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达旗交警大队服务承诺
发布时间： 2007-09-14
发布人：
为强化服务意识树立公仆形象、我们承诺：
一、公开办事制度，所办理各项业务的收费项目，标准上墙。
二、车管业务、事故处理岗位,从2007年7月1日起落实值日警官制度，制定值日警官职责，接待群众来信来访，受理群众咨询投诉，认真听取群众反映的意见，及时向群众反馈办理情况。
三、开通了“122”交通事故报警台，接警白天5分钟出警，夜间10分钟出警。
四、在交通肇事逃逸案件发生后，严格按照《交通事故处理工作规范》第51条、第52条要求认真查处；
五、未侦破的交通肇事逃逸案件自事故发生之日起25个工作日内向受害人或其亲属通报案件侦破进展情况，说明未侦破的原因及以后的工作思路；55个工作日仍未侦破的，再次向受害人或其亲属通报情况。
六、办理牌照、驾驶证、凡符合手续都随到随办，不
符合手续和出具退办单，决不让群众跑第二次。
七、持证上岗一律实行挂牌服务。
八、上岗值勤不少于两人, 每位民警必须警容端庄，精神饱满。
九、纠正违章先敬礼, 必须使用规范化用语。
十、在纠正违章行为时，除交通违法行为人驾车
逃跑后可能对公共安全和他人生命安全有严重威
胁以外，交通警察不得驾驶机动车追缉。
十一、查处违法行为时，不得在同一地点双向查车，同时不与当事人员、人民群众发生纠纷；不打人、不骂人、不说文明忌语。
十二、处理违法行为，绝对不让当事人无故跑第二趟。
十三、违章暂扣证照车辆三日内做出处理决定
达旗交警大队积极开展创建“平和内蒙古交警”形象
发布日期: 2010年11月24日来源：《鄂尔多斯日报》作者： 闫 钟
为了进一步深化规范执法工作，创建“平和内蒙古交警”形象，达拉特旗交警大队严格按照“理性、平和、文明、规范”的总体要求进执法规范化建设，确保执法工作达到法律效果和社会效果的有机统一，全力推进执法规范化建设向纵深发展。
该大队在推进执法规范化建设工作和提高民警执法执勤水平中，严格落实各项考核制度。大队建立了大队对中队、中队对民警、民警的监督考核体系。要求考核办严格对民警、协管员在执勤执法过程中的语言、态度、执法程序等进行细化考核，要求各部门要日有考汇报、月有总结，并对发现的问题限期整改，坚决杜绝在执勤执法中发生“公路三乱”现象和不作为、乱作为行为。并且对每一名民动作、语言进行进一步规范，让每一名民警时刻牢记注重自身形象，保证语言平和与动作的规范。遇到对执法不理解、不配合的当事心、平和、文明的态度，给当事人讲道理，做到消除一起机动车违法行为必定教育一名驾驶人。同时，在工作中要求大队领导带头学律业务知识，并使用“文明用语”、“法言法语”，民警要面带微笑服务于每一位群众，高效快捷地办理每一笔业务，耐心细致地回问题，同时落实好值日警官、首问责任等制度，切实增强民警工作的责任心，杜绝工作中推诿、刁难群众的不良现象，通过人性化执限度地减少不和谐因素。
达旗交管大队深入开展交警队信息平台应用培训工作
编辑： 发布时间：2011-10-28 10:16:31 浏览次数：6
1达旗交管大队为切实提高民警对交警队信息平台操作能力的熟练度，深入推进交警队信息平台工作的开展，对民警分批开展了交警队信息平
台应用的培训工作。从十月份交警队信息平台工作的应用情况看，大队
民警的使用率都明显提高，为充分发挥交警队信息平台在日常工作中的应用，达旗交管大队将交警队信息平台的使用纳入了日常考核中。
大队按照交警队信息平台的应用工作，结合自身实际情况，广泛动员，深入发动，引导和教育民警认识信息化应用的重要意义，把活动落到实
处，并制订了详细的工作计划，确保每个民警都能达到信息化建设的总
体要求。交警队信息平台的应用不仅使民警巩固已掌握的业务技能，同
时让队伍素质在个人业务技能水平提高的情况下得到长足的发展，使民
警关于交警队信息中的采集、录入、应用等方面有了进一步的提高，队
伍凝聚力进一步加强。大队还将不定期的对交警队信息平台展开培训工
作，希望通过这种方式能强化民警的执法水平，使民警的业务素质得到
巩固的同时，也向“一警多能，一警多用”的目标迈进了扎实的一步。
一般县级交警大队有1.事故处理，2.车管所，3.秩序管理，4.综合管理，法制等部门。事故处理就是处理交通事故。车管所是负责驾驶证业务，考试补证换证等，还有车辆业务，登记发牌等。秩序管理是主要业务科室危险品运输，安全隐患，道路标线标志，交通设施等工作。法制是交通刑事行政案卷的审批。综合管理是材料的起草，文件会议的传达，交通安全宣传等，相当于办公室职责。
