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传播心理效应
——QQ表情在传播中的心理效应分析
班级：08级传播三班
姓名：熊莉
学号：200837
21QQ表情在传播中的心理效应分析 摘要：在网络语言盛行的时代里，大家习惯了通过网络来联系感情，其中比较广泛的QQ聊天，成了人们日常生活的一部分，然而，人们在使用QQ聊天时，常常使用了，QQ表情，以此来代替一些纯粹的文字表达，以下就是对QQ表情所展开的一些传播心理效应的分析。目录：
1、QQ表情的简介
2、QQ表情分类
3、单纯文字表达和QQ表情在表达上的不同效果分析
4、人们在什么情况下喜欢使用QQ表情
5、不同类别的QQ表情在传播中的不同心理效应
6、总结
一、QQ表情简介
QQ表情是指各种QQ聊天过程中用于传递情感心情的小头像图片。自“腾讯QQ2003III简体中文正式版”出现以来，QQ就具有自定义表情和动态QQ表情功能。个性字符，动感酷图，搞笑图片，都可以成为QQ自定义表情。QQ表情刚开始只是一些简单的代表个人喜怒哀乐的头像，慢慢的随着网络的普及以及QQ聊天工具的发展，很多网友都有制作图片的能力，花样也就多了。现在最新版的QQ表情还在表情框右上角增加了搜索功能，可搜索自己想表达文字含义的表情。
总体来讲，QQ表情最主要的特点就是要吸引人的眼球，用别样的图片或字符来告知对方一些自己的心情，动作，反应······QQ表情以其独特的表达效果，成为了一种流行于QQ聊天的语言，倍受大家的欢迎。
现在的QQ表情多以情感中的搞笑、搞怪为主，目的就是要娱乐对方，为双方的聊天提供些小乐趣，小惊喜。
二、QQ表情的大致分类（按照情感表达来分）
1.搞笑、搞怪类
2.交友、问候类
3.吓唬、恐怖类
4.生气、悲伤类
5.无聊类
6.励志类
三、人们在什么情况下喜欢用QQ表情
1.当无聊的时候，人们喜欢用QQ表情去“骚扰”别人，希望别人陪自己聊会儿天，有时候是找认识的人，这个时候，大部分人会采用无聊类的QQ表情。有时候又会在网上随便找个不认识的，然后跟他聊天，发泄一下内心的郁闷情节，然后将其删掉，这种情况下，很多人就是会发一些无聊类或是交友、问候类的表情。
2.当聊到一定时候没有话说的时候，这个时候，就是两个人本来已经聊了一会儿了，聊的内容接近尾声了，一时间找不到该要说些什么，又不好意思就此保持沉默，所以，QQ表情就成为了一种打破沉默和转换话题的语言。这时候，大家倾向于使用些搞笑类的或是吓唬、恐怖类的，多是与聊天的内容没什么关系的QQ表情。这时候，也很可能会出现，两个人对发QQ表情，直到一方不再说话为止。
3.当一方倾听另一方的感叹或是烦恼时，其实自己不知道怎么安慰或是表达自己的心情时，往往会借助于QQ表情，这个时候，单纯的文字已经无法把自己不了解的心情表达出来，也不知道该说什么比较的合适，这时候，多是以一些伤心、难过类，祝福类的和励志类的表情来安慰对方，往往这种情况比用苍白的文字语言效果要好很多。比如用一张哭得很伤心的表情来陪伴对方一起哭泣，比如用坚强的加油的画面来劝慰对方，这些都能让对方看到自己的真是表情，给对方一种更好的沟通。
4.当两个人中突然有个人忙于其它的事情时，由于对方看不到自己在做什么，也不知道自己现在无暇顾及，所以，这个时候，有事的一方发张图片过去作为回应，比较的方便，从另一个角度来讲，这种用图片来回应对方的文字语言，这与之前的交流有点不相适应，就会给对方一种提示，现在正忙，等会儿再聊的信息。一般在这个时候，忙的一方发出的表情是没什么表征意义的，一般就是搞笑的，搞怪的。
5.还有一种情况就是，遇到陌生人，或是不想理会跟自己说话的人时，往往都会以表情来作回应。这时候，就会根据对方的话语，什么样的表情都会发过去，大部分还是会以搞笑类或问候类的表情为主。这个时候往往都是答非所问的一些表情。
四、单纯文字表达和QQ表情在表达上的不同效果分析
1.单纯的文字在阅读上，就需要集中极力，专注度较高才能够明白其中的含义；而QQ表情，往往比较直观，配以图片和简要的文字，一眼就能知晓其中要表达的意思。
2.QQ表情的图像是一种最简洁、最迅速的视觉传播语言，而对于这种视觉的信息传达，其信息容量也是相当大的，往往单纯文字信息的数百倍。
3.QQ表情采用了采用了形状不同、色彩丰富、风格独特、形式多样······的图像和文字的结合，其综合了文字的深度表达和图像的简洁表意功能，使得QQ表情在表情达意方面具有了天然的优势，也使得QQ表情成为了一种最易识别，最易记忆的视觉语言。
五、不同类型的QQ表情在传播中的心理效应分析
交际氛围效应（communication atmosphere effect），交际氛围是指人们进行交际时的自然环境、社会环境和心境的总和。在交际的过程中，营造良好的氛围能够使交际成功的可能性更大。
QQ表情中，任何一种类别的表情，都能体现着一种传者的心理，不管是开心的，悲伤的，难过的，害怕的······传播QQ表情的一方都在向对方传递自己的一种心境，在为双方的聊天创造一种自己想要的氛围。告知对方，自己现在的一种心理状态，或者是想要对方有某种心理状态。同时，接受的一方在接受对方发过来的QQ表情是，也同样接受了对方为自己提供的一种心境，一种交流环境。
与此类似的，还有一种暖场效应（rm-up effect），在谈话、演讲、演出等场合出现冷场、尴尬、纷乱甚至不正常的中断现象时，及时采取适当的方式接触或缓解不利的局面，使活动能顺利开展下去。
在聊天的过程中，随时都会有一种冷场的现象，因为看不见对方，不知道接下来该说什么的时候，人们又不希望继续僵持下去，所以往往会选择一个QQ表情，或是祝福，或是搞笑，或是吓唬等，来缓解尴尬的冷场局面。这个时候，看到的表情在很大程度上就展现给对方自己的表情，自己的一种心境，对继续聊下去很有帮助。
同时也可以采用QQ表情来转移话题，当一件事情说完了，不知道怎么接下去的时候，直接不说话了，显得有点不好，所以，先发一个QQ表情过去，起到一种“引玉效应”，间接地把刚才的一个话题转换到下一个话题上来。
一般在体现这些心理效应时，最常用的就是搞笑类的、无聊类的或是问候类的QQ表情，这几种表情，也是我们平常在生活中容易表现出来的，在遇到尴尬局面或是转移话题时，常常用到的。这也正体现出，QQ表情制作者在创作这些表情时，其取材于现实生活，又运用了艺术的手法将其夸大化，明晰化。人们在传播QQ表情时，首先是把QQ表情中的各种表情对应到自己的生活中，承认这种表情能表达自己的一种心情，能够告知对方自己的想法和
自己的表情，能反映自己的生活状态。
在《天天向上》的一期节目中，专门采访了一些制作QQ表情的人，他们的普遍看法就是，在制作的时候就是根据自己的心情，制作一些表情来表达自己的心情，没想到居然也能表达别人的心情。
这就体现出了一种证同效应（similarity effect），的是作品的内容与读者的经验相近，使读者觉得作品先得我心，而把它引为同调。这是一种带有情感性质的认识功能。
QQ表情在虚拟世界中使用，是以现实世界中人的表情为基础创作的，我们可以看到微笑、哭泣、愤怒等实际生活中我们常常表现出来的各种生动表情。还可以看到现实中竖大拇指，比出V性的手势等等肢体语言符号。将这些现实中的表情运用于网络中，就能够使得原本虚拟的网络世界更接近我们的生活，给我们一种亲临其境的真实感。
同样，看到我们发出的种种QQ表情，对方（接受者）也会从我们的表情中，看出我们的心声，了解我们当时的心情，会将心比心的去想，自己在这种心情时会有什么样的表情，同样印证了我们自己的一种生活状态。
类似的，就有了接近效应（proximity effect）接近效应指当人们在某些方面特征相似或时间接近时，就容易产生熟悉感，进而产生好感的心理现象。无论是在人际沟通还是大众沟通中，接近效应都有助于人们认知共识、情感共鸣，并能明显地提高传播的效率和效果
QQ表情的来源是人们生活中的种种动作和表情，运用艺术的手法将其创作为动态的表情，这本身就给人一种亲切熟悉感，每个人的生活中都会有这方面的表情。QQ表情本身就是对我们日常生活的反应，本身就能给我们带来一种熟悉的感觉。
另外，当我们在传递想要交流的信息时，运用QQ表情，会很形象地把我们日常生活中的动作、表情告诉对方，给对方一种像是自己就在眼前的感觉，特别是熟悉的人，在日常生活中，本来就很了解对方，当通过QQ聊天时，如果收到对方的QQ表情，会很容易的想到对方到底是什么样的表情，会感觉非常的形象，起到一种面对面交流的感觉。
QQ表情在制作的时候，就是将图片和文字融为一体，使其在表达上有了一种强烈的直观效果，也就体现出直观宣传效应（effect of visual propaganda），用电影、电视、图片、实物等工具实施宣传的方式。在通常情况下，人们对于亲眼目睹而形成的观点，要比他们被动地从别人那里听到的观点更易接受。同样，QQ表情在表达一个人的感情时，用的是一些炫动图片，和简洁的文字，在表达情感时，直观而且简介。在传播的过程中，文字的直接达意效果最差，图片，尤其是闪烁的图片，这比单纯的文字表达要更容易让人清楚明白对方的意思。
不管是QQ表情的制作者还是复制粘贴者，聊天几乎都是顺带的，一般情况下，大家都是边做事情，边聊天，很少有人是专门打开聊天的。所以，直接表达意义至关重要，QQ表情的图文闪动配合，能既清楚，又方便快捷地表达感情，起到直接宣泄的作用。
附着信息效应（attached information effect）附着信息是指那些附着在事实的信息上的，传播者有意或无意传播给受众的并非对受众心理产生影响的信息。例如，人物的穿着、语调、表情、身姿、动作等。
当人们在表达自己的主要意思时，加上QQ表情，把一些心情，环境等附着在单纯的文字上，增强文字的表达效果。这与之前我们提到过的交际氛围效应很相似，当人们传递自己的思想时，同时传递过去的不仅仅是自己想要达到的聊天氛围，更重要的是自己的一种心情表达，当我们表达一个意思时，顺带的还有我们的看法、观点和态度倾向。QQ表情就是这样的一种功能，在我们表达我们的文字意思时，顺带的传给了对方我们的态度观点，在传达信息时实际上传递了我们的态度，或喜欢，或不喜欢，或高兴或悲伤······
六、总结
QQ表情是新兴起的一种QQ交流语言，其在表达意思，传播感情，营造交流氛围方面都有其独特的效果，成为了QQ友人之间交流的流行语。目前不断更新中的各种表情就可以看出大家对QQ表情的喜爱，这篇文章中，主要是研究QQ表情在传播中的心理效应，着重的是传播双方在传播和接受QQ表情时的一种心理分析。可能还有很多地方没有分析到位，希望接下来会有更多的人关注这个方面。
参考文献：
网络时代的使用与满足———以QQ为例成珊娣（陕西师范大学新闻科学研究出版所陕西西安710062）
视觉信息传达中图像与文字的研究张夏北京林业大学材料科学与技术学院《传播中的心理效应》刘京林
