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巾帼建功展风采
无私奉献创佳绩
—本溪市中心支行会计财务处创建“女职工文明示范岗”主要做法
中国人民银行本溪市中心支行会计财务处共有职工8人，其中女职工5人，占全处职工人数的62%。几年来，处内5名女职工内强素质，外树形象，以实现各项工作上质量、上水平为目标，以实际行动积极响应沈阳分行系统工会关于创建“女职工文明示范岗”的号召，以女性的细腻和体贴，用心服务、用爱经营，不断赋予“女职工文明示范岗”创建活动新的内涵和动力。
几年来，我们以央行事业为己任，立足本职，辛勤耕耘，无私奉献，各项工作取得了累累硕果：会计财务决算工作多次获得沈阳分行优胜单位；女职工有多人被评为市行“先进工作者”和“优秀行员”；2006年，处长王秀杰同志被沈阳分行评为支付系统、中央银行会计集中核算系统和人民币银行结算账户管理系统建设“先进组织者”，2人被评为三大系统先进工作者；2007年，人民银行总行授予我处“人民币银行结算账户管理系统推广建设先进集体”称号；2008年，荣获沈阳分行“女职工文明示范岗”，沈阳分行反洗钱处授予我处“内部管理先进单位”和“工作创新先进单位”两项荣誉称号。此外，我处还连续十余年被市行评为系统“先进集体”。今年，我处还作为本溪市唯一一家参选单位参与辽宁省总工会组织的“辽宁省五一巾帼先进集体”的评选活动。这些，正是凭借过硬的服务、创新的精神、扎实的工作，赢得了总、分行领导的认可和地方政府的充分肯定，实现了处室三个文明建设的全面发展，具体做法是：
一、抓认识，上下同心，引导创建活动不断深入
由于我处女职工比例较大，一直以来，全处女职工积极以沈阳分行及市中心支行系统工会开展的“女职工文明示范岗”、“巾帼建功标兵”等活动为载体，力争成为全行女职工建功立业的一面旗帜和排头兵。我们始终认为“女职工文明示范岗”创建活动是以推动部门各项工作、促进女职工发展为目标，以提高女职工素质、倡导岗位建功、岗位成才为重点的群众性精神文明创建活动，是凝聚、团结、教育、带领女职工树立行业文明新风，岗位建功立业的有效形式。要把创建活动引向深入，要求我们思想上保持先进性，在学习上发挥主动性，在行动上实践积极性，要恪尽职守，爱岗敬业，文明从业，奋发进取，努力提高思想道德、职业道德和工作水平。平时工作中我们多注重把创建活动与业务工作相结合，坚持部门学习讨论制度，为推动本职工作提供精神动力和智力支持；多注重把创建活动与行风建设相结合，深化细致务实的服务规范，树立会计部门行业新风；多注重把创建活动与丰富多彩的文体活动相结合，倡导团结紧张、严肃活泼的工作氛围，增强队伍的凝聚力、向心力。通过不断深化创建工作，我们思想统一，步调一致，创出了激情，创出了实效，使部门各方面关系更加和谐。
二、抓学习，内外兼修，提高工作执行能力会计部门工作政策性强、专业性高、涉及面广，要求从业人员必须具备良好的综合素质。“打铁先得自身硬”，部门负责人十分重视加强理论和业务学习，不断扩充知识面，学会用哲学眼光和辩证思维去思考问题、指导工作。
坚持加强理论学习，不断提高政治觉悟。处室制定了学习制度，利用周三下午政治理论学习时间，着重学习党和国家的路线方针政策，领会精神实质，认真落实科学发展观，做到在政治上、思想上、行动上与市行党委保持高度一致，不断增强全局观念、树立大局意识。几年来，处内5名女职工共撰写学习笔记10万余字，心得体会文章20余篇。
坚持加强业务学习，不断提高业务素质。努力学好文件与制度。几年来，全处同志都养成了一个良好的学习习惯，每天工作之余、闲暇之际，信手翻看身边的业务书籍及文件，持之以恒，日积月累，获益匪浅，真正做到学懂、学会、学精、学透。目前，传统会计业务和支付结算工具不断完善，新兴支付方式不断涌现，支付结算业务发展迅速，日新月异。5名女职工坚持及时跟进，把握时代脉搏，了解新业务，学习新知识，做到常学常用。努力加强对经济金融知识的积累和学习，不断提高政策理论水平，将学习心得用于指导工作，寻求工作在更高层次上的新的突破。同时，学以致用，教学相长，处内5名女性同志已成为本职岗位的专家和能手，在会计财务、支付结算及反洗钱工作中都在挑大梁。
坚持严格要求，树立良好形象。作为有着20多年党龄的共产党员，女处长王秀杰同志充分发挥党员的率先垂范作用，始终严格要求自己，凡是要求大家做到的，自己首先做到，凡是要求大家不做的，自己坚决不做。工作中她更是严谨认真，无时不为同志们当标杆、做表率。会计财务处作为人民银行对外窗口，与社会各界打交道很多，特别是与商业银行的会计结算和反洗钱部门接触非常多。如：2006年，我处的几名女同志在处长的带领下，对市工行、建行和城市信用社开展了反洗钱现场检查，在检查过程中，严格检查纪律，要求每名检查人员要高度重视检查工作，及时汇报检查中发现的问题。检查结束后，及时将有关情况汇报市行党委。期间，多次谢绝宴请和馈赠，并顶住人情压力，根据市行党委的指示，对被查单位依照行政处罚程序，进行了各5万元罚款。由于我们在检查工作中做到了事实清楚、证据确凿，未发生行政复议事件。这些，正是由于我们更注重维护央行形象，讲究工作艺术，依靠过硬的业务、赢得了尊重和好评。
三、抓管理，以人为本，打造一流工作团队
没有一支能吃苦、能战斗、能奉献的队伍，便没有会计财务处的一切。近几年来，在市行党委的正确领导下，会计财务处上下认真履行“一岗双责”，始终把“带一流队伍，创一流业绩”作为指导思想，努力营造公平公正、乐观向上、和谐团结的氛围，不断加强队伍建设，努力创造和谐向上的工作环境。让“团结、敬业、奉献、争先”的团队意识根植于处内每个同志的心中，为圆满完成部门各项工作任务奠定了坚实的基础。
作为部门的负责人，被同事们尊称为“老大姐”的我要求每个人都要有积极向上的工作态度，踏踏实实地做好本职工作，要好好珍惜自己的工作，这些，增进了同事之间的团结，创造了和谐向上的工作氛围。
我处采取“以工作促学习，以学习促提高”的方式，加强团队业务能力建设。一是综合学习，全面发展。我处内设会计财务、支付结算、反洗钱管理三个工作组，但全处同志树立一盘棋的思想，每名职工都能主动学习了解其他组的工作，形成“活要一起干，劲往一处使”的工作态度，不断提高团队协同作战能力，把每个人都培养成“全面手”，对待每项业务咨询都能对答如流。这种方式既有利于提高个人业务能力，也有利于处内人员的灵活调配，更好地适应工作需要。2006年，总行开展银行结算账户清理核实工作，由于我市需清理核实账户达2万余户，时间紧迫，任务繁重，我处5名女职工虽然从事不同岗位，正是由于平时工作不分份内和份外，工作业务相互了解，相互学习，因此在账户清理核实工作中每名女同志都彰显了多面手的作用，既能准确把握《人民币银行结算账户管理办法》等制度规定，又能娴熟的录入账户信息和正确的审批账户。在此期间，尤其是孩子妈妈放弃照顾孩子和节假日休息时间，时常加班至晚上8、9点钟，经过近3月的共同努力，我市账户清理核实工作圆满完成，赢得了分行对口部门领导的认可。二是珍惜上级行培训授课机会，提高队伍工作能力、业务水平和全局意识。会计财务处非常重视利用分行的业务平台培养、锻炼同志，并要求被分行抽调工作的同志，抓住机会向分行领导和兄弟行的同行学习。三是以调研促学习，以学习促创新。我处每名同事都明白“学而不思则惘，思而不学则殆”的道理，加强对经济金融知识的学习，将所学知识与会计财务、支付结算及反洗钱工作密切结合，经常思考一些热点难点问题并加以研究，提升自己的理论水平。2006-2008年三年间，会计财务处有13篇调研理论文章分别被沈阳分行《东北金融信息》、《东北金融》及《信息选编》等金融刊物发表，并有部分信息被分行行级领导批示。通过利用业务培训、课题研究、联行检查等方式，为市中心支行培养并储备了人才，培养了一批“招之能来、来之能战、战之能胜”的会计队伍。
四、抓创新，锐意进取，确保工作亮点频出
不断“创新”是做好各项工作的最高境界，也是推动部门不断发展的源动力。创新不仅仅包括推出一种新的工作方式或沟通手段，还应包括新理念、新措施和新办法。作为部门负责人我时刻要求自己要保持“创新”意识，通过不断学习新知识补充“营养”；同时要求处内同志做到“心中有创意，思想有创新，工作有创举”，培养集体创新精神。
《反洗钱法》的颁布实施后，为了扩大社会影响，人民银行组织开展了多种形式的宣传工作。我们认真制定详尽的《反洗钱法》及相关业务的宣传计划。通过在新闻媒体刊登业务常识，组织银行机构网点悬挂宣传条幅，设立业务咨询台和宣传展板，在商业区发放宣传单等多种形式，使广大市民的反洗钱知识得到了广泛的普及。然而，通过发放调查问卷，我们发现在农村，反洗钱知识的普及还是一片空白，为此，我们积极调整宣传工作思路，使反洗钱业务宣传工作从城市走向农村，率先开展了“反洗钱知识走进清河城”大型宣传活动，这一活动得到了农民朋友的热烈欢迎和好评，也成为我省反洗钱业务宣传工作的又一新的亮点，并荣获沈阳分行反洗钱处授予的“工作创新先进单位”称号。
五、讲奉献，恪尽职守，细节彰显责任意识
奉献，就是要爱岗敬业认真做好本职工作。对我们每名女职工来说就是要刻苦学习，精通业务，开拓进取，努力防范和化解金融风险，不断提高服务水平，用热情周到的服务，维护中央银行的信誉与权威，用自身的模范行动影响和带动身边同事，把央行工作做的更好。在我们的心目中，敬业奉献、真诚服务不是口号，而是落实在实处的具体行动。
每年的12月31日，当人们在迎接新的一年到来之时，我们处的女同志们却依然在单位加班加点，等待零点的会计封账；当大多数同志利用元旦休息日与家人团聚的时候，我们却依然在单位编制着各种会计报表，撰写着各类分析和说明，但我们没有一个人抱怨，因为这种相似的情景已经反复出现多少年了。大家都知道，2006年至2008年，人民银行的支付结算工作任务非常繁重。人民币银行结算账户管理系统一、二期工程、全国支票影像交换系统、中央银行事后监督系统等系统必须如期推广上线。在系统模拟运行的第一线，有我们忙碌的身影。为了确保系统顺利上线，时常加班到深夜，放弃了多个星期休息时间，保证了新系统和新业务的安全、平稳上线和全面推广。付出总有汇报，正是这种对待工作的这种无私奉献和恪尽职守的精神，使我们赢得了尊重赢得了荣誉。2007年本溪市中心支行会计财务处荣获了总行“人民币银行结算账户管理系统推广建设先进集体”称号。
总之，通过扎扎实实的创建活动，部门女职工争先创优意识已经形成，女职工们是在享受工作的同时享受生活。以一种朴实的心态踏实工作，快乐工作。分行“女职工文明示范岗”的品牌的荣誉更是压力和责任，我们将坚持不懈的开展创建“女职工文明示范岗”活动，更加努力工作，以优异的成绩为“女职工文明示范岗”这个品牌赋予更新的激情和活力。
