某知名园林企业员工手册(文化理念篇)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“知名企业的文化理念”。
员工手册-文化理念篇
***员工手册（文化理念篇）
第一章 基本理念
第一条企业使命
改善和保护人类生活。
第二条核心价值观
专注于高远的目标，坚持诚实、正直与公平，用创造力、梦想与勤奋不断追求完美，实现共同成长。
第三条企业精神
负责、协作、学习、创新。
负责： 尊重客户、善待员工、回报股东、回馈社会是企业的责任。**公司要求员工具有高度负责的精神，对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对客户和合作者负责就是守信。协作： 在充分发挥员工个人才能的基础上，强调沟通与协作，提倡个人智慧服务集体目标、局部发展服从整体规划。**公司注重策略联盟，重视与政府、社会各界建立良好的公共关系，谋求与合作者共同发展。学习： **公司营造学习型组织，内生知识与经验，倡导比竞争对手学得更快、更好，比拼知识管理能力，提高员工终身就业能力。创新：
服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是**公司持续发展的永恒主题，**公司鼓励员工的创新行为，努力营造民主、宽松、和谐等有利于创新的组织氛围与机制。
第四条企业作风
**公司的企业作风是：明、快、严、实。
明：目标明确，责任清晰，信息共享，管理透明。快：加强协同，优化流程，快速响应，雷厉风行。严：严格标准，自觉自律，恪尽职守，超越自我。实：实事求是，少说空话，多干实事，讲求实效。
第二章 经营理念
第五条生产运营
遵守效率最大化和成本最优化的生产组织原则，建立科学的生产流程和管理体系，注重全面成本管理，利用全成本核算控制生产成本，利用质量保证体系控制产品质量。推行项目管理，通过业务流程优化，提高整体设计、施工效率；通过严格筛选施工
2010年版
1队伍、合理的施工管理、完善的质量保证体系，控制工程质量；通过优化设计和工程预决算体系，控制工程成本；通过合理的施工组织，周密的施工方案，控制工程进度。
第六条采购供应
遵循及时、适用、合理、配套、节约的原则，根据年度经营计划和实际需要确定采购计划，统筹安排采购和供应活动。建立规范的物流传输审批制度和完善的检测体系，通过供应商竞标、价格审查、验
收、质量调查等手段，优化物流采供链，降低采供成本，保证设备、材料、器件、苗木等物料的质量，实现最优性价比。
第七条质量就是信誉
**公司决不把质量问题留给客户，决不让客户承担质量损失。
全面贯彻ISO9001:2000 国际质量标准，构建完善的质量保证体系，以过程管理保证产品质量和服务质量，以全员和全面的质量保证体系维护企业的质量高地。“高起点设计、高标准施工、高效率管理；比过去更好、比同行更好、比客户期望
更好”是**公司的质量方针。
第八条服务就是效益
服务无止境。**公司视客户为衣食父母，客户的需要就是工作的指南，客户的困难就是行动的命令，让用户满意是**公司人永远的追求。
第九条客户就是资源
建立多载体客户资源管理系统，及时利用现代技术不断更新改造，对客户资源进行有效管理，不错失、遗漏任何客户资料，采集客户需求信息。将客户纳入**公司培训体系，输出**公司文化和管理，不断深化客户关系，持续提升客户资源价值。以客户服务中心为平台，建立及时、高效的客户服务网络，快速响应客户需求，及
时反馈市场信息，充分挖掘和使用客户资源，发现新需求，满足新需求，进行客户资源再利用，拓宽业务领域，提升管理效率。
第十条品牌就是价值
**公司品牌凝聚着所有员工的心血，所有**公司人必须象爱护眼睛一样爱护品牌。通过每一位员工孜孜不倦的努力、持续不懈的创新，为品牌注入新的活力和价值，提升企业整体形象。在不断提高品牌价值的同时，**公司将充分发挥品牌的影响力和号召力，积极开展
品牌运作，以无形资产驱动有形资产，延伸、放大甚至替代有形资产，增加企业的经济效益和社会效益。
第十一条成本控制
贯彻全员成本意识，将人的观念作为挖潜节约的最大源泉。推行一体化成本费用控制体系，从设计、施工、运营、服务全过程进行投入产出分
析，确定标准成本和费用定额，严格控制人工成本，通过成本核算和分析，与经营管理
系统形成闭合循环，实现全成本控制目标。
建立成本奖惩机制，对降低成本的员工进行奖励，对增加损耗的员工进行惩罚。
第二章 十大职业思想
一、人生论
之一，三角色转变
自然人：人与生俱来的本性与属性，包括自然的需求、自我的尊重、自我价值体现、个性的解放等；
社会人：成熟自然人进入社会活动中赋予各类角色，如家庭中的角色、工作中的角色、社会活动中担任的角色，构成社会人的特征；
职业人：因职业发展所赋予的职业定位，职业成为生命活动中最基本的一部分。
人应以自然人为起点，以社会人责任为已任，以职业人精神立足于社会，完成三个角色的转变。把工作当事业，把事业当生命，使工作成为生命组成的一部分，在燃烧生命的过程中超越自然人的属性，履行和完成社会人神圣的责任。
之二，人生苦短只争朝夕
人的生命如苍海一粟，如划过夜空之流星，在哇哇落地之时就面临生命结束、重归浩渺之磨难。人生不过百年，二十余载不断学习修身养性，累积立身之本；投入社会历经数载磨练，成熟心智适应红尘；六十余岁，抵抗生命衰退、病疾困扰之苦，品尝人生百味。其间创造价值不过三、四十年、480余月、1920余周、13500余天，除去休息交友，约只三分之一时间4500余天投入工作，人生不可谓不短。诚想在这短暂人生中创造生命辉煌，成就千秋伟业，多有不易。若入歧途，折回多年，更是难追。因此，朝夕岁月定要珍惜。当今社会变化万千、日新月异，不想落后于时代自当奋发不止，想成就人生更要分秒必争。
之三，滴水之恩，涌泉相报
人生苦短，相遇即缘，相知更是不易，而何况相知相助，授之以渔。无论亲人、朋友、同事、领导、单位集体，皆是人生之难得挚友、诤友、敌友。造恩于已，应诚意致谢，在有能力之时更要知恩图报，行贤明之事，为旷达之人。
之四，蜡烛成灰，死且瞑目
苍穹万寂中，人如蜡烛，在漆黑中点燃自己，用燃烧的光和热去照亮和温暖世界和他人，成就星星之火、绚灿夜空的壮美图景。当蜡烛燃烧殆尽，归寂于浩宇之时，生命因燃烧而壮美，思想因执着而长存。把使命当成信仰，人生成就辉煌；为世界创造有价值的产品，留下有价值的思想与精神，死而无憾。
二、成就论
之一，小成在智，大成在德
大凡成就伟业之人如毛泽东、邓小平、王石、张瑞敏、任正非全是品德高尚、目标远大，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”者，绝非只有小聪明，只为自我打算之人。肩负大责任，探索大思想，创造大世界。小聪明可以得一时之成，无以成就长久之势。
之二，沧桑正道，螺旋上升
生存本是苦难磨砺，不被苍生所淹灭，追寻正义光明之前途必定苦难丛生。可谓天降大任，苦其心志，劳其筋骨。时逢变革，竞争惨烈，成功更是不易。战战兢兢，如履薄冰。只
有不断克服自身弱点，时刻三省吾身，才能用失败搭建成功的殿堂，个人与团队之进步皆是如此，不可期望直接登顶，要做曲折长跑准备。
之三，勇败善败愈挫愈勇
失败是成功之母，无数失败才能铸造智者的成功。成功亦失败之母，沉迷成功往往固步自封，实为失败种子。失败是永远的，成功是暂时的。
敢于失败是勇气，善于失败是智慧，百折而不挠，愈挫愈勇，执着成功而不悔。
之四，大浪淘沙，精英永存
恰逢知识经济年代改革大潮，上与国际接轨，下有同业竞争，赢者通吃，强者生存，市场不相信弱者的眼泪，是精英才能笑傲江湖。
三、做事论
之一，对事负责，对人简单
做事是我们实现梦想的载体，唯有做好事，才能获取生存权利，集中全体之所能去成就事的成功是每个职业人的追寻，因此要用狼的心态做事，做成事。勇追不舍，高效专一，追求极致达成完美。
人是做事的主体，人群是相依为命的组织，要用象的心态对人，和气和善，诚实率真。人皆平等，和谐才共生。万不可妄自菲薄，吹毛求疵，唯我独尊。
之二，以身作则，自我更新
“我”是人生之原点，“我”是奋斗之源泉，人生失去自我哪有发展之动力？“我”亦自私之地，“我”亦贤明之因。超越原我，才能成就本我。从我想起做起，达到自我管理、自我更新，成就高尚人格与卓越职业精神。
之三，平凡工作，激扬人生
工作是点滴小事累成可谓平凡之极，日复一日才可点石成金，持之以恒方可滴水穿石，争取一个个小的成功，方可成就伟业，品尝一次次喜悦，才能达成激扬人生。
之四，沟通无限，组织有序
有想法及时沟通，沟通是尊重，沟通是责任，沟通无障碍。做事讲程序，发挥组织的功能是做好事的基本保证，越俎代庖往往事与愿违。
之五，埋头拉车，抬头看路
做事要实，又要找准方向，研究方法。若一味使劲而方向相左，有害无益。
四、财富论
先人后已，灰色人生
对待财富，有红色理论推崇绝对奉献，有黑色理论追求自私拥有，我们倡导灰色理论：成就集体的条件下的自我辉煌，为他人负责任的前提下成就自我的价值。
即有公有私、先公后私、先人后已、私营公有、共同致富。
五、做人论
之一，方圆有度，刚柔相济
对已方对人圆；大事方小事圆；外圆内方，外柔内刚。
之二，助人为悦，闻过则喜
帮助别人，善意指出过失，等于提升自己，对他人负责是对自己负责，善于听取他人意见，对自己负责就是对他人最大的负责。
之三，诚实正直，光明磊落
做人应坚守诚实正直的道德底线，胸怀宽广，坦诚相见，光明磊落，不做损人利已和损人不利已的小人。
六、人才论
之一，管理人才定位论
企业战略执行者，企业文化的传承者；
沟通平台的构建者，企业变革的推动者；
管理效益的承载者，团队力量的凝聚者。
之二，管理能力三流论
管好他人，管理不好自己为三流；
管好自己，管不好他人为二流；
管好自己，管好他人为一流。
之三，管理人才苦难论
苦难是成功者的财富，吃尽千辛万苦，承受千委万屈，历经千风万险，成就千秋伟业。
之四，人才特质论
敏锐的嗅觉——反应敏捷；
不屈不挠的进取精神——执着追求；
坚持群体奋斗——创造共同辉煌。
七、用人论
之一，怀疑说
用人要疑，疑人要用；
理性的怀疑是对能人的保护；
盲目的信任是对能者的伤害。
之二，四讲说
讲文凭更讲水平，讲职称更讲称职；
讲阅历更讲能力，讲资历更讲贡献。
之三，拔苗助长说
快速成长，不拘一格，在成长中锤炼，在逆境中方显英雄本色。
八、发展论
先做大再做强，先总量再质量，先速度再质量。巧妇敢为无米炊，只有看到才能想到，只有想到才能心到，心不到要梦到。
九、创新论
不足常新，加强学习。善于学习，适应变革，学习一切有用之知识：技能的知识，思想的知识，鉴别的知识。用最高主管的心态去思考和行动，在否定过去中面向未来。
十、和谐共生论
过去、现在、将来和谐，内外和谐，自我和谐，人际和谐，事事和谐，制度和谐，组织和谐，方可与时俱进、生生不息，万物共生才共荣，这是博克团队立章建制之根本，职业精神之核心，亦是最终追寻之梦想。
第四章十二大职业精神
一、选择你所爱的，爱你所选择的。
二、做你应该做的，不仅做你喜欢的。
三、不耍小聪明，遵守游戏规则。
四、大责任大回报；没责任无回报。
五、不做团队的“烂苹果”，不做最短的那块板。
六、相互推动事半功倍，相互抵触一事无成。
七、当面说别人的缺点，背后说别人的优点。
八、用自己的缺点比别人的优点，先要求自己再要求别人。
九、成功往往来自单纯，集中精力发挥你的优势。
十、从最简单的事做起，在每个细节中体现责任。
十一、狼的心态做事，象的心态对人。
十二、多说“谢谢”，用感恩营造和谐。
第五章十六大荣誉纲领
一、责任至上——没有责任就没有价值，逃避责任就是选择耻辱
二、荣誉如命——生命有限，荣誉无价
三、激情梦想——梦想点燃激情，燃烧创造未来
四、敬业为魂——平凡孕育伟大，积累成就人生
五、忠诚正直——正直胜于能力，忠诚奠定荣耀
六、团结服从——服从使人崇高，合作才能生存，团队不可战胜
七、全力以赴——多付出一点，多走一步；多努力一点，多试一次
八、只争第一——市场不同情弱者，胜利证明一切
九、专注致胜——时间有限，宇宙无边；聚焦目标，直指成功
十、勇敢创新——没有最好，只有更好；挑战自我，超越人生
十一、没有借口——借口就是胆怯，借口注定失败
十二、立即行动——行动产生信念，行动成就未来
十三、自动自发——自动调整心态，主动解决困难；面对一切挑战，生命征服命运
十四、永不言败——不达目的，誓不罢休
十五、注重细节——点滴就是大海，细节就是创造；细节隐藏机会，细节决定成败
十六、胸怀感恩——感谢失败、感谢同伴、感谢社会、感恩人生
