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基于第二课堂的快递人才培养校内实践教学基地建设研究
摘 要：近年来随着社会人才结构性短缺越发凸显，第二课堂在培养大学生创新意识、实践能力、人格塑造等方面的作用越发显得独立而不可替代。本文基于第二课堂，探讨物流管理专业在培养快递人才方面的实践教学基地建设问题，从基地建设的理论依据、建设目标、建设思路、建设内容、方案布局、软硬件配置等方面对其进行了系统的阐述，为各高职兄弟院校在同专业相关实践教学环节建设中提供一些借鉴和参考。
关键词：第二课堂；快递人才；实践教学基地
一、前言
十三五期间，中国经济改革全面驶入快车道，这要求高职院校在人才培养目标上也应定位于帮助大学生驶入人才成长的快车道――快速完成学生向员工角色的转换；校园环境向社会环境的适应；专业向职业的对接”。因此，建设一个围绕第一课堂，延伸、拓展第一课堂，有效地将专业引向职业、在一课堂和社会需求之间搭建一座紧密相连的桥梁，加快大学生人才成长的全新专业第二课堂实践教学基地是专业建设中十分重要的课题。
二、第二课堂实践教学理论依据
教学方法通常分为理论教学、实践教学两个部分。其中理论教学在传授相关理论知识、增加学生知识积累方面有着快速、高效、准确等特点，但对于学生运用理论知识解决实践问题、学生创新能力培养方面则作用不明显；实践教学则主要是通过较好地利用各种课外活动培养学生的认知、技术、创新等方面的能力。要能将实践教学环节在学生相关能力培养上发挥显著的作用，必须在实施第二课堂实践教学过程中依照一定的理论基础。
（一）个性化教育理论
个性化教育理论要求施教者打破统一僵化的教学模式，重视因材施教，从学生的个性发展出发来设计教育内容、模式、方法和制度，培养学生的独立人格、充分发掘学生个体的聪明才智和个性才能，使学生能更自觉、更充分、更主动地全面提升其自身的整体素质，从而培养出更多各种各样的社会发展所需人才。
（二）“成功智力”理论
“成功智力”由分析性智力、创造性智力和实践性智力这三方面的能力构成的统一体。其中，创造性智力是“帮助我们从一开始可以产生新异的问题与想法的能力”，分析性智力是“用于帮助我们解决问题的对策和判定思维成果质量的能力”，实践性智力“帮助我们将创造性的思想及其分析结果以一种行之有效的方法加以实施的能力”。该理念认为，个体要获得成功，则必须使“分析性智力”、“创造性智力”及“实践性智力”三方面协调、平衡时最为有效。
三、快递人才培养实践教学基地建设
（一）建设目标
随着电子商务的飞跃发展，近几年我国物流市场尤其以淘宝、天猫、唯品会等为代表的B2C下的快递行业呈超高速发展趋势。由此可见未来物流业中的快递人才需求将越来越大，但快递行业作为物流业的一个重要分支在人才技能需求和培养目标上是有别于一般物流管理人才的，因此物流管理专业在快递人才培养实践教学中应重在依照快递市场人才需求特点，充分考虑快递行业的各个实际环节和相关行业标准，合理设定实践课程教学体系，真正实现“工学结合”，达到人才有效供给的目标。
（二）建设思路
由于快递人才培养重在依照快递市场人才需求特点，充分考虑快递行业的各个实际环节和相关行业标准，因此在实践教学基地建设中采取“引企入校”模式，在校园引入一家市场上实际运营中的快递企业作为实践教学基地中的校企合作单位，由该快递企业负责提供快递业务（产品），物流管理专业学生负责该快递企业在校园内的相关业务的具体运营。该实践教学基地模式改变以往让学生实践概念的“游戏型”和“演示型”实训状态，而是提供一种学生能够实际参与的真实市场环境，让学生直接体验快递企业的经营过程。
（三）建设内容
该实践教学基地既要体现快递企业固有的盈利性质，又要实现物流管理专业人才培养的实训功能，因此在建设过程中既应注重其市场运营的安全问题又应注重其作为教学的实用性。鉴于此，可以将该实践教学基地按快递企业的业务流程进行功能区域划分，并聘请校企合作的快递企业工作人员为实践校外指导老师，针对涉及市场运营安全问题环节的区域实践时由该校外指导老师专业指导完成，其他区域可以由校内实训指导老师指导完成。
综合大多数快递企业的主要业务，大致包括：收件、单据填写、存放、派件、信息处理、代收款、异常处理等。因此，该实践教学基地应分为接待收件实训区、快件滞留处理实训区、快件处理分拣实训区、快件派送实训区、快件业务异常处理实训区、信息处理中心实训区等6个功能模块。对应的快递人才培养实践课程如表2.1所示。
（四）方案布局
1.前台接待区：办公桌椅一套，电脑一套，两把客户椅；打印机一台。
2.收件处理区：电子秤一台；托盘2个；平板货架一组。
3.快件滞留区：智能货柜一组；托盘3个；平板货架一组；白板一块。
4.理货发货区：手推车一台；分拣阁架一组；平板货架一组；托盘三个；叉车一台；理货容器4个。
5.信息处理区：办公桌椅一套；电脑一套；包括快递业务全套流程的快递管理软件一套；条码打印机一台；配合快递管理软件使用的RF手持终端一个。
四、总结
本文对基于第二课堂的物流管理专业快递人才培养实践教学基地建设的相关内容进行了详细的介绍，并提出了基地建设中的一些注意事项，对高职院校物流管理专业相关人才培养过程中的实践教学模式探讨提供了一定的参考。但每个院校自身的实际情况各异，希望各位同行在建设本校实践教学环节中不能一概而论。
参考文献：
[1]董振宁，赵习频，等.基于第二课堂的物流管理实践教学体系优化[J].物流工程与管理，2014（07）：305-307.[2]李莉.高职院校物流管理专业校内生产性实训基地建设的研究[J].贵州商业高等专科学校学报，2012（12）：62-65.[3]马鹏.物流管理专业实践教学基地建设研究[J].齐鑫物流教育，2014（02）：367-370.（作者单位：湖南环境生物职业技术学院）
