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锚定效应在信息技术教学中的应用
宁波市太古小学马 任
摘要：锚定效应就是指 人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。锚定效应在信息技术课堂教学中无时不刻地发生作用，我们要合理利用锚定效应提高信息技术课堂教学的效益。同时，要注意锚定效应的负面作用，防止在课堂教学中学生思维的固化，影响学生可持续发展。
关键词： 锚定效应信息技术课堂教学
所谓锚定效应（Anchoring effect）是指当人们需要对某个事件做定量估测时，会将某些特定数值作为起始值，起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候，会不自觉地给予最初获得的信息更多的重视。
锚定（anchoring）是指人们倾向于把对将来的估计和已采用过的估计联系起来，同时易受他人建议的影响。当人们对某件事的好坏做估测的时候，其实并不存在绝对意义上的好与坏，一切都是相对的，关键看你如何定位基点。基点定位就像一只锚一样，它定了，评价体系也就定了，好坏也就评定出来了。
在我们信息技术教学中要重视锚定效应的作用，在适当的时间在孩子心理下锚，为教学的顺利展开，奠定心理和知识的基础，实现信息技术教学高效性。但是，如果我们没有注意锚定效应的负面作用，就会造成学生学习中的思维定势和学习的僵化。
一、如何利用锚定效应提高信息技术课堂教学效益，实现教学中的正向效应，是我们在信息技术课堂教学中值得关注的一个问题：
（一）教师要成为学生可信赖的人，锚定孩子的认可心理。
是陌生人容易骗到你呢，还是你亲近的人容易骗到你？当然是亲近的人。为什么呢？你会说，我们不相信陌生人，所以我们不容易受到他们欺骗，而信任我们亲近的人，如果他们要骗我，那很容易了。
其实，我们也可以用锚定和调整启发式来解释。例如，同样一句让人有点疑心的话，如果出自我们亲近的人之口，我们在潜意识中就认为它是真的（或者说，锚定在“是真的”上面），除非有证据表明它是假的，不然我们仍然相信它是 1
真的。但如果这句话出自陌生人之口，我们潜意识中首先认为它是假的（或者说，锚定在“是假的”上面），除非能证明它是真的，不然我们仍然认为它是假的。这就是为什么我们容易相信亲近人的话，而不容易相信陌生人的话。
俗话说：“亲其师，信其道；尊其师，奉其教 ”。虽然我们作为信息技术教师与学生相处的时间不多，每周只有一节课，但是，我们要利用有限的时间，走进学生的心里。要关心孩子，蹲下身子和学生说话，走下讲台给学生讲课。让学生感受到被关怀的温暖，这样学生才会喜欢你！喜欢了自然就“信其道”了。我们不但要关心学生的学习，也要关心孩子的身体，平时遇到一些学生肚子不舒服，可以走到他跟前，帮他揉一揉；有的学生感冒了，可以用自己的脸贴近学生的额头，试一试他是否发烧。这样才可以走入学生的内心。
（二）课前设计前置性作业，激发学习兴趣，锚定学习目标。
“教要皈依学，让生命自己行动”。要把“主要依靠教”的教学转变为“在教的帮助下，主要依靠学”。过去我们的课堂教学，在知识学习面前师生并不平等。教师有备而教，学生却没有这方面的知识准备，而且还让学生发言，这样的课堂不平等。所以，学生也要有备而来。有备而来的学，才是生命的课堂、平等的课堂。
因此，要从观念、策略的高度看“先学”。个人先学，教师就要选择一个真实的问题予以“锚定”，设计极具吸引力的前置性作业，教师要把课堂教学中的学习目标、重点、难点以及教材内容的结构安排等，设计成与实际的生产和生活有着紧密联系的问题，启发和调动学生的求知欲和好奇心，以学生原始的、真正的、发自内心的求知动力作为教学的第一步。学生通过完成“前置性作业”，感到这个知识是我探究出来的，是我自己学会的，从而在第二天的课堂上有了想“展示”的欲望。所以，很有技巧地规划前置性作业，是锚定学生自主学习心理的第一步。
（三）认真执行课堂的仪式，锚定学生学习的准备心理。
“锚定”现象，所谓的“锚定”现象（anchoring）。锚定现象是行为经济学研究比较充分的一个概念。人们的思维和感受是一种以相对为基础的心理活动。你进入市场，觉得你是在独立思考，其实，你多半是为某个任意的、不相干的数字或现象所影响。这个数字或现象就是所谓的“锚”。你去万达广场，买了双鞋。卖主开价1000元，你还价到500元。花一半价钱买了下来。你觉得很得意。但是，1000元的价格是否反映了鞋子的价值，你并没有考虑。
我们在上课之前，要非常注意第一个学生的行为，要求对第一个学生强化纪律，执行课前仪式：必须在计算机门口排队，穿好鞋套。这样可以潜移默化的锚
定后面学生的行为。
上课开始的时候，必须认真执行上课仪式，这样孩子就会锚定上课的学习心理。在这种仪式中，学生的肃立、问好和在老师答礼之问产生了一种有机的联系。正是在这种相连的行为状态中，学生实现了心态上的宁静和转变，也接受这些行为所负载的心态情绪、师生地位关系上的涵义。下课仪式的功能要从这个仪式前后学生状态和身份的改变情况来看。学生在仪式前由于还处在课外活动的放松状态，这与上课这一背景产生了分离；通过上课仪式这一系列行为，学生的状态不断转变、调整；在上课仪式之后，学生在状态上达到与周围环境的融合。
（四）教学中锚定旧知识与新知识的联系，实现知识、技能的迁移。
迁移就是举一反三，就是运用。美国教育家特尔福特提出“为迁移而教”的口号；我国教育始祖孔子提出“举一隅以三隅反”的理论，强调的也是一个 “用”字，实际上就是举一反
三、触类旁通，学了不用，或者不会用，不会迁移，就成了死的知识了。
要求老师在教学过程中注意调动学生主动进行知识迁移的兴趣和意识。引导学生去发现事物之间的内在联系，帮助学生认识事物本质上相似的特性。布鲁纳也认为，教学的关键是激发学生发现以前未曾认识的观念间的关系和相似的规律性时所带来的自信感，这就会尽可能地唤起学生对所学东西的兴趣。
由此可见，只有在教师、教材和学生的心灵之间建构成一种相似的和谐的共振，才能使学生在学习过程中产生积极的知识迁移。作为信息技术的教师，在引导学生学习的过程中，教师要有意识地创设情景，在新旧知识联接点上锚定，让学生对新学的知识有似曾相识的感觉，激发学生想像，回忆碰到过的情景及解决方法。用已掌握的方法和知识，思路去解决一些新问题，从而让学生得到能力的提升。
教学案例是利用所学知识解决类似问题的“锚”。教师在上课的时候就需要利用这种沉锚效应，实现教学有效性。例如上课的时候，如果学生遇到了难题解决不了，需要给个“锚”，也就是与这道难题相关或相类似的，但又稍微容易一些的知识，这样学生就容易找到正确的解题思路。
在六朝古都南京举行了“龙芯杯”2010年全国小学信息技术优质课展评中，《会写字的毛笔》天津的刘雪静老师从语文课的写字的笔顺知识锚定，实现文字“红”动画关键帧的概念突破；在《美化幻灯片》一课，来自湖北的周芹老师就是通过锚定文本插入知识，实现图片、艺术字插入的知识迁移。这些都是利用锚定效应，“举一隅而以三隅反”最好例证。
二、在信息技术课堂学习中，防止锚定效应造成学生负向效应，也是我们在教学中应该注意又一大问题：
（一）不要给孩子贴负面标签，避免锚定效应。
第一印象是只“沉锚”，先入为主也是一只“沉锚”，先入为主是区别于第一印象的一个词，其词义为：先接受一种说法或思想，以为是正确的而有了成见，后来就再也不容易接受别的说法和思想。
学生在课堂上捣乱，普遍的教师即使反应也许是：“你怎么上课永远不认真，老是在玩！”学生所接受到的第一信息是“永远不认真”，这就给学生身上贴上“捣蛋鬼”、“笨蛋”等锚定标签，时间长了，这些标签也就发挥其负面影响，学生自暴自弃，也就不知不觉扼杀了他们的上进心和自尊。假如我们转换一种表达方式：“你是个好学生，你会认真上课的，对吗？”学生得到了正面的表扬，心里便萌发一种约束自己的责任感，或许就有截然不同的效果。所以，老师们必须力戒嘲笑羞辱、歧视绝情、责怪抱怨、威胁恐吓、敷衍欺骗性等语言，多用激励性的言语，对学生多贴正面锚定标签，也就是产生皮格马利翁效应。
（二）在课堂提问中注意给孩子思考的时间，避免锚定效应。
在基本锚定效应研究中，后来的研究者发现一个快速呈现的潜在锚(subliminal anchoring)也会对被试的判断决策产生影响，使其最后的数值判断趋向于向被试意识阈下的潜在锚(Muweiler&Englich，2005)。Reitsma-vanRoo日en和Daamen(2006)研究却表明只有在时间压力下被试才会受到一个快速呈现的潜在锚的影响而产生锚定偏差，也就是潜在高锚比潜在低锚导致被试最后的估计值更高：没有时间压力下做出判断决策的被试没有体现出高低锚的影响差异。研究者认为原因可能在于由于时间压力因素，被试必须第一时间做出决策，没有精力进行逻辑推理或谨慎思考，使得其更多依赖于头脑浮现的信息(如锚定信息)进行判断。
基于以上分析，所以在我们信息技术课堂提问中，要给孩子思考时间，当孩子一下子不能回答的时候，不要批评孩子，打击孩子的积极性。可以让孩子坐下，再酝酿一下，孩子在酝酿过程中，存在潜在的意识层面推理，储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合，孩子也许就在酝酿的时候突然找到答案，是因为个体消除了前期的心理紧张，忘记了个体前面不正确的、导致僵局的思路，具有了创造性的思维状态。这也就是酝酿效应所起效果。
（三）在教学中注意教师语言的准确性，防止错位锚定效应。
我们教师的教学语言对学生思维的锚定起着至关重要的作用。在经典锚定
效应的语意启动范式中，教师的教学语言中包含着锚定因素，例如：我们的教师在教学《让文件有个家》一课中，讲到文件的复制时，给学生提出这样的要求：“请你把商品质量保证书，复制到每一类商品文件夹中！”，大部分学生由于在特定语境条件下，理解了教师的指令，就是在把商品质量保证书“文件”，复制到各类商品文件夹中。但是，也有部分学生由于教师语言中的“复制”对象不确定性，把质量保证书中文字进行了多次的复制。这也就是我们教师语言的不准确，启动了孩子复制文字的锚定，产生了锚定效应的偏差。
(四）在教学中运用变式训练，避免锚定效应，造成学生思维定势。
“沉锚效应”实际上是一种思维定式，遇事不由自主地将认识“锚”在第一信息上，面对的新情况与固化了的思维方式、行为习惯发生冲突时，自我设限，没有与时俱进地去适应，而是根据以往的知识、经验来推论。第一信息打下的烙印的确深刻，如不辩证地看待，它就像一只无形的巨手，强有力地影响着我们的思维走向。
我们教师要培养学生坚持开放思维，把全面的、联系的、发展的观点贯穿于认识全过程，看问题才能不按老“路线图”走，才能克服因循守旧，画地为牢。应该摈弃主观先见，摆脱认识上的惯性，拓宽视野，对事物的分析不局限在某一方面，不停留在某一模式，不固守在某一物态，善于追踪思考，依据获取的最新信息，对过去的结论进行重新评估，正确的保留，残缺的完善，片面的纠正，浮浅的深化，及时跟上情况的发展变化，不断拓宽和开掘认识的广度与深度。这就是需要在信息技术教学中强化变式训练。
实施变式训练应抓住思维训练这条主线，恰当的变更问题情境或改变思维角度，培养学生的应变能力，引导学生从不同途径寻求解决问题的方法。通过多问、多思、多用等激发学生思维的积极性和深刻性。
我们在教学中，可以让学生尝试不同的操作方式，比如复制——粘贴，可以是菜单、也可以是快捷键；也可以是在学习《搭建城市建筑物》以后，让学生搭建校园建筑，飞机场等，也就是变式训练，让学生灵活掌握各种操作方法。
锚定效应在我们的信息技术课堂教学中无时不刻地发挥着它的作用，会潜移默化地影响着我们的信息技术课堂教学，如果我们借助锚定效应，为我们的信息技术课堂教学服务，就可以提高我们信息技术课堂教学的有效性，达到事半功倍的效果。反之，则可能影响我们的课堂教学效益，限制学生的视野，固化学生的思维，对孩子的可持续发展造成伤害。
参考文献：
[1]李斌，徐富明，王伟，龚梦园.锚定效应的研究范式、理论模型及应用启示 ［J］.应用心理学，2008年第14卷第3期, 269-275.[2]余清臣.论课堂教学中的仪式［N］.宁波大学学报(教育科学版).2005年l2月 第27卷第6期
沉锚效应—百度百科
