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阜阳市中医医院康复中心创建青年文明号申报材料
阜阳市中医医院康复中心始建于2009年，现有工作人员12人，其中党员1名，团员10名，35岁以下青年11人，占92％，科室人员平均年龄28岁。现有各级医师2名，护士3名，治疗师7名。
这是一个年轻的团队，整个科室人员年龄结构是全院最年轻的。科室成立以来，全体同仁秉承为人民服务的宗旨，优化服务、努力拓展、锐意进取，科室业务能力、服务质量、社会声誉均得到极大提高。这个年轻的战斗集体用青春的犁耙耕耘着这片热土，使青春在岗位上焕发出异样的光彩。
2015年，康复中心在院领导支持下，认真开展青年文明号创建活动，按照创‚一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩‛的要求，抓管理、抓质量、抓服务，2010年被安徽省人力资源和社会保障厅工伤处定为我市首家工伤康复定点单位。通过省级考核授予‚省级中医特色专科‛。科主任被院评为‚2014年度先进个人‛，年轻医生阳威同志评为2012年度丰都县中医院‚优秀团员‛。康复中心设立以来，科室全体青年积极响应院团委的号召，主动参与了中医院团委的各项社会活动。他们的身影频繁出现在社会孤寡老人面前、出现在农村留守儿童身边、出现在社区群众之中……
一、加强领导，深化创建活动
科室高度重视创建青年文明号工作，并把这项工作摆上了重要议事日程。为保障创建活动取得实效，科室成立了创建青年文明号工作领导小组，由科主任结合科室主抓创建工作，定期召开专门会议，研究解决工作中遇到的难题，提高科室工作人员对创建工作重要性的认识，努力营造一种人人奋发向上、个个争当创建先锋的良好氛围，充分展示出科室团员青年团结进取、奋力拼搏的精神风貌。
二、以人为本，提素强基，在长期的青年文明号创建实践中，建设‚学习型‛青年文明号，我们始终把建设‚学习型‛青年文明号、培育‚学习型‛青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。科室有一股团结奋进、积极向上的精神。我们加强诚信建设，尽力体现人性化服务，时时为病人着想。努力营造一个整洁、舒适、温馨的治疗环境。不责备病人，不推诿病人，不讲不利于医院形象的话，不说伤害病人感情的话。‚以病人为中心，微笑服务，急病人之所急，想病人之所想‛是我们的口号，只要科室一有需要，大家不管是白天黑夜，刮风下雨，严寒酷暑，还是节假日，都主动要求加班，尽心尽职的为患者服务。以提高医院两个效益为己任，团结一致，学法知法守法。在万人评医、医院管理年等各项活动中积极参与、不拖后腿，力创优先。
三、加强医疗建设
科室新开展了中医特色项目：中药熏蒸、蜡疗、艾灸、言语、吞咽、气压治疗等。新进了一台德国技术电脑言语检测训练设备、一台德国进口MOTOMED训练仪。更好的为病人服务。响应国家发展中医药的要求，推广中医药传统疗法，为人民群众提供更好的医疗服务。
四、强化理论学习，更新服务观念。康复治疗师需要负责制定康复治疗方案，帮助病患进行功能恢复的相关治疗；他们还需要非常熟悉人体和临床疾病的相关知识，必须掌握各种康复治疗技术，熟练的应用各种现代康复治疗的设备和仪器，必须具备高度的责任心，良好的职业道德，强壮的身体和综合的分析能力。他们每天除了高强度的体力训练工作以外，还需要认真的分析和研究治疗中不同患者的病情变化，做出评定后，及时的修正康复治疗方案。
他们每周两次的小组讨论会议，一次集中的业务学习，为制定最佳的康复治疗方案，他们常需要每天反复和患者，家属，康复医师，主管康复师沟通患者的病情变化；为了能够达到最佳的治疗效果，他们想方设法的变换康复治疗手段。
他们积极进取，每天在上班前就早早来到，将一天的工作提前准备好；他们努力学习，积极参加省内外先进技术学习班，学习先进的康复理念与治疗技术；他们不断专研，总结并探索更适合当前病人最佳的康复治疗方案。
为提高全体医护人员的业务素质，科室坚持每周一次的集中业务学习，交流医疗护理的经验和体会，学习新的医疗康复护理知识。科室主任对新来每一个病人仔细检查，分析并制定出最佳方案，对疑难问题进行会诊，从细微环节杜绝医疗差错的发生，并使每位患者均可得到最佳的服务，切实赢得了良好的声誉。护理方面以每天组织晨会提问，每月一次基础理论考核，每月进行一次护理大查房，并根据患者病情组织业务学习，利用休息时间开展各项中医护理技术操作训练。
五、加强医德医风建设。
通过科室与医院、科室与个人签订责任状，加大行风建设力度，科室医德医风纠风小组还坚持不定期查岗制度，个人先进事迹对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理;继续执行卫生部‚八不准‛，在科室显著位置设立‚本科室医务人员竭诚为您提供服务，不收取‘红包’及任何礼品‛承诺牌和意见箱，把‚医护人员文明用语、服务忌语‛等公示上墙，自觉接受群众监督，提高职工服务意识，树立医院良好形象。
创建‚青年文明号‛活动，给我们科室注入了一股新鲜的活力。‚一切为了病人‛，‚一切以病人为中心‛，‚为了一切病人‛，快速、高效、优质的服务，是我们工作的目标。我们科室全体医务康复人员决心在新的一年里，进一步学习实践‚三个代表‛的精神，在‚八耻八荣‛精神指导下，齐心协力、开拓进取，使‚青年文明号‛在‚二个文明‛建设中，绽放出更加迷人、绚丽的风姿。
