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当代大学生礼仪素质现状分析及改进措施
摘要:文章在分析了我国当代大学生礼仪素质现状及成因的基础上,对如何采取有效措施加强大学生礼仪教育,提高大学生礼仪素质进行了探讨。
关键词:大学生 礼仪素质 现状 措施 正文:
礼仪是人们在社会交往中,用来建立和谐的人际关系所共同遵守的行为准则和规范。它是整个社会文明直接的、间接的和全面的表现,包括个人行为和社会行为的方方面面;礼仪是人类社会自己交流的语言基础,是人类与自然界交流的重要内容;礼仪规范了基本的社会秩序和规则,是人们生活、工作和交往的基本工具和重要内容。可以说,礼仪它是整个社会文明和社会秩序的基础。
我国社会现在正是处于价值转型的时期,公民的礼仪水平整体上还很低,不文明的现象时有发生。当代的大学生应当是青年中最优秀的群体,他们是祖国的未来,民族的希望,时代的骄傲,无论是在专业技术知识方面,还是在道德、品格、修养等方面,都应起到表率的作用,来引领知识创新和影响他人素质,争取当一名德才兼备的优秀大学生。
一、当代大学生礼仪素质的现状
当代的大学生差不多都是80后和90初的孩子,他们都是沐浴在改革开放的春风下成长起来的,是具有特殊性格的新一代,他们是独立的、开放的、对新的事物都有很好的适应能力,以及很强的创新意识。是较高知识层次的群体,在礼仪方面应当具备更高的素质,然而,遗憾的是有些大学生不但对基本的礼仪知识和礼仪规范知之甚少, 而且在行为上常存在礼仪失范现象: 1.缺乏对个人形象美的正确认识
我们现在的社会是一个高度开放的社会,因此人们对于美的标准的定义和理解各有千秋。但是作为大学生,不仅没有客观认识自己的身份和定位,而且还去盲目追求所谓的时髦与前卫:发型奇异、浓妆艳抹、服饰松垮古怪或过于暴露等在大学生中并不少见; 此外,尽管大一入学即进行了相关的军训活动,但许多学生的观念里面依然认为站姿、坐姿随性慵懒才是符合潮流, 因此校园里也常常见到缺乏朝气、行动拖沓的学生。这些行为表现都十分不符合大学生的身份。2.缺乏作为学生基本的行为规范意识
在大学里, 迟到早退、上课随意接听电话,吃东西,聊天,抄袭作业及考试作弊等现象屡见不鲜,对个人的学业缺乏必要的重视;同时对任课教师也缺乏应有的尊重和礼貌。自律与纪律意识淡薄,对校规校纪视若无睹。3.缺乏必备的公共道德意识
教室的课桌文化、墙壁文化流传已久;随处乱扔杂物、公共场合过于亲密;上下公车拥挤抢座,从不让座,不守交通规则;对长辈、亲友不会问候,不懂谦虚,不愿意承担社会责任等现象比比皆是。4.缺乏人际交往与沟通技巧
80后和90初的一代在成长中拥有比以前一代更多的呵护,自我意识的过度强化使他们在人际交往中往往只从自身需要出发,不顾及他人的感受,不考虑集体的利益;遇到问题往往追究外界的因素,很少从内因着手;人际交往出现障碍,人际关系渐趋恶化。缺乏网络文明道德。信息快速大发展的21世纪,电脑和网络已成为我们生活中不可缺少的工作、娱乐、休闲的崭新领域,网络人际关系也随之出现。作为对新事物敏感且迅速接受的人群,大学生们在网络这一新领域也出现了更多更新的礼仪缺失的问题,网络上的恶意谩骂、网络欺诈、利用网络传播色情或暴力图片、利用网络侵犯个人隐私等行为时有发生。
二、造成当代大学生礼仪素质缺失的原因
(一)礼仪知识的缺乏和提高礼仪修养的意识不强
这个问题的产生与我国长期实行的应试教育有关。礼仪修养严格说来应该是我们从小就应该培养的,但是由于应试教育的趋势,使很多家长只注重孩子的专长培养,而对孩子行为习惯的培养和道德教育抛落一旁。家长们只要孩子的学习好,就会对孩子像众星捧月一样,对他们百依百顺,不管孩子在其他方面是否缺失,他们都置之不理,不在乎,这必然会影响到孩子的心理问题,造成孩子有一个不健全的心理。有些成绩好的同学专横跋扈,骄傲任性;有些学习不好的同学平时受不到重视,就会使他们产生自卑、压抑、懒散、不思进取的心理。这种对教育的扭曲,这种只治标不治本的教育观念,必然会产生巨大的不良后果。回顾一下我国的教育历程,从小学到大学,就没有把礼仪知识和礼仪行为作为一门课程来学习、来训练。这当中必定有客观存在的一些原因,但是在目前的政治经济形势下,这样的问题再不得到重视,再不亡羊补牢,那是非常让人担忧的事情啊!大部分的大学生从小就没有养成好习惯,心里根本就没有要提高礼仪修养的意识,他们只认为这是一件小事情,是没有关系的。
(二)各高校的教育方式、教育目标存在差异,素质教育不能落在实处
本科和专科院校的教育重点放在学习专业知识和研究理论知识的上面,却忽略了对学生的综合素质和综合能力的培养。但高职和师范类院校就不同了,尤其是高职类院校,他们的教育方式和教育目标的重点是放在学生未来将面临的职业需要上,主要是针对学生的动手能力、分析问题能力、与人交往能力、语言表达能力等综合素质和综合能力的培养。当前教育改革的一项重要内容,就是实施素质教育。而对素质教育内涵的理解有误区,造成素质教育不能落在实处,也不能取得实效。这也是大学生礼仪修养缺失的一个重要原因。素质教育不仅仅是开展一些活动,也不仅仅是培养学生一项专长,更重要的是激励学生更好的发展,寻找适合学生的教育,以健全和完善大学生高尚人格的形成,促使其全面发展为最终教育目标。
(三)社会环境、社会风气的影响,提高礼仪修养不能蔚然成风
全球经济一体化和我国市场经济体制改革的不断深化,在经济建设中必然会出现一些弊端,再加上社会浮躁风气的影响,使很多人变得非常现实,显性利益驱使人更急功近利,目光短浅,对礼仪修养这样的隐性利益看不见、摸不着。因此,人们对礼仪修养不屑一顾,有的甚至讥笑、讽刺挖苦。再加上历史遗留的一些政治经济理念的影响,使得讲究礼仪修养、提高礼仪修养不能蔚然成风。
(四)就业压力,动摇了一些大学生成人成才意志,阻碍了礼仪修养培养教育的推进
当前新一轮“读书无用论”的思潮有些抬头,究其原因很重要的一方面就是大学生面临的就业压力。社会上有“毕业就是失业”的说法,虽有些消极,但能说明大学生毕业后就业环境、就业岗位不容乐观。这种就业压力导致有些意志薄弱的大学生,成为不好好学习,不思进取,对什么都没兴趣的理由。因此有的学校尤其是高职院校想普及礼仪知识的教育和训练非常困难。除一些特殊专业外,一般开设此课程或有关礼仪行为的培养给教师的教学带来很大难度。当然这里也存在教学方法改进的问题,特别是一些男生对此更没兴趣。
三、加强大学生礼仪教育的内容与途径
(一)加强大学生礼仪教育的内容
1、礼仪的基本理论
对大学生进行礼仪教育,必须先着眼于从宏观上进行礼仪基本理论的系统教育。没有礼仪的基本理论,礼仪教育就缺乏应有的根基而浮于表面无法深入人心,无法从根本上塑造人的品德达到精神上的升华。礼仪的基本理论主要包括:礼仪的概念;礼仪的产生与发展历史;礼仪的本质、核心及特征等;礼仪的功能;礼仪的修养,即礼仪的学习和养成等。
2、优秀的礼仪文化传统
中华民族创造的许多独具特色的礼节、仪式、风尚、习惯、规章、典制等礼仪文明,形成了自己的优秀文化传统。许多有关礼的经典、诗文、格言、故事、音乐等都是丰富礼仪教育的文化资源。优秀的礼仪文化传统主要包括:重礼讲仪的良好风尚,以知书识礼为美德;礼仪价值的正确思想,把明礼事礼作为立身处世的根本;礼仪规范的合理内容,将人类千百年来凝炼起来的精粹吸取下来;礼仪修养的先进典范,以之作为学习、践行礼仪的榜样;中华民族礼仪对人类文明的卓越贡献,树立民族自豪感和时代责任心。
3、礼仪的具体规范
礼仪的具体规范是大学生礼仪教育的主要内容。礼仪是以规范为核心内容和表现形式的,礼仪的价值就在于它通过自己的规范能动地指导、调节着人们的各种社会关系。大学生礼仪上的欠缺,首先就表现在对礼仪规范的认识不足,对大学生进行礼仪的基本理论教育,目的也是为了在思想上提高他们的自觉意识,从而掌握礼仪的具体规范。大学生礼仪教育的具体规范内容包括:个人礼仪规范;家庭礼仪规范;学校礼仪规范;社交礼仪规范;国际礼仪规范;其他礼仪规范。
让礼仪成为一种习惯,礼仪是每个青年所应该特别地养成习惯的第一件大事。良好的习惯是一种资本,它可以转化为一个人内在的性格、情操,将影响一个人一生的发展。一位哲人说个,礼仪不用花钱,却可以赢得一切。
(二)加强大学生礼仪教育的途径
面对当代大学生的种种礼仪失范行为,要想重塑他们的礼仪理念,提高他们的道德修养,促进他们健康成长能及构建和谐社会,礼仪教育势在必行。要加强大学生礼仪教育可以从以下几个方面入手: 1.开展礼仪讨论,提高大学生的礼仪意识
观念和思想是行动的先导。要加强大学生礼仪教育,首要的就是要提高大学生的礼仪意识。我们应该借助北京文明奥运这个契机,提高大学生的礼仪意识。在实践中,可以通过专题讲座、党团活动、主题班会等形式,让大学生直接参与礼仪讨论,增强他们的礼仪认同感,为他们积极学习礼仪知识、有效践行礼仪要求创设有利的内在动力机制。
2.开设礼仪课程,丰富大学生的礼仪知识
礼仪的作用在现代社会越来越明显。课堂教学是进行系统礼仪知识教育的良好途径,各高校应把礼仪课设为学生的必修或选修课程。在课堂教学实践中,除了要求教育者应运用多种手段、采取多种形式开展教学,增强教学的生动性、针对性和实效性外,还应强化教师的身教作用,加强教师职业道德教育、和个人仪表的修饰,把言教和身教有机结合起来,才能在礼仪教育中发挥更好的作用。3.完善管理制度,杜绝大学生中的不礼貌行为 礼仪以自律为特征,但自律很多时候需要通过他律逐步获得。各高校要完善管理制度,为礼仪教育的加强提供制度保障,这也是另外一种形式上的礼仪教育。学校可以通过制定一系列规章制度和实施细则并切实实行,规范学生的行为,比如把是否讲礼仪作为考核学生的重要标准等。4.优化校园文化环境,发挥环境育人的优势
礼仪对人们行为的规范作用,一靠人们的自觉来维持;二是靠社会舆论来监督。在礼仪修养过程中,环境的“他律”作用非常显著,因此,发展健康的舆论形成良好的校园文化氛围,对于引导大学生规范自身行为,克服不良的行为习惯,逐步提高他们的自我约束和自我克制的能力是十分必要的。学校)可以针对学生中存在的失礼言行及一些不文明的社会现象召开讨论会、演讲会、辩论会,举办专题讲座;还可以通过开展学生礼仪竞赛、文体活动等,潜移默化地影响大学生;通过广播、电视、学校网络等媒体工具,介绍名人处世修身的 轶事,推动学校文明建设;通过举办校园不文明现象评选,引起学生的共鸣,教育、引导全体学生等等,让学生多方面、多角度地接受教育,有意识地引导学生加强礼仪修养,形成良好的校园文化氛围。5.开展礼仪实践活动,强化大学生礼仪教育的效果
任何教育过程都是内化与外化两个阶段的有机统一。在进行礼仪知识教育的基础上,还必须积极引导大学生参与礼仪实践活动,使内化的礼仪知识外化为大学生的礼仪行为。实践 中,学校和教师可以通过组织学生参加重大典礼仪式、成立礼仪性社团并开展活动、参加重大社会活动(如奥运服务工作)和社区服务活动等,使大学生逐渐养成讲礼仪的习惯。
总之,礼仪素养是一个人立足社会、成就事业获得美好人生的基本技能和条件,应通过领导高度重视、强化礼仪课程、教师引导示范、开展多样的礼仪活动等强有力的措施,使大学生不断提高和完善自己,成为一位真正有教养的人。参考文献: [1]潘清.社交礼仪教学在学生素质教育中的作用.上海电机高等专科学校学报,2003年 9月第6卷第3期
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