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二次早会运作
关于本课程
课程目标:
学习巩固二次早会的标准流程,并就如何抓住二 次早会的经营重点进行演练
授课时间:150分钟
课程大纲
1、二次早会的功能
2、二次早会的流程、内容及运作工具
3、二次早会注意事项
4、组训在二早中的角色
5、二次早会的演练
二次早会的功能
延伸的功能:连接性,借助外力,灵活性--营造无话不谈的空间
活动管理功能:表报管理的基础,每日经营管理的落实
经营的功能:教育性,宣导性,互助性,新知提供,团队文化的塑造,目标追踪到人
主管自我提升的功能:自我训练及成长;领导魅力的塑造
培养人才的功能:参与性,感受分享
二次早会的流程及内容
1、期待时刻:问候并介绍本次二早主要内容
2、敬业时间:检查并汇报本小组出勤、拜访情况
3、喜讯报道:举绩、增员、喜事(生日、节日等)或表彰情况通报
4、分享与交流:展业心得和经验分享及交流
5、重点宣导与日活动安排:落实大早会精神,根据阶段目标方案进行宣导及本日活动与计划安排
6、问题解答:解答伙伴共性问题、训练辅导
7、欢呼出发及个案辅导:会议结束。对伙伴个别沟通与针对性辅导
二次早会运作工具:行事历
二次早会行事历(人员安排)
二次早会运作工具:准备表
组别___二次早会准备表主持人__
年_月_日
二次早会注意事项
避免流于形式,内容要实在,解决问题
防止主题不鲜明,组训、主管对早会的效果要有一个预估
注意不断更新二次早会的内容及形式
调动组员充分参与,保持二次早会融洽的氛围
不论谁主持,主管对二次早会都要作好管理、控制
特别说明
1、时间:正常不超过30分钟,如有培训可视情况定
2、问题解答:解答上次会议所提问题,不在会中解答现场所提问题
3、工具的使用:行事历按周制定;准备表由主持人提前一天准备,并作好相应沟通
4、流程安排:可按创新形式灵活安排。
5、主持人安排:全员参与,培养人才
二次早会的形式与创新
小组研讨式
个人心得经验分享式培训讲授式早餐早茶式支援客串式抽奖娱乐式生活常识及艺术讲座式组训在二早中的角色
1、诊断者
2、建议者
3、辅导者
4、参与者观察的重点
1、出勤
2、活动管理的落实
3、士气、氛围
4、会报的内容与形式
5、主管的角色定位二次早会 现场演练
1、时间为12月10日
2、当天有位新人刚刚入队
3、有位伙伴过生日
4、有位伙伴昨日举绩鸿鑫3万元年交单(产品说明会)
5、目前还有4位伙伴未破零
6、完成月本月业绩目标的40%
7、在晨会中得知团队本季度竞赛中排第6名(总共10名)
8、当日早会宣导重点:考核月及18日产品说明会
9、当日早会专题:说明会前如何邀约及话术
10、一位组员签单10天还没收到保费,客户一直推辞
11、组训专员参会
二次早会演练要求
各组根据二次早会流程进行设计,讨论如何开二早?角色的分设?要点是什么?时间10分钟
抽取小组上台演练,20分钟。
学员点评,老师总结
评估标准:准备状况、选材内容、用字遣词、临场应变力、氛围调节及掌控、现场效果、时间掌控
二次早会流程
期待时刻
敬业时间
喜讯报道
分享与交流
重点宣导与日活动安排
问题解答
欢呼出发及个案辅导
先求完成再求完美
晨会主持词
一、敬业时间 各位优秀的主管,各位精英伙伴!大家早上好!寿险营销,不同于其他行业,它不但要有勤奋的特质,更需要有良好的自律性,这是作为一名合格营销员最起码的条件。自我鞭策、自我激励,与伙伴们相互支持、鼓舞,共铸寿险营销的辉煌之梦。下面让我们用热烈的掌声欢迎XX经理为我们做今天的敬业时间!
二、晨操 每一天由理想充当向导,该怎么做我们会知道!每一天让我们迎着红日,向着美好的生活共同舞蹈!改变、从平凡到优秀当今社会,有的人刻板僵化,不能够适应变化,妄图以不变应万变,结果在竞争中惨遭淘汰。而有的人吐故纳新,锐意进取,不断改变自己,最终成为了王者。这可谓“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。” 社会在进步,你惟有主动地改变自己,才能寻得立足和发展的机会。要知道,“命运不是靠等待,而是要靠争取的。”那些明白了这个道理的人,其人生之旅往往载誉而归。“人生之事,不如意者十有八九。”我们必须认清这个事实,努力生活下去,切实地改变自己。心理学家马期洛曾说:“心若改变,你的态度就跟着改变;态度改变,你的习惯就跟着改变;习惯改变,你的性格就跟着改变;性格改变,你的人生就跟着改变。” 在顺境中乘势而进,在逆境中心存喜乐,认真地活在当下,这才是人生的务实智慧。理解了这一点,你闭塞的心灵就会轰然洞开,迂窄的事业就会豁然开朗。罗兹有句名言:“生活的最大成就,就是不断地改变自己,以使自己悟出生活之道。”环境时时在变,倘若墨守成规、固执已见,迟早要被生活的洪流所吞没;惟有改变,才能紧跟时代,获得发展的良机。也可以说,只有不断改变自己,生活才有出路。如何改变你自己?练达人情,磨砺心志,历练品质,是改变;克服逆境,顶住压力,知难而进,是改变;优化习惯,驾驭性情,净化心态,革新观念,是改变;乐观自信,勇于进取,创新合作,是改变;不断学习,努力工作,自强不息,也是改变。说到底,凡是能使你上一个新台阶的所有进步,都叫做“改变你自己”。需要指出的是,改变与适应并不矛盾。适应,是为了改变,是为了实现人生理想;改变,是为了优化自己,进而成就绚烂的人生。良性互动二者,平凡的你将走向不平凡,优秀的你将变得更加优秀。既能适应又善改变的人,“不管风吹浪打”,都能“胜似闲庭信步”。这样的人,才是自己命运之舟的最可靠舵手。
二早流程安排流程安排时间掌控内容行动要点备注会前准备收缴工作日志业绩恭贺1分钟再次通报开单业绩;鼓励先进,督促后进;快乐分享6分钟
1、开单人员分享:客户来源,媒体使用心得,促成话术;
2、检阅属员工作日志(昨日拜访情况;今日拜访计划)总结提炼闪光点;引导使用媒体和黄金展业流程的优势和效果;敬业时间4分钟
1、通报前日拜访情况;
2、点评;8分钟
1、参照黄金流程落实今日活动计划(未做今日拜访计划、计划访量不足);
2、检查活动工具准备(大名片、FC、展业夹、小礼品);
3、提请一位伙伴简述拜访计划(规范黄金流程);提示规范执行黄金流程;欢呼出发1分钟组经理带动呼号;开始拜访动令;激励、祝愿;激励效果;全体参与;会后追踪
1、面谈辅导(已达成目标、未开单、快达成目标、访量不足、促成有困难);
2、缺勤人员追踪、有针对性;先听后说;是督促而不是职责。