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浅谈大学生与公共关系
公共关系即人际关系,指的是在社会生活中人与人之间的关系,人在社会中不是孤立的,每个人的生活也都离不开人际交往。据资料可知,用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质,而大学生的能力则成为用人单位关注的重点,特别是人际交往能力。卡耐基在《公共关系学》中有一个著名的论断:“一个人的成功,85%都是和专业无关的,而是同其与客户的交流有关,也就是说要建立良好的社会公共关系。”公共关系几乎影响着几乎一个人一生的生活轨迹,建立好人际关系自然能在工作生活中左右逢源,遇到困难时自然有朋友伸出的援助之手;由此可以看出正确处理好人际关系的重要性,尤其是对于我们大学生来说,处理好人际关系,在将来的就业、生活中都占有着不可或缺的地位。曾经引起轰动的云南大学
2.23 凶杀案,主犯马加爵,走上杀人的道路的原因也仅仅是由于与同学产生了一些小矛盾,这就是人际关系没有处理好的结果,在让人痛心的同时也引起我们深深的反思,对自己的反思。
我们都希望自己拥有一个良好的人际关系,拥有很多的朋友拥有深深的友谊,在平时可以大方、勇敢、热情的与同学们生活,而事实并非如此,实际上由于阅历的限制,在没有全面的接触社会的情况下,容易产生偏激的心理,以自我为中心,自私自利,在平时处理人际关系时较为理想化,使自己的公共关系现状不容乐观,于是我们应该怎样处理人际关系呢。
处理人际关系最为重要的是真诚,所有的交际手段都应该建立在真诚的基础上,只有当自己是真心的想要和别人交往、交朋友时才会成功,真诚是人际交往中最基本的要求,尔虞我诈式的交际方式使得不仅得不到想要的结果,反而还会使自己陷入诚信危机,得不偿失。此外在日常生活中,谁都想得到别人的肯定与赞美,在人际交往时也是如此,希望别人肯定自己接纳自己,但是不能总是强调自己的重要总是过于表现自己,自卖自夸的行为方式是不值得提倡的,换言之:爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。只有先去肯定别人才会获得别人的肯定。
著名的社会心理学家霍曼斯提出,人际交往在本质上是一个社会交换的过程。长期以来,人们最忌讳将人际交往和交换联系起来,认为一谈交换,就很庸俗,亵渎了人与人之间真挚的感情。事实上,我们在交往中总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感,或者是其它。人们都希望交换对于自己来说是值得的,希望在交换过程中得大于失。对于不值得的交换,人们当然就倾向于逃避、疏远或中止这种关系。正是交往的这种社会交换本质,要求我们在人际交往中必须注意,让别人觉得与我们的交往值得。无论怎样亲密的关系,都应该注意从物质、感情等各方面“投资”,否则,原来亲密的关系也会转化为疏远的关系,使我们面临人际交往困难。
我们大学生的人际交往能力往往处于很低的水平,而且一般人在新环境中比较拘束,适应较慢,甚至有少数同学有自闭心理。人际交往能力和方法的欠缺是影响我们人际交往的原因之一。我们大学生们缺乏交往的经验,想关心人,却不知如何表达,想要交友,却感到没有机会。这些情况阻碍了和他人交往的顺利进行。但绝大多数人都是想知道社交能力的重要性,想有所提高的。大学生与公共关系这门课为我们讲述了很多在人际交往过程中应该注意的问题以及交往的技巧,以及公共关系的重要性。通过对这门课程的学习,我们了解了应该如何在平时生活中的点点滴滴上建立起自己想要的人际关系,通过对这门课程的学习以及自己今后的努力,我们一定可以在不久的将来熟练的掌握在人际交往中基本的交际和沟通技巧,拥有宽容、信任、友爱、诚恳、谦虚、尊敬、忍让的性格特征,正确认识自己、把握自己,在人际关系中左右逢源,处理好自己和他人的关系。