理所政风行风整改报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“政风行风整改情况报告”。
提篮市容管理所政风行风整改报告
**街道政风行风评议小组自2011年3月份起，对**政风行风建设从依法办事、办事效率、联系居委、责任区管理、廉洁自律等五方面为重点进行了民主评议，评议小组通过明察、暗访等方式进行深入细致的调研，评议小组经过四个月的评议工作，在广泛调查和评议的基础上，对所收集的材料加以梳理，综合分析研究，最后对**所政风行风建设情况给出了评议意见。
评议小组充分肯定了**所在政风行风建设工作中所取得的成绩，也发现了我们在政风行风建设工作中存在的不足，主要有两点，一是由于区划调整后，**社区管辖范围的扩大，市容部门管理人员下社区联系居委会不像以往密切了，这不利于市容所为民服务的开展；二是居民投诉受理单位上部分内容有待完善。居民反映问题的联系单上处理情况、反馈结果等信息不全，不利于工作整理及日后追溯。针对上述不足，评议小组并给出建设性的意见和建议。
我们高度重视评议小组的意见和建议，并根据评议小组给出的意见和建议立即召开会议，认真研究布置整改工作，明确责任，制定整改措施，现将整改情况报告如下：
一、以人为本，加强与居委会沟通交流
**自街道合并后，居委由原来的25个增为**个，成了**区人口最多，老城区范围最广的街道，我们管理所的管
理人员却由于二位老同志的退休由原来的7人减少为5人（其中外勤只有3人），由于以上种种原因减少了与居委的沟通联系。
为了克服管辖地域广，所里人手少的困难，加强与居委的沟通联系，我们认真思考，寻找对策。我们通过实行条块结合，加强与市容监察、监理、网格、作业公司的相互联系，做到资源共享，拓展了工作的覆盖面，通过上门与电话联系相结合方式，加强与居委、居民沟通联系，及时掌握居民对市容环境方面的意见和建议。充分发挥管理所的协调职能，切实解决居民环境卫生方面急、难、愁问题，提高市民对**工作的满意度，取得他们对市容环卫工作的理解和支持。
6月28日，网格员小潘行至唐山路62弄2号时发现该处化粪池有点外溢迹象，就立即通知管理所，我们立即与东虹保洁公司取得联系，了解到该化粪池刚抽完不久，不会发生满溢，于是我们又带上有经验的老师傅现场察看，原来是污水管堵塞了，我们马上找到居委会，由居委会出面找房管所，进行了管道疏通，问题得到及时解决，得到了居民和居委会的一致好评。
加强了与居委会联系，一是为了更好服务居民，及时解决群众的“急难愁”问题；二是在遇到问题时，可借助居委的力量共同解决，比如在日常的环卫作业中，环卫工人
难免会与周围居民产生一些矛盾，此时，我们就可以请居委帮忙处理。
二、重视投诉受理单内容的完整性
在处理投诉时我们严格按照“三个二”要求去做，登记在册的投诉处理单原来一直使用市里统一转发的样本，这次评议小组在评议过程中发现投诉受理单存在问题，处理结果栏中填写内容不够完善，缺乏最终结果。
针对上述存在的不足，我们认真整改，并派专人负责投诉单的登记整理工作。我们严格按照“三个二”要求处理投诉工作，6月25日局里转来一封市民投诉：东余杭路新建路口有大量垃圾堆积，接投诉后，我们马上到现场察看，发现该垃圾中既有生活垃圾又有建筑垃圾，于是我们马上通知**公司清除生活垃圾（20分钟后生活垃圾清除干净），剩下的建筑垃圾通过调查发现并非偷倒而是有主垃圾，我们经过多方查找终于找到了房主，要求其及时将垃圾清除，房主答应晚上来车清除，我们又联系监察队加强督促，第二天再去察看时，垃圾已清除干净。我们联系了投诉人，将处理结果反馈给投诉人，投诉人表示满意并在投诉单上签了字，然后将投诉单上传上级部门，投诉单装入装订册，最后将处理详情登记在我们管理所的工作台账上，我们在原用投诉受理单的基础上，重新设计投诉受理单表格，保留原有的投诉受理基本情况，新增处理结果反馈，投诉人反馈等内容，努力做到
资料的完整性，这样有利于今后工作的借鉴和指导。
三、以“意见和建议”为鉴，举一反三，深刻汲取教
训
我们以这次政风行风评议为契机，不断自查在工作中的每个环节中存在的疏漏和不足，通过不断的自查自改，不断完善市容所各项工作，比如在自查中发现，一些重要事件我们都做了详尽的记录，但是**所的日常工作记录却大量缺失，我们及时进行了整改，建立日常工作登记册，对每天的日常工作进行记录登记，这样我们的日常工作不但有据可查，而且可作日常考核的基础资料，也可给日后的工作做借鉴。
我们加强联系居委、日常督查和巡视，主动发现管理中存在的问题，把被动投诉变主动发现问题主动整改，将投诉率降到最低。不断提高我们的“责任意识”、“主动意识”、“服务意识”和“规范意识”，把创建整洁、优美的市容环境，提高地区居民生活质量为工作目标。
***所
2011年12月20日
