乐清村长意外死亡惹争议案例分析由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“死亡案例分析”。
案 例 分 析
事件：乐清上访村长意外死亡，公众质疑持续不断 事件简介：
2010年12月25日晚上，乐清市公安部门发布通稿称，乐清市虹南公路寨桥村路段发生一起交通事故。一辆牌号为皖K5B323的工程车(为乐清临港工业区围垦工程运送石料)撞倒寨桥村村民钱云会（前村长），当民警赶到现场时，钱云会已经死亡。12月27日，政府先后拟定6分新闻通稿，钱云会案排除“谋杀”可能,认定为交通肇事案件。与此同时，乐清市警方也以“平安乐清”为账号开通了微博，发布案情进展，但质疑之声不减。下午6时许，记者们又被转到第三个会议室继续等待。最后发布会通报了钱云会死亡后的情况，但基本上是重复政府此前的观点和结论。
后来，网民发现上访村长死后，他于8月9日在天涯社区上名为《是官还是贼：诉政府官员豪夺寨桥村146公顷家地始末》的网帖也被删去。以上是政府在此事件发生后所做的处理。
但一些网民却在全国多个知名论坛和微博发布与警方截然不同的内容，称12月25日上午，钱云会在虹南公路寨桥村路段，被5个人抓住按在地上，然后被一辆工程车碾压，工程车逆向行驶。后面跟帖的一些图片显示，确有一辆牌号为皖K5B323的工程车，从一个男子的头颈部位压过，男子横躺在车轮以及车底部，惨不忍睹。随后有网友爆料称，钱云会生前曾多次举报或上访关于当地一些工程的违法征地情况，而钱云会是被一个电话骗出家门后，紧接着就发生了这起“事故”„„ 再后来，有几个由律师组成的公民调查团前往乐清调查，调查结果与政府调查结果一直，但是调查团的却被质疑受到政府控制。公众对于村长之死质疑持续不断，钱云会之死是谋杀的论调更是愈演愈烈。事件分析：
1、政府对于乐清上访村长之死这件事件的处理方式存在严重不足。
从他网帖被删去这个行为分析，为什么要删帖?得到的回答十有八九是为了维稳。但是，删除钱云会的网帖，有助于乐清市的稳定吗?假如删除了网帖，事实也就不存在了，那就有助于维稳。假如删除了网帖，人们就会将此事彻底忘记，从此不再提起此事，那就有助于维稳。然而，事实是删除不了的，人们的记忆也不会随着网帖的被删而失去，因而，删帖无助于维稳。相反，在人们对钱云会之死极度关注的情形下，删除网帖只会让人们产生更多的想象。有人会想，乐清市要包庇违法征地之徒。有人会想，乐清市政府与违法征地者之间有肮脏的交易。有人会想，既然乐清市政府会用删帖的方式掩盖事实的真相，那它所作的通报还可靠吗?说工程车轧死钱云会是一件普通的“交通肇事”案件，这可信吗?还有人会由此及彼，从对通报内容的怀疑，进而怀疑到乐清市政府所做的一切。
所以删帖的行为就是欲盖弥彰了，不仅没有让民众信服，反而加深了质疑和猜忌。
好事不出门，坏事行千里。在危机出现的最初12-24小时内，消息会象病毒一样，以裂变方式高速传播。而这时候，可靠的消息往往不多，社会上充斥着谣言和猜测。政府的一举一动将是外界评判政府如何处理这次危机的主要根据。媒体、公众都密切注视政府发出的第一份声明。对于政府在处理危机方面的做法和立场，舆论赞成与否往往都会立刻见于传媒报道。因此政府必须当机立断，快速反应，果决行动，与媒体和公众进行沟通。从而迅速控制事态，否则会扩大突发危机的范围，甚至可能失去对全局的控制。危机发生后，能否首先控制住事态，使其不扩大、不升级、不蔓延，是处理危机的关键。应当坚持速度第一原则和真诚沟通原则，而不是采取遮掩的方式。
2、体现了政府公信力的缺失。
从政府所受到层层质疑分析，我们不禁要问为什么政府说的话那么多人不相信，为什么民众觉得谋杀掉一个老是上访的人是政府能干出来的事情，为什么那些再有公信力的人和政府调查结果一致就瞬间变成了恶人，为什么政府的处理方式显得那么欲盖弥彰。在此次事件中，我们不难发现政府的公信力是显得那么的脆弱。
近几年来在各地先后发生了一些影响恶劣的事件,如杭州胡斌事件、广东孙志刚事件、陕西彩票事件、安徽阜阳奶粉事件、李刚事件等等,这些都反映出了公众对一些地方政府的不满和严重抵触。2003年“中国信用论坛”有一个统计数字,这个数字显示我国每年由于缺乏诚信造成的直接经济损失高达亿5855元,相当于中国年财政收入的,诚信缺乏的主体之一一政府诚信缺乏。公众对政府的信任度也是逐年下降。
这次事件所反映的政府失信的原因也是多方面的。
政府方面的原因：道德原因、决策体制原因、制度原因等等
公众方面的原因：“仇官”心态的影响、公众期望值与公众满足值增长的不均等性、公众认识的局限性和个人利益的制约性、社会信用的影响、网络媒体的影响等。事件启示：
1、建设好政府形象、提高政府公信力的必要性：
公信力是政府的影响力与号召力。它是政府行政能力的客观结果，体现了政府工作的权威性、民主程度、服务程度和法治建设程度。同时，它也是人民群众对政府的评价，反映着人民群众对政府的满意度和信任度。政府公信力具有重要的作用。首先，它是社会主义市场经济秩序的基础。其次，政府公信力是政府治理社会的基本要求。第三，政府公信力是社会稳定与发展的前提条件。政府公信力是构建和谐社会的重要组成部分。也是落实科学发展观的必然要求。政府作为社会信用体系建设的示范者、倡导者和组织者，只有具备较高的公信力，才能将依法治国与以德治国统一起来，正确处理改革发展稳定的关系，促进经济社会的全面、协调和可持续发展。
2、提高政府公信力的方法：
提高地方政府公信力需要建立一套地方政府信用保障体系，通过地方政府信用保障体系的建设和完善从内到外地保障地方政府公信力的提高，在借鉴国外政府的有益经验基础上，地方政府信用保障体系的建设可以从以下几个方面努力：（1）树立正确的政绩观
（2）推进政府决策的科学化、民主化（3）提高政府社会管理、公共服务质量（4）建立健全的政府信用法规制度（5）积极推行政务公开
（6）大力促进公众政治参与。
