立足本职岗位 做人民群众的贴心人_如何做群众的贴心人

其他范文 时间:2020-02-29 08:28:28 收藏本文下载本文
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立足本职岗位 做人民群众的贴心人

自我局开展群众路线教育实践活动以来,个人按照县局部署全程认真参加,感触颇深,受益匪浅,通过学习深刻认识到在全党深入开展党的群众路线教育实践活动,是现实所需,是民意所向,意义重大而深远。

一方面改革开放以来,我们国家的经济社会发展取得了巨大成绩,这一切得益于党的领导,更依靠于跟人民群众的全体奋斗。但是在世情、国情、党情发生深刻变化的新形势下,在各种思潮的冲击下,我党面临着许多前所未有的新情况、新问题、新挑战。部分党员干部开始放松自我要求,得过且过,做一天和尚撞一天钟„„更有甚者搞权力寻租,好大喜功,好做面子工程,政绩工程劳民伤财当前,脱离实际,脱离群众危险。

其次是随着经济社会的发展、物质财富的丰富、执政环境的优化,有的党员干部发生角色错位,在心里上由“公仆”变为“主人”,自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众,对群众漠不关心,甚至滥用人民群众赋予的权利,以权谋私、贪污腐化,从根本上脱离了群众,局部小的地方党群关系甚至已到“水火不容”程度。虽然这些现象仅存于党内少数成员身上,但“一颗老鼠屎坏掉一锅汤”,这些行为,损害了党的形象,败坏了党的声誉,腐蚀了党的肌体,玷污了党的纯洁,伤害了人民的感情,降低了人民对党的信任度,削弱了党同人民群众的血肉关系。所以说,开展“群众路线教育实践活动”,十分及 1

时、相当关键,体现了党中央新一届国家领导人卓有远见的政治眼光、真诚朴实的群众情怀和居安思危的战略忧患意识。

习总书记在《做人民群众的贴心人》一文中说,党是最广大人民根本利益的忠实代表,党始终坚持立党为公、执政为民,全心全意为人民服务,与人民群众保持血肉联系。一个党员,如果与群众的距离远了,就与党拉开了距离;心中没有群众,就不配再做共产党员。树立群众观点、践行群众路线,是我们党的光荣传统和开展各项工作的重要法宝。如何继承和发扬这一法宝的作用,是每个党员干部应该认真思考的问题,尤其是我们基层地税一线工作人员,虽然岗位平凡,但意义重大。

对个人来说。我认为要做群众的贴心人,要把握好以下几点

一要增强群众观念。要想做好群众的工作,群众观念是个前提。邓小平说“群众是我们的力量的源泉,群众路线和群众观点是我们的传家宝”,强调的就是要牢固树立群众观念。作为地税工作人员,天天都与纳税人打交道,如果脑子里没有较强的群众观念,而只是为了工作而工作,一味地只把自己当成是工作人员,只是从工作职责与纳税人对话交流,就容易犯典型的官僚主义,就很难解决好征纳矛盾。学会换位思考,要始终站在群众的角度思量群众的诉求和困难,再依据国家政策规定处理群众诉求,让群众始终能够感到自己人格上是受到尊敬的,我们办事的人是在帮助他们维护切身利益、解决困难,说的都是他们的心里话,都是在为他们说话,都是在为他们办事,即使有些棘手问题一时不能解决,大部分群众也能理解的。

二要摆正位置,坚持用感恩的心善待纳税人。感人心者,莫先乎情。纳税人是我们的衣食父母,纳税人是国家和人民集体财富的创造者,是可亲可敬可信的奉献者,自己则是把纳税人的奉献落到实处的组织者和维护者是我们做好新形势下税收工作的根基和灵魂。我们要彻底改变作为执法者对自身法律地位的认识偏差,摆正自己的位置,打破“权力本位”观念,从思想上真正树立“执法就是服务、管理就是服务、权力就是服务”的理念,从“为纳税人服务”、“方便纳税人”的服务职责出发,把为纳税人服务作为一项基本义务来履行,充分尊重纳税人,使纳税服务环境风清气正。作为工作在基层的管理人员,我们经常深入企业调查研究,进行换位思考,切实体验纳税人的现实需求,为纳税人提供更具有针对性的服务,为纳税人营造一个平等竞争、公平有序的税收环境。

三是增强自身技能,提高纳税服务质量。提升能力,提高服务质量,这是对我们工作的要求。作为执法部员一方面要加强理论学习,提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力;另一方面要提高自身业务素质,增强为纳税人服务的本领。坚持理论联系实际,把学习和思考结合起来,不断提高分析研判工作的能力,找规律、找特点,讲方法、讲技巧,不做无用功,少走弯路,更好的服务纳税人。要善于在学习中感受时代前进的脉搏、感受纳税人的期待,做到与时俱进,创新方法;善于发现征纳工作内部的联系,把握税收工作的特点规律,坚持以学习促进工作,以干好工作提升自己。

四是坚持勤廉从税,取信于纳税人,通过加强工作作风。在工作中,我们坚持“始于纳税人需求、基于纳税人满意”的工作理念,把“执法为民”要落实到我们的具体工作当中来,变管理为服务,靠前一步、主动作为,做到纳税人来诉必复,有求必应,不断端正工作态度,切实做到对纳税人的合理诉求,积极反映争取予以解决;对一时解决不了的诉求,主动做好耐心细致的解释工作,带着问题积极开展调研,问民情,解民困。作为基层一线的我们,必须不厌其烦,要沉的下去,静的下来,转变工作作风,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象,切实把群众高兴不高兴、满意不满意、同意不同意作为检验工作成效的唯一标准。用平常心面对个人得失,不计较、不攀比,不以物喜,不以己忧,自觉抵制“糖衣炮弹”,做到干干净净做事,清清白白做人,工作中坚守道德底线,正确对待利益,勤勤恳恳、任劳任怨,全心全意为来访纳税人群众排忧解难,只有这样才能给来访群众留下好的印象,才能得到群众的支持和认可,才会在自己的小岗位树立起机关的窗口形象。

“做群众的贴心人”不是一句空洞的口号,一条没有份量的标语,而是一份沉甸甸的责任,反思过来自己工作,还存有很多不足,深感责任重大。今后,在市、县局党组的坚强的正确的领导下,我将加倍努力干好本职,争做纳税人贴心人,做好纳税人贴心人,为中方经济发展和社会稳定作出应有的贡献。

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