项目经理物业知识测验题12月由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“物业项目经理考试题库”。
项目经理物业知识测验题
选择题:
(每题5分)
1.下列物业管理服务活动中,不属于公共性服务的是(C)。A.建筑物外墙清洗
B.小区路灯的维修和理
C.为业主粉刷防盗网和门窗
D.物业档案资料管理
2.物业服务企业代收代缴水电等费用时,正确的做法是(A)。
A.向委托单位收取手续费
B.向业主收取手续费
C.向委托单位和业主分别收取手续费
D.将代收的水、电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护 3.物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料移交给(C)。
A.业主大会 B.新选聘的物业服务企业
C.业主委员会
D.业主委员会主任
4.关于业主大会制度的说法,错误的是(B)。
A.业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式
B.业主委员会作为业主大会的执行机构,有权决定物业管理重大事项
C.一个物业管理区域内只能成立一个业主大会
D.业主大会不得作出与物业管理无关的决定 填空题:(每题10分)1.龙原府小区共有单元数39,住宅户数_692 _。1.凤凰堡小区共有单元数45,住宅户数_623 _。1.龙原城小区共有单元数45,住宅户数_1152 _。1.状元府小区共有单元数30,住宅户数_674 _。1.翰林北小区共有单元数30,住宅户数_1331 _。1.翰林南小区共有单元数21,住宅户数_503_。1.城东新村小区共有单元数17,住宅户数_240 _。1.丁香山小区共有单元数51,住宅户数_1252。1.现代城小区共有单元数87,住宅户数_1105_。
1.亿林商场亿林商场有_12名秩序维护员(含监控),_8名保洁员,5名维修人员。2.物业工程质量保修期内,物业服务企业负责向建设单位申请质量保修。
3.业主大会成立后,发生危及房屋安全的紧急情况,需要立即对共用设施设备进行维修的,由物业服务企业持有关材料向业主委员会申请列支维修资金。
4.业主对建筑物共有部分享有权利的同时,应当承担的义务是分担管理费用。5.中国特色社会主义现阶段的主要矛盾是:我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。判断题:(每题5分)
1.《物业管理合同》期满后,物业服务企业继续为小区提供服务的,由于没有签订书面合同,物业公司无权向业主收取物业费。(X)
2.物业服务收费中的包干制是指:由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。(√)案例分析题:
(每题2分)
1、某业主投诉:我买的房子虽然已入住半年,可我却高兴不起来.因为房子存在质量问题:卫生间渗水,墙面有裂缝,门窗歪斜.找物业公司和开发商后,他们只是把裂缝补了补,渗水和门窗歪斜还存在,这严重影响我的使用.因此,我准备不支付物业公司的物业管理费了,不知这种做法是否合理 请你回答该业主提出的问题并提出你的处理意见.答:按时交纳物业管理费是业主的法定义务.业主不能以房子质量差为理由来逃避自己交纳物业管理费的法定义务.业主只要享受了物业管理服务,就应交纳管理费.从法律上讲,不交纳管理费,不仅损害了物业管理公司的合法权益,而且也严重地损害了全体业主的合法权益.如果某业主自身的合法权益受到了侵害,则物业管理公司可协助业主要求开发商维修房屋或赔偿经济损失,或协助业主直接向人民法院提起诉讼,要求赔偿损失.业主必须意识到维护合法权益必须用合法的方式,合法的手段来维护,法律绝对不能允许用非法的方式,非法的手段来维护合法权益.