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中职市场营销教学现状及教学创新的探析
温岭市职业技术学校 应官封
【 摘 要 】随着台州市场经济的快速发展,社会对市场营销人才的需求也日益旺盛,市场营销作为我市中职学校商贸专业开设的一门必修课,其重要性也日益呈现。然而当前我市中职市场营销课程的教学内容、教学方式和教学效果等方面都存在许多有待改善的地方。本文就是通过对中职学校市场营销教学的现状进行解析,并且结合自己的教学体会,提出了一些改善市场营销教学内容、方式和手段的建议和策略,进而以求市场营销教学质量的全面提高。
【 关键词 】 中职 市场营销 教学现状
教学创新
策略
随着台州市场经济的快速发展,社会对市场营销人才的需求也日益旺盛,为了培养更多这方面的人才,市场营销已经成为我市大部分中职学校商贸专业开设的一门必修课程。但是,由于我市中职学校开设市场营销这门学科时间较晚,教学方面难免存在着教学内容落后,教学方式陈旧、教学质量欠佳等现象。这样的结果是营销专业的学生很难学到实用的营销知识和技能,人才培养很难与市场的需求接轨。因此,我们必须从实际出发,开展课程革新,努力改进市场营销课传统且低效率的教学方式和手段,促进课堂的教与学优质高效。
一、我市中等职业学校市场营销教学现状的分析
1、教学手段落后
所谓教学手段,就是在教学活动中师生互相传递信息的工具、媒体或设备。由于种种原因, 我市许多中等职业学校市场营销课程的教学手段依然停留在“粉笔+ 黑板”的时代,其弊端主要表现在:传递给学生的信息量小;无法做到图文并茂、声像合一,因而教学效果不理想,难以激发学生学习市场营销的兴趣和积极性。
2、教学方式单一
目前我市大部分职业学校仍然沿用以教师讲授为主,学生练习为辅的教学模式。这种方式也存在许多弊端:一是由于班级与教师之间的关系相对固定,学生对老师的教法相对比较了解。这样学生学习的好奇心理受了压制,所以不论任课教师的知识水平、教学方法、教学水平如何,学生只能被动地接受较固定的教学方法,这样会难以激发部分学生的学习积极性和主动性,进而影响整体教学效果的提高。二是这种以教师讲授为主的教学模式,容易出现“满堂灌”的现象。大部分学生往往处于被动听课的状态,难以调动学生主动参与的积极性,从而使得教与学分离,这种状态下的教学效果必然要大打折扣。
3、教学案例陈旧
市场营销是一门时效性很强的课程,随着市场经济的不断发展,市场营销的理论也不断改进,市场营销案例也不断更新。而教师只用书本上时间久远的案例给学生讲解,没有时效性,也缺乏新意。因此,如果教师能适时地把台州地区本土的案例引入到课堂教学中,增强其时代性和地域性,那么就能改变以往教学案例因内容上的陈旧而脱离现实的状况。
4、教学实践环节少
目前大部分中职学校市场营销教学都以课堂教学为主,而市场营销是一门现实性和生活性都很强的课程,缺少最基本的实践性的教学只能是“纸上谈兵”。相反通过实践性教学不仅能够帮助学生掌握营销基本技能,还有助于学生自主管理、沟通交流、团队合作、开拓创新、刻苦耐挫、应急善变等素质能力(专称通用能力)的全面提高。
二、改进当前中等职业学校市场营销教学的对策与建议
1、及时改变并更新教育教学观念
教育教学的革新首先是教学者思想观念的改变。一教师要努力学习现代教育教学理论,更新传统的教育教学思想,树立以生为本的教学观,增强服务育人意识,不但要做教学的策划者和组织者,更要做教学的参与者和服务者。二要教育学生树立学习主人的意识,让每个学生都充分认识自己作为教学过程中的主体地位,变“要我学为我要学”,从而主动积极地参与教学活动。三学校领导要有教育教学的前瞻意识和先进的办学理念,做到与时俱进,为市场营销教学创造现代的教学条件及和谐的教学人文环境。只有三者思想一致,认识到位,才能为市场营销的课程改革提供基本的也是必需的保证。
2、不断革新市场营销教学方式方法(1)多媒体教学法
“多媒体教学法”就是教师应借助计算机、大屏幕投影仪、幻灯片、音像系统、图象系统等多媒体设备,在常规的课堂教学方式的基础上引入图形、文字、影像、声音、动画、视频等多媒体,给学生进行理论讲授、案例分析等的一种现代教学方法。这一新的教学手段对“教”和“学”两方面均可产生积极意义。一方面,有利于提高课堂教学活动的效率,能加大传递给学生的信息量,而且使得教学活动本身产生了重要的变化,扩展了教学活动在时间和空间上的界限。另一方面,灵活多样的表现形式,减少了传统教学模式中的单调枯燥的语言叙述过程,有利于启发学生独立思考,提高学生的学习兴趣,从而掌握更多的知识、技能。(2)实践体验教学法
所谓“实践体验教学法”,就是 针对实践性较强的学科,为突出学生的实践动手能力,在教学中采用职业能力训练的环节,达到提高学生对本学科知识的掌握和应用能力目的的教学方法。例如在人员推销这一节时,用一节课的时间把课本理论进行详细讲解,最后十分钟,把学生分为小组让他们进行小规模的人员推销活动。在组长的组织带领下,学生都很积极地参与到推销活动当中。第二次上课时候,组长发言。并且其他组各选出一个人当裁判进行打分,成绩突出的予以奖励。学生经过市场营销活动的实践,动手能力加强,更能体会到人员推销的实际意义和重要性。
(3)图片展示教学法
“图片展示教学法”就是教师在课堂教学时针对某一教学内容时,把相关的图片、资料展示在学生面前的一种方法。这种方法可以让学生通过视觉直接观察,使学生加深对市场营销问题的印象。例如在讲授品牌策略这一节内容中,解释前,教师可以先利用多媒体(或打印)很多企业的标志让学生去熟悉,然后向学生解释品牌是一个集合的概念,包括品牌名称、品牌标志以及此标志的意义。(4)生活案例教学法
“生活案例教学法”也叫实例教学法或个案教学法,它是在教师的指导下,根据教学目标和内容的需要,采用案例组织学生进行学习、研究、锻炼能力的方法。教师在每一章节里应尽可能多给学生介绍市场营销案例,让学生学会理论联系实际。如在市场营销环境、产品策略、定价策略、促销等部分均可结合一定的案例来讲授。市场营销学是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,研究企业市场营销活动及其规律的综合性应用科学。在案例教学过程中,每位学生都要贡献自己的智慧,没有旁观者,只有参与者。学生一方面从教师的引导中增进对一些问题的认识并提高解决问题的能力,培养他们把握市场营销知识的信息的能力;另一方面也从学生之间的交流、讨论中提高对市场营销问题的敏感度和洞察力。例如在讲述传统营销与现代营销观念的比较是我们可以利用“钱江摩托”上市前和上市后的经营状况作对比,让学生们进行充分的讨论。只有这样才能营造轻松自由的课堂气氛,才能充分调动学生的积极性。(5)营销项目教学法
“项目教学法”就是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动,目的是依靠课堂教学把理论与实践教学有机的结合起来,充分发掘学生的创造潜能,提高学生解决实际问题的能力。在市场营销中应用项目教学法有利于挖掘学生潜在的学习能力,培养学生的创新意识和创新能力。例如,在市场调查这一章时,我们把学生分为小组,让他们进行小规模的市场调查。在组长的组织带领下,学生都很积极地参与到调查活动这个项目当中。学生在完成项目作业的过程中既掌握了市场营销专业知识和技能,还锻炼了解决实际问题的能力,特别是学生的创新思维得到了激发,合作意识也加强了。
3、加强中职学校市场营销教师队伍建设
建立一支高素质的教师队伍,包括学科带头人、师资、教学、服务管理人员,这些人才是学校教学过程中最为活跃的因素。用营销的话来说他们都是学校内部的顾客和内部的供应商。每个人和每个部门都提供和受到最好的服务,同时全体员工以同机构阐明的任务、战略和目标一致的方式共同工作,以确保机构最佳运转。如成功处理电话、信函、与学生的个人接触,知识的传授等,确保全体教职员工提供学校的全方位服务。重视人才,就是重视学校的素质。学校要发展创新,就要不断地引进人才,招贤纳士,为顾客提供最好的服务基石。
4、建立科学化多元化的教学评价机制
我们不难发现一些课堂表现非常好的学生有时候考试成绩并不理想,而一些考试成绩好的学生在课堂上的表现却一般。前者去到企业后工作能力非常强,而后者却不怎么样。为了正确评价学生,也为了课堂教学改革能得到学生的支持和配合,保证教学质量,我们要改革市场营销课程考试评价机制,要从学生和社会需要出发,建立科学化多元化的教学评价机制。
由于市场营销这门课程时效性比较强,单纯进行课本的理论考试显然是不全面的,但只有掌握了基本的理论知识才能指导我们的实践。对于中职学生市场营销理论知识的考试,我们应注重的是对知识的理解和运用,减少对一般记忆性问题的考试。我们应加强学生对所学知识的理解和运用的能力。例如在2009年台州市中等职业学校市场营销知识会考试卷中有这么一道案例分析题:根据以下营销方案设计的流程,请设计一个准备开一家服装店的经营方案。营销方案设计一般流程:(1)以顾客为中心的经营理念;(2)市场调研;(3)进行市场营销环境分析;(4)分析(消费品)市场的特点及购买行为;(5)市场细分后,选择目标市场,再进行市场定位;(6)选择经营的产品(产品组合),品牌的选择;(7)定价策略;(8)进货渠道;(9)促销方案;(10)成本核算。这道题不仅考查学生对理论知识的运用情况,同时也能反映出学生的整体的实践操作能力。总之,我们要从发展的眼光来评价学生的成绩和教学质量,进而促进市场营销课程改革的全面深入地开展。
【参考文献】
1、劳凯声主编 《教育学》 南开大学出版社 2001年10月
2、徐国庆 《项目课程的基本理论》 职教论坛(教研版)2006年第4期
3、许彩国主编 《市场营销案例分析—成功篇》 华东师大出版社 2007年8月
4、王爱玲 王丽梅 《关于对市场营销学教学的探索与思考》 科教文汇 2008年