业务响应工作职责[定稿]_业务人员工作职责

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1.受理相关业务部门、客户对系统的业务需求、终端的支撑需求。2.负责并协调第三方厂商响应系统、网络、设备的支撑需求。3.负责并协调集团业务部门和公司各部门提供支撑服务。4.负责办理并落实相关业务和支撑需求。5.参与相关业务和服务支撑的质量考核。6.参与相关业务流程、管理办法的制定。