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护理资料管理与规范
一、评审材料的管理和要求
1、评审材料的管理
(1)科室配备档案橱,集中存放评审材料进行统一管理。(2)对科室资料档案盒统一编排序号。
(3)指定专人(护士长或兼管负责人)对本科室资料进行收集、整理、归档。
2、评审资料的要求
(1)真实性:力求真实,准确反映科室工作全貌。无论各种计划、流程、各种评估、检查记录、培训、总结等,都要原始材料,力求记录的真实性。
(2)完整性:内容详细完整,门类齐全。档案橱要保持清洁,所有资料必须规范放置,妥善保管,避免丢失。外单位人员要查阅复印资料时,必须经本科室负责人和护士长批准后,方可查阅,资料一律不允许外借。定期检查核对,做好记录,确保资料的完整。
(3)规范性:严把资料质量关,要求对所产生资料要及时整理、收集、归类,确保资料的齐全,保证资料的规范化、标准化。
(4)每位护士应知晓各类材料的存放位置及内容,需要时可随手取阅。(5)文件夹内需有存放文件目录,同类别文件根据发生时间顺序或更新时间排列。
(6)资料盒编号有总目录
3、文件盒内容准备及要求 【资料盒1】护理队伍建设
1、护士的花名册
2、护理组织、职称架构图
4、学历结构表
5、护士长简介、职责
6、责任组长职责
7、护士排班(排班说明及排班表)近2年
8、护士分层管理:院、科两级医院护士分级指导原则、分层管理规定2013年新修订(科室护理人员层级一览表,各层结构图及职责等)【资料盒2】护理技术档案
1、技术档案本或档案袋(毕业证、技术资格证、聘任证书、荣誉等复印件)
2、科室考试理论、操作考试成绩、发表论文、科研等及时登记 【资料盒3】护理工作计划与总结
1、卫生部、卫生厅、医院、科室十二五规划(科室规划可结合上级规划要求可根据科室近五年想完成那些,包括(专业技术、人才培养学历:培养研究生、人力资源配备,新技术等)
2、护理部、科室护理工作计划 近3年3、2012年度科室护理工作工作总结 【资料盒4】护理部文件
1、急救车管理办法
2、科室急救车管理办法(参照护理部,根据科室实际情况制定)
3、科室备用药品一览表及急救药品说明书等 【资料盒5】医疗设备管理
1、医疗设备负责人及职责(结合各科室使用情况)
2、科室固定资产明细表(心电监护仪、血糖仪、输液泵、血压计、流量表、吸引器、冰箱等记录)
3、科室计量器具台账(计量设备:型号、规格、编号及台件等)
4、各种医疗设备维护及保养记录
5、各种医疗设使用说明书及操作流程 【资料盒6】护理不良事件报告与分析
1、不良事件相关制度、流程(待下载)
2、不良事件分析报告单(网上反馈打印)
3、不良事件分析讨论记录本
4、药物不良反应登记(本)
5、输血反应登记
6、护理不良事件统计表
7、空白表单(医生)(药物不良反应/事件报告)
8、护理部不良事件反馈表
【资料盒7】护理工作制度 岗位职责
1、护士工作手册、工作制度汇编
2、科室护理人员岗位职责、工作流程及质量标准(根据本科室情况制定)
【资料盒8】疾病护理常规
1、疾病护理常规(新修订)
2、专科疾病护理常规(打印)
3、危重病人护理常规(专科、五衰等)
4、围手术期护理常规
【资料盒9】护理应急预案
1、科室护理应急预案(护理人力资源应急替代方案、流程及替代人员联系方式)
2、护理紧急风险预案(护士工作手册第三篇需打印)
3、护理部机动护士使用管理规定(待下载)【资料盒10】护理三基培训一(1)
1、三基培训计划及实施方案(近3年)
2、岗前培训计划及实施方案(近3年)
3、培训记录本
4、业务考核、考试成绩登记本
5、晨会提问本
3、科室已完成应急演练记录 【资料盒】护理三基培训二(2)
1、操作、理论考试试卷
2、考试结果有分析,总结
3、试卷有模板(护理部雅虎邮箱胸外科)【资料盒】护理三基培训三(3)
备放护理人员试卷,相关培训材料等 【资料盒11】护理查房 讨论 会诊
1、护理查房记录(护理查房每月一次;护理病历讨论每季度一次;如需护理会诊,及时向护理部提出申请,填写会诊,邀请相关科室资格人员参加,记入护理查房本)查房、讨论可打印 【资料盒12】护理教学
1、教学内容、材料(包括科室护理人员,轮转、实习生讲课、外院护士进修,培训等内容及名单)
2、带教小讲座记录(图片、课件签到等)【资料盒】护理教学 教学材料
【资料盒13】护理质量管理(1)
1、2013年护理部及科室护理质控计划
2、护理质量管理目标
3、护理质量管理体系
4、护理质控标准
5、科室护理质量质控记录(2012年8月份开始网络)近三年
6、护理部护理质控反馈及科室分析整改记录(网络打印)【资料盒】护理质量管理(2)
护理质控记录
【资料盒14】护理满意度 工休会
1、满意度分析(2012年1-4月份在护理部)
2、工休会本
【资料盒15】高危患者评估与上报
1、科室坠床/跌倒、高危压疮患者评估表,评估(网络每月底报三甲要求数据)
2、科室皮肤压疮登记上报及皮肤压疮预防措施表
3、皮肤压伤登记上报表发生(院内院外)上报护理部,以示两份,科室留1份
4、危重患者风险评估及防范措施表
5、住院患者坠床/跌倒护理评估汇总表
6、住院患者压疮发生率及严重程度、医院内跌倒/坠床发生率及伤害严重程度(每月网上填报打印)【资料盒16】护士长手册 例会
1、护士长手册 近3年的2、护士长例会记录(传达后护士签字)近3年的 【资料盒17】优质护理服务1、2011-2012年院、科二级优质护理实施计划、方案
2、部、厅、市优质护理服务检查标准
3、优质护理服务主题、目标、内涵、4、医院公示住院患者服务项目
5、基础护理服务规范
6、临床护理实践指南(书)等
7、护士个人体会、事迹、科室及个人所获上级或院级荣誉
8、开展优质护理服务以来本科室工作总结(亮点)
9、推广优质护理措施、文件(关于调整优质护理服务示范工程领导小组的通知;关于调整优质护理服务与安全管理委员会领导小组的通知 【资料盒18】健康宣教材料
1、科室健康教育材料(印发宣传画册等)
2、病员手册
【资料盒19】护理相关法律法规
合页夹:
1、护士工作手册(第四篇)打印 【资料盒20】护理单元三甲材料
1、三家综合医院评审标准
2、三甲迎评工作简报
3、三甲有关材料
【资料盒21】护理绩效考核
1、医院关于绩效考核办法材料
2、科室护理绩效发放方案
3、科室护理绩效发放记录
【资料盒22】护理学习参考资料
医院发放的各种学习材料、专业学习资料等
二、简单介绍护理部资料管理:每年将所有资料全部归类装订成册或成本
1、上级文件、医院文件、学会文件、护理部文件等 原始资料,保存价值。查找资料,少走弯路。
2、书籍、杂志
借阅、论文写作、科研等查阅资料
3、全院护理人员档案
每位护士档案盒有毕业年限、及编号等。
注:
1、新修订所有制度、职责、流程、检查标准、表单等,可替代原有及原使用的,但要保存原有。
2、护理资料近三年的可放入资料厨内,按年、月分类放置。