自考03291《人际关系学》试题答案（全文）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“自考人际关系学答案”。
全国2010年1月自考人际关系学试题
课程代码：03291
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．人际关系的实质是（B）
A．血缘关系B.利益关系C．亲缘关系 D.地缘关系
2．个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合，面对不同的交往对象所表现出来的行为是(C)
A．角色冲突B.角色期望C．角色扮演 D.角色实现
3．1964年出版的关于相互作用分析理论著作《人们玩弄的游戏》的作者是(D)
A．霍曼斯B.戈夫曼C．马斯洛 D.伯恩内
4．人们通常使用“共同语言”来说明是否存在建立人际关系的基础，足以说明的是(B)
A．知识层次对人际关系的影响B.思想意识对人际关系的影响
C．精神产品的生产方式对人际关系的影响D.修养水平对人际关系的影响
5．人际关系的建立在时间上需要经历的高级阶段或最高层次是指(A)
A．依附阶段B.吸引阶段C．融合阶段 D.注意阶段
6．人际交往最主要的手段是（A）A．语言手段B.物质手段C．经济手段 D.法律手段
7．下列选项中，不属于人际交往条件的是(B)．．．
A．交往的时间和空间B.交往频率C．交往动机 D.交往距离
8．人际交往中的血缘关系不包括（D）A．兄弟关系B.夫妻关系C．代际关系 D.业缘关系 ．．．
9．应酬型人际交往多指一般性的交往关系，其功利性(A)A．较弱B.较强C．适度 D.因人而宜
10．影响人际关系的外在因素不包括（B）．．．
A．自然环境因素和空间距离因素B.心理动力、心理特征、心理现象、心理障碍等因素
C．习俗礼仪因素和道德规范的因素D.价值观念因素和法律法规因素
11．提出三维人际关系理论的心理学家是(D)A．P·贝尔斯B.莫雷诺C．赫茨伯格 D.舒兹
D.平等是绝对的 12．正确的平等观不包括（D）A．平等是有条件的B.平等具有时代性C．平等具有文化性 ．．．
13．相容原则是指()
A．与人交往时言谈举止、态度表情及行为等程度恰当B.交往双方相互体谅，替对方着想
C．交往中宽容待人，忍耐性强，对人宽宏大量D.交往双方互相了解，互相换位思考
14．美国心理学专家爱德华·蒂·霍尔在其撰写的《无声的空间》一书中认为，个人空间的区域距离范围是(C)
A．0～46cmB.46～122cmC．122～610cm
15．在非言语沟通中，咳嗽属于()
A．辅助语言符号系统B.光学——动力符号系统C．空间和时间符号系统 D.视线接触符号系统
16．俗语“旁观者清，当局者迷”，在适度的自我暴露技法中指的是(B)
A．透明的窗格，也叫公开自我C．隐敝的窗格，也叫隐敝着的自我 B.不透明的窗格，也叫茫然的自我 D.未知的窗格，也叫未知自我 D.610cm以上
17．在西汉时期，韩信在街上受恶少胯下之辱，愤怒的热血一下子涌遍周身，可他咽下了这口气，从恶少胯下钻了
过去。不仅如此，韩信成名后还到处找恶少，对他表示感谢。这一千古流传的故事在自我克制的技巧中属于制怒方法中的(C)
A．平等待人B.转移怒气C．善于忍耐 D.建立固定的条件反射
18．在同事关系的调适技法中，一个单位事业欣欣向荣的前提是(D)
A．同事相处，顾全大局、不计私怨
C．同事相处，有自知之明、严以律己 B.同事相处，与人为善、尊重他人 D.同事相处，团结协作、互相帮助
19．在家庭关系的调适技法中，互信、互勉、互慰属于(A)
A．夫妻关系的调适技法
C．同事关系的调适技法 B.朋友关系的调适技法 D.亲属关系的调适技法
20．在调适代际关系的技法中，两代人和睦相处的前提是(C)
A．老青相依B.尊老爱老C．求同存异 D.密切合作
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．人群关系理论的代表人物有(AD)
A．梅奥B.巴纳德C．米德D.罗特利斯伯格E．马斯洛
22．良好的人际关系能够形成互补，这种互补行为主要体现在(AC)
A．知识互补B.能力互补C．性格互补D.情感互补E．经济互补
23．魏斯(R．Wei)的社会关系律提出了人际关系的基本需要包括(ABC)
A．人际关系的依附需要和社会整合需要B.人际关系的价值保证的需要和可靠同盟的需要
C．人际关系的需求指导的需要和关心他人的需要D.人际关系的包容的需要和控制的需要
E．人际关系的情感的需要
24．人际认知中的心理效应主要有(BCDE)
A．远因效应B.近因效应C．首因效应
25．加强自我管理的主要技法有(ABC)
A．自我监督B.自我批评C．自我控制 D.自我调节E．自我思考 D.晕轮效应E．刻版印象
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26．人际关系
“人际关系是人与人之间，在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系。
27．超个体行为
指在人际关系上表现为避免建立密切关系，倾向于与他人保持一定的情感距离，即担心自己不能引起别人的真正好感和喜爱。
28．先决条件
指对于人际关系的形成和发展具有普遍促进作用的决定性条件
29．亲属
指跟自己有血缘关系或婚姻关系的群体
30．代际关系
指上下辈两代人之间的关系，泛指青年人与老年人、父母与子女之间的关系。
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
31．影响人际关系的隐性要素有哪些?
利益、情感、尊严
32．按纽带划分可将人际关系划分为哪几种类型?
血缘关系、地缘关系、业缘关系、趣缘关系
33．如何优化自我概念?
(1)具有改变自我概念的需求。(2)进行客观的自我评价。(3)制定切合实际的自我期望。(4)改变自我概念的方法。
34．相容原则的具体要求是什么?
(一)相容就是谦让，就是宽宏大量(二)相容就是豁达，就是容人之短(三)相容就是宽容，就是宽以待人(四)相容就是抑制，就是自我调整(五)相容不是懦弱，而是自信(六)相容是转换器
35．说服他人的技法有哪些?
(一)选择最佳的说服地点(二)抓住说服的最佳时机(三)把握对象特点(四)善于运用事实(五)运用“苏格拉底技法”(六)避免直接冲突，善于心理换位
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
36．试述舒兹的人际需要理论的合理性与不足。
合理性;揭示人际需要、人际行为、人际关系的内在联系。
强调儿童时期人际关系与个体人际行为的继承关系。
承认家庭环境对个体行为的影响。
不足：人际需要理论具有精神分析倾向。
忽视社会关系对人际关系的制约性。
夸大儿童时期的人际经验对个体的影响。
37．试述羞怯心理产生的原因及其形成的四种情况。
产生羞怯心理的原因有： 第一是天性。第二是受挫经历。第三是文化因素。第四是社会因素。
我国的心理学学者在分析羞怯心理产生的原因时认为，有气质性的原因、受挫经历的原因、自我保护的原因和社会实践少的原因。
羞怯心理的形成大致有四种类型： 1．自卑性羞怯 2．敏感性羞怯 3．挫折性羞怯
六、案例分析题(10分)
38．“地盘经济”，源于日本的相扑运动。相扑最重要的就是抢占地盘，千方百计选好位置，进而将对手推挤出去。日本厂商依循“地盘经济”的策略，最初采取国人相互合作的基本态度，共同将他国公司排挤出市场之外，然后才开始瓜分市场，展开彼此的竞争。此外，日本公司在研发技术上，也发展出不同层次间既竞争又合作的关系。因为基础科学的研究费用庞大，非一家公司所能单独负担，所以采取“基础合作，应用竞争”的模式，许多大厂合作开发某项技术，再站在共同的基础上相互竞逐产品的开发速率及成绩。如此一来，对大家都是利大于弊。今天，许多企业为了降低单独投资的风险，增强竞争力，纷纷寻求同行之间的相互支援，打破了过去相互对立的游戏规则。请根据案例回答问题：
①这则案例反映了什么人际关系学原理?(2分)
②怎样做才能正确处理好竞争与合作的关系?(8分)
