检验科的专业技术情况及改善措施由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“检验科持续改进措施”。
一、检验科的专业技术情况及改善措施
1、专业技术情况问题
检验科目前开展的检验项目分为生化、免疫、临检、血库、微生物等专业，基本能满足临床需求，但检验项目不够专业，特异的检验项目少；年轻人员较多，工作经验欠缺，三基三严落实不够
2、整改措施
在目前的基础上增加新的检验项目，如在甲功检验中增加产检要求项目甲状腺球蛋白抗体及甲状腺过氧化物酶抗体，新增糖化血红蛋白检测，新增激素检测；在人员的专业技术方面加 “三基三严”理论和操作考核力度，根据医院“三基三严”培训计划，制定检验科“三基三严”培训计划，并严格培训及考核，尽快提高年轻人员的专业素养。从而提高检验质量
二、医疗服务方面的问题及改进措施
1、存在问题
就检验科在医疗服务方面应包括对临床服务及对病员的服务，在对临床方面存在问题是与临床交流不够，不能知道临床对检验科的诉求；对病员的服务方面中存在排队时间长，报告等待时间长，交流解释不够细
2、改进措施：
在对临床服务方面的改进措施是经常与临床医生交流，更多地了解临床医生的诉求，在检验质量上，要一切围绕质量这一核心，教育工作人员牢固树立质量意识，使每个人都能认识到质量是科室发展永久的主题，在日常工作中必须对检验过程中全面质量控制，建立科学的质量管理体系，让分析前、中、后的各种影响因素都处控状态，从而保证检验质量。检验报告时限中严格遵守TAT时间，当天10点30以前采血的生化及HCG项目，在12点前全部出结果，并借助“保健院工作交流群”这个信息平发布相关信息，让临床医生及时得到病员的检验结果，从而更好地进行诊疗服务；
对病员的服务中，制订应急预案，增开健康人群体检采血处，减少病员的排队时间；对病员的询问要认真对待，耐心细致的解释交流，提高满意度。
检验科
2017年7月4日
