爱通公司里的员工关系由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“员工与公司的关系”。
1、明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么？
答：明娟和阿苏之间产生矛盾的原因由职权之争引发冲突，又因信息沟通障碍产生矛盾。沟通是指人与人之间的交流，即通过两个或更多人之间进行关于事实、思想、意见和感情等方面的交流，来取得相互之间的了解，以及建立良好的人际关系。冲突是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。
2、威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行？
答：威恩解决矛盾的方法是可行的。他采用了转移目标的策略，如给他们设置一个共同的冲突者马德，并促进明娟和阿苏之间的沟通信息，协调认知，取得相互之间的谅解。
3、本案例对如何处理人际关系有何启发？
答：人际关系，也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。人际关系实质是一种社会关系，它包含在社会关系体系之内，而社会关系有更为广阔的内容，它只能通过各种复杂的人际关系表现出来。
本案例对如何处理人际关系的启发是：在社会主义社会中，进行正常的人际交往，建立和发展平等、团结、互助的社会主义新型关系，不仅能有力地推进人们的生产、工作、学习和生活，而且直接影响社会主义精神文明建设和个人的全面发展，对推进和谐社会建设也有重要的作用；在组织中，改善人际关系一定要体现平等的原则、互利原则和相容的原则。我们应该依据人际交往的原则，运用科学的方法，帮助下属正确处理好人际关系方面的问题
