某医院关于“过度医疗,重复检查,医患沟通不畅,患者权利和诉求不受重视,医护人员服务态度不好”整改报告_医院医患沟通试题

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某医院关于“过度医疗,重复检查,医患沟通不畅,患者权利和诉求不受重视,医护人员服务态度不好”整改报告由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“医院医患沟通试题”。

XX县中医医院关于“过度医疗,重复检查,医患沟通不畅,患者权利和诉求不受 重视,医护人员服务态度不好”

问题整改情况报告

2014年5月18日,县卫生局吴副局长一行针对“过度医疗,重复检查,医患沟通不畅,患者权利和诉求不受重视,医护人员服务态度不好”等问题,到我院进行了督查,根据反馈结果,我院进行了整改,现将情况报告如下:

一、整改范围

全院各科室。

二、整改的重点问题

医患沟通记录不完善。

三、整改措施

(一)根据医院情况,进一步完善了医患沟通记录,制作了《病危通知书》、《手术知情同意书》、《授权委托书》、《特殊检查、治疗同意书》、出入院《医患沟通记录单》等供各科室使用,畅通医患沟通渠道,尊重患者权利和诉求,提高患者满意率。

(二)规定各科室要认真执行临床诊疗规范,严格执行首诊负责制,科学合理判断病情,准确掌握住院指征,坚决杜绝小病大治等问题的发生,控制医疗费用不合理增长。

(三)预防过度检查行为:医技科室要提高大型医疗设备检查阳性率,临床医师严格掌握各种检查的适应症和针对性,减少过度检查,提高检查准确率。科室质控小组严格把关,杜绝短时间内无指征重复检查、多项检查和盲目检查。

XX县中医医院 二〇一四年六月九日

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