司规范的操作流程、一流的设计力量、透明的材料报价、过硬的施工队伍、严格的质量监督,给我留下了深刻的印象。
施工队进场后,我们隔三差五地跑工地。每次遇上施工班组长王文年,都要问一大堆问题哦。有时同一件事问的多了,自己都觉得不好意思,老王却总是说,这可以理解,花了许多钱,总是要尽量达到称心满意。排放电线时,老王提前通知我们过来监督使用熊猫电线;地格栅施工时,工人们一根根检查,发现带着树皮都立即削掉,确保材质达标。做衣橱时,老王根据设计图施工。但完工后我们发现厨顶离天花板留有余地不合理,要求做到顶。老王虽然可以把问题踢给设计师解决,或者推说客户对设计方案先前已经签字认可,但他理解我们的心情,二话没说,当即满足了我们的要求。
从初次沟通、出设计方案、预算、开工至今,店经理江鸿给我们留下深刻印象:她实事求是、认真负责、细心周到,让我们感觉特别舒服。设计师祝炯也一直很关心工程进展和施工效果,经常和现场的工人沟通,一起解决问题。让我们宽心的是,质量员马明泉对施工进度把握得很到位,也能及时把信息反馈业主。隐蔽工程验收时,带队的质检中心专家印世跃等一丝不苟、严格要求,我们看在眼里,心里是满意的。
工程已经竣工,但我们感到很满意,聚通装潢称得上是免检产品!最后,衷心地祝愿贵公司生意兴隆,不断进步,成为中国装潢行业的“航空母舰”。
王勇强
二〇〇九年八月十日
上海聚通徐总:
我怀着感激之情,感谢你们的公司员工,因为是他们,让我们全家体会到聚通快乐装潢的理念。我家住晨晖路825弄21号1102室,在选择装潢公司之前,我们做了许多调查摸底工作,在朋友和同事的推荐下,我们选择了聚通,现在装潢结束了,整个装修过程和装修结果让我们全家感到满意、快乐。
我们要特别感谢聚通为我家安排了一位水平很高的监理钱伟梁,他操作规范、安排合理、管理有序、精心组织、有崇高的敬业精神。他对工程质量严格把关,即维护公司形象,又为客户着想。我们家是一个大家庭,祖孙三代6口人合住在一套200多平米的复式,由于人多要求也特别多,经常会在装修意见上产生分歧。钱监理不厌其烦,针对我们家每个人的不同要求,为我们出谋划策,并冒着酷暑一次又一次地陪我们去购买建材,为我们挑选合适的建材。因为我父母年纪大了,经常在思想上出现反复,一会对这个不满意,一会又要在那里做改动,连我们做子女的都感到不耐烦了,而钱监理却一次又一次地耐心听他们的唠叨,并积极为他们想办法,按照他们的要求做改动,直到我们全家每个人满意为止,他的这种敬业精神和优秀的人品是我们做子女的深受感动。装修结束了,钱监理也成为了我们全家人的朋友,我们队他由衷的信任和感激。聚通能有这样敬业的高水平监理,事业一定会兴旺发达。
设计师施健是一位很有个性的设计师,在他的精心设计下,一张张曼妙的图纸呈现在我们眼前,经过一次次的修改,一套符合我们全家要求的图纸赫然展现在我们眼前,我们不由为他的精心设计喝彩,与此同时,小施还根据我们家的装修特点(我们家一楼是中式装修,二楼是欧式装修)。陪我们去选购符合装潢风格的墙地砖等建材,为后来的装修奠定了良好的基础。
我们还要表扬施工人员的水平素质,其中葛队长是一位很好的施工队长,他不仅冲在第一线,带头施工严把质量关,而且为客户着想,合理用材,减少浪费。油漆队长小王带领的年轻的油漆工队伍,个个技术高,工作仔细认真,而且态度也好,他们油漆过的墙门窗,工艺精湛,使整个居家呈现出一种温馨的氛围,充分体现了聚通装潢队伍高超的水准,令我们全家十分满意。
值得一提的是,在整个装修过程中,从设计师、监理、施工队长到所有的施工人员,态度热情服务周到,有叫必到,能仔细征询用户意见,服务到客户满意为止,体现了聚通是真正快乐满意的装潢公司。
我们会把聚通介绍给朋友、亲戚、同事等,让他们都来选择、体会聚通的快乐。
陈洁文
2009.10.8
聚通公司国权路门店:
您们好,我请你们承担的新住宅装修工程历经三个月终于结束了。
写这封信主要向公司表扬一下施工队长王伯财,三个月的施工过程中,王伯财工作认真负责,能为客户着想,耐心、仔细、不厌其烦,业务熟练,技术精良,严格执行公司的 规定,确保我们客户的实际利益不受损失。总之,作为客户还是比较满意的。
为此,特向聚通公司提出表扬王伯财同志。
此致
敬礼
军仰绍
张书琴
2009.9.20
尊敬的聚通装潢公司领导:
我是西藏南路1200弄(黄浦丽园)6号楼2101的客户。我很荣幸能体验贵公司“放心工程”的优良服务,并向您和您的员工表示我诚挚的谢意。
我的工程还是在卢湾设计中心时启动商洽的。当时,希望承揽我工程的公司很多,是业务员吴啸峰打电话给我,一句诚恳的“我们会让您放心的、让您满意的”的话,搭起了我和聚通公司的桥梁。
我的设计师顾群英经理,以她和蔼的态度、善解人意的沟通、恰到好处的设计、以及把控全局的能力,领导了工程的成功。如果没有一个好的设计、好的领导,哪会有一个好的工程呢。
与我接触最多的是张剑平经理,他尽心尽责的服务、严格规范的管理、富有成效的协调、以及丰富的专业知识,无不让人感到放心。我很少有时间到场,都是张建平监理在里里外外照料,他总是满腔热情的说“交给我,你放心”,遇到材料退换,对外协作等烦心的事,张建平监理从无推诿,一句“我来想办法”、“我来解决”,体现着聚通公司为客解忧的高尚精神。
值得表扬的是以蒋根民、朱富国为队长的施工队,全部工程的质量体现在他们的手上。他们经验丰富、手艺娴熟、施工认真。他们为体现设计意图或客户意见,不惜付出多倍的劳动,不喊苦、不怕累、无怨言。他们具有很多值得赞扬的地方,如木工师傅于平国,每天工作结束都将现场打扫的干干净净,油漆师傅为保护地板而不穿鞋工作等等(泥水师傅杨爱、电工师傅小张等都给我留下了很好的印象),他们体现了一个优秀施工人员注重细节的良好规范。他们不但是能工巧匠,而且是沟通的高手。他们有礼貌、有耐心;他们尊重客户,主动为客户出主意想办法。两位队长,更是身先士卒,里外协调,作出了很好的榜样。师傅们用他们的智慧和技能,用心血和汗水,问客户打造舒适美好的空间。
我知道,在我工程的背后,还有很多聚通人在为我工作,他们是聚通的无名英雄。通过这次装潢,我才真正认识了聚通。我做的不仅是一个工程,而且是对聚通管理的体验,是对聚通文化的领略。“聚人心,通天下”,祝愿聚通英名远扬,广行天下,以出类拔萃而屹立于强手之林!
方福汇
2009.10.9
聚通装潢有限公司:
我是贵公司的客户,今年4月下旬与贵公司宜山路店签订房屋装修合同,于今年5月进驻并开始施工,于8月装修竣工。在整个施工过程中对于贵公司的工作程序、工作质量和优良服务态度,表示满意,特写信表扬,以致鼓励。
第一次装修,对社会上流传的装修房子“劳命伤财”存在恐惧心理,是你们的业务员张乐美为我详细讲解,带我看实样,消除我的顾虑。是你们的设计黄键伟不厌其烦数次现场来修修改图纸,让我看到了服务质量。
在装修过程中工程队长(兼木工)陈云峰,带领一般人(他们是水电工陈云西、瓦工陈仁兵、油漆工夏存兵),在现场规范施工,负责认真,有全局观念,对客户很诚信,无需我们担忧。
从监理赵开龄到具体施工人员整体技术素养较好,几十天的装修过程中,帮助我解决了各种问题。工种之间配合良好,做出了较好的工程质量,邻居和亲友来参观都给予好评。
特别是在竣工验收、结算后,只要我一打电话,几位工人师傅都能够不计报酬来帮我解决一些小问题,这种服务态度使我非常感动。
在我看到装修一新的新房时,庆幸自己当初选对了聚通,遇到了陈云峰为首的工程队,从心底里由衷地感谢贵公司培养了一批装修行业的精兵强将,有这样的好员工,贵公司的业绩一定会蒸蒸日上。期待以后我们能有再一次的合作机会。
周岐峥
2009.9.29
表扬信
上海聚通装潢有限公司:
在经历了两个半月的装潢日子,贵公司让我们充分享受了“快乐装潢”。目前市场上装潢队伍中鱼龙混杂,弄虚作假的情况比比皆是,但我们竟然能够十分放心,而且在居家装修中享受到一种愉快,更是一件十分难得的事情,就是有着这样的感受,我们对贵公司的施工服务表示诚挚的感谢。仔细回想整个装修过程,能够有如此令人满意的施工结果有以下两个原因:
一、由五角场设计中心施工质量员(监理)王瑶同志出色的工作,而且带领了一支业主素质良好的装潢小组,起到了至关重要的作用。
二、贵公司强化管理、精于施工的理念在具体的工作中得到了体现,公司高层所制定的一整套严格管理制度及科学的操作程序,起到了保驾护航的作用。
特别值得一提的是,王瑶同志在两个多月的工作中,严格按照合同双方约定的条款开展工作,帮助用户因地制宜改进设计思路,及时解决施工现场中出现的一些问题,想用户所想,急用户所急,在每一个细节都注重降低施工成本,提高施工质量。如:淋浴房改为移动淋浴房,这样不但使用方便而且空间宽畅,卫生间整体效果明快通透,令我们很满意。王瑶同志工作认真负责,工作作风严谨扎实,经常到施工现场很专业地进行检查,连施工的垃圾清理工作也不放过,发现问题及时予以纠正,使我们无后顾之忧。记得有一天外面大雨滂沱、疯狂乱作,就是在这样的情况下,他还是骑着助动车准时地为我们送来了地板小样,令我们十分过意不去。他在平时工作中总不忘带一本工作手册,不管是大事还是小事都一一记录在案、一一解决。他不仅自己这样,还要求施工人员也应随时做记录,叮嘱他们:用户的需求无小事,一定要解决好。
最令我们惊讶的是竣工检查,王瑶同志对墙面瓷砖一块一块地检查,还告诉我们:总部有规定,块瓷砖有问题要罚款100元,如此严明的工作态度令我们折服。他还对电源插座一个接一个地检测,对油漆工作检查他是借助放大镜来寻找死角等等,原来我们一直以为用户装修是自己当裁判,能看出多少问题就是多少,这行吗?事实证明:贵公司的追求,一流品牌、一流施工的美名确不虚传。贵公司用良好的管理机制,造就了像王瑶这样兢兢业业、勤勤恳恳的一线员工,为用户留下了良好的口碑,博得了用户的喝彩,实属不易,他不但作为个人体现了较高的职业道德,同时也为贵公司增添了一份荣耀。
谨此,我们用切身体会表达我们对王瑶同志的感激,对聚通公司的经营管理表示敬意。
罗欣然 钱玲芳
2009年10月20日
感谢信
上海聚通建筑装潢工程有限公司:
最近完工的宝山月城路300弄同盛嘉园16号302室,是我们委托贵公司装修的新房。之所以请贵公司装修,是因为我们浦东涵合园的一套住房也曾经是贵公司装修的。那套房子的装修过程和结果,给我们留下了很好的印象。因此,同盛嘉园的新房我们决定非请贵公司装修莫属。接待我们的业务员是张乐美,她详尽的介绍、善意的提示、热情的陪同服务给我们留下了很深很好的印象。她自始至终很负责任地陪同我们选择装修材料,联系与贵司有业务联系的建材供应商,提出了很多很好的建议。在整个装潢过程中,我们和张乐美之间联系最多,但不论我们在什么时间联系她,她都不厌其烦,并且非常认真负责地帮我们解决每一个问题。设计师是林碧灏先生。他的设计很有创意,也很为住家着想。在设计过程中,他会恰当地作有益的提示,也把他了解的民俗风情善意
地告诉我们。由于事先我们相互作了深入地沟通,因此对林先生的设计我们的改动意见很少。他也亲自陪同我们选择装修材料。面对非常丰富的装修材料,我们经常会感到无从选择,林先生往往会为我们提出很好的建议。工程监理是赵开龄先生。他业务精通、思路清晰,对待监理工作认真负责,热情开朗,有问题不躲躲闪闪,对于我们非专业的误解他会耐心地作解释,而他的解释也完全是基于对业主负责的态度。对于工程上的问题,无论是清晨还是晚上与他通电话,他都会不厌其烦的和我们交流、协商,直到我们满意。同样,遇到比较紧急的事情,他也会及时地与我们沟通。施工队中的水电工、泥工、木工等的认真负责的态度和一丝不苟的精神也让我们非常放心和满意。由于新房是我们远在广州的大姐委托我们装修的,从设计到选材到施工,各方面都得经过大姐他们的同意,因此也产生了许许多多的疑问和修改意见。让我们欣慰的是,所有意见都得到了妥善的解决,我们和贵司在整个装修过程中从未红过脸。社会上业主和装潢公司之间从微笑开始到红脸结束,甚至对簿公堂的例子太多太多。但我们和贵公司的业务员、设计师、工程监理以及施工队之间却结下了深厚的友谊,这是难能可贵的。这说明“聚人心、通天下”的企业文化已经深深的扎根在贵公司的员工心中。贵司“快乐装潢”——让每一位消费者在装潢过程中“远离烦恼、轻松愉快”的新要求,已经在我们同盛嘉园新房的装修中得到了充分的体现。我们亲戚中还有一套新房,一旦交房,也一定请贵司装潢。当然,我也会不断向同事和朋友介绍聚通装潢。
请接受我们深深的谢意!
宝山区月城路300弄16号302室
张新逸
2009年11月
发布时间 2009-11-25 20:07:36
亲爱的徐国俭经理:
我是一个退休干部,有幸请你们聚通装潢公司为我家装修一套二室二厅的房子。您公司的施工队长崔恒桂为我家装修,工作兢兢业业、踏踏实实,处处帮我们考虑周到,质量上精益求精,还有监理周国华工作认真负责,质检人员一丝不苟。总之,此次装修,我们是比较满意的。为此我衷心地感谢聚通公司为我家派了一个好的施工队!
叶志荣
10月、11月共计收到表扬信13封,不一一列出,希望各门店以此为榜样。