单体药店如何与连锁药店竞争3由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“连锁药店与单体药店”。
单体药店如何与连锁药店竞争？(3)
多措并举，扬长避短 河南省遂平县食品药品监管局 林红伟 单体药店通过以下措施仍可在医药市场立于不败之地： 一是加大药学服务力度。通过大力开展各种药学服务牢牢拴住顾客的心，如对长期服药的慢性病人、行动不便 多措并举，扬长避短
河南省遂平县食品药品监管局林红伟
单体药店通过以下措施仍可在医药市场立于不败之地：
一是加大药学服务力度。通过大力开展各种药学服务牢牢拴住顾客的心，如对长期服药的慢性病人、行动不便的病人，提供电话药学服务，在一定范围内提供免费送药服务等。
二是加大感情投入。如对在本店购药的顾客逢年过节要打电话问候，“六一”儿童节要向到本店购药的家长或儿童赠送小礼品等。这些看似小小的感情投入往往能收到意想不到的效果。
三是紧抓新特药。新特药由于其是新上市的药，疗效独特的药，所以利润较丰厚。连锁药店由于其所有的药品要从总部调拨，对其敏感度不够高，反应不够快；而单体药店有自主进货权，敏感度高，反应快，应加强对新特药的信息收集，并加以充分利用，大打时间差，做到早发现、快购进、多推介新特药品，保证一定的利润收入。
船小好调头
发挥店长的优势作用
河南省偃师市翟镇东洼药店任凤阁
首先，不要轻易裁员。裁员会给团队带来诸多负面影响，无异于释放了一个“经营不善”的消极信号，不利于团队战斗力的提高。其次，要发挥“船小好调头”的优势。连锁药店的管理有统一模式，这在一定程度上会制约店长作用的发挥。而在单体药店，店长有更广阔的发展空间，在产品选择和管理上有更大的自主权，老张应充分把握这一优势，主动寻找一些快消的高毛利产品，积极主动地开展营销工作。
做好“小”文章
安徽省灵璧县医药公司 甘小冬
相比连锁药店，单体药店确实面临着资金少、货源少、店员资质低等等弱势，所以在这种现实挤压下，单体药店的生意越来越难做。但是，如果我们不与连锁药店比大、比强，而是利用自己的小来做文章，那么单体药店完全有希望走出自己的路。比如，单体药店的灵活性要高于连锁药店，毕竟“船小好调头”，所以某些时候单体药店反而经营变化多、指令下达快，这就要求在经营上要有变化、有招数，利用自己的“小”来求生存、促发展。
避开正面冲突
山东省沂水县许家湖镇南王庄药店 袁俊浩
连锁药店在进货数量上占据绝对优势，购进成本相对低廉，这是单体药店所无法抗衡的。但药店经营不只是购进成本的问题，同时还有药学服务、精细化管理、增值服务、细节服务等文章可做。单体药店可以充分发挥“船小好调头”的独特优势，在服务和管理领域多下工夫，尝试差异化营销管理，在经营品种上力求贴近顾客需求，尽量避开与连锁药店的正面冲突，同时密切关注药品市场动态，平抑因市场波动带来的部分药品价格上扬，降低购进成本。
积极“调头”
山东省临沭县食品药品监管局张晔
单体药店和连锁药店相比，也有它自身的优势——人员少、规模小、费用低、经营灵活，可谓“船小好调头”。为改变目前这种被动状态，老张要积极“调头”。一是调整用人思路。变“减少人”为“稳定人”、“用好人”，在调动人员的积极性上下工夫，如实行绩效工资制、业务提成等方式，调动店员工作的积极性。二是调整经营品种。在常规药品的基础上，可再购进一些疗效好、周围连锁店鲜有经营的品种，以合理的利润销售给顾客，增加药店收入。三是调整经营策略。在现有经营模式的基础上，实行积分制，留住老顾客，开展用药知识讲座，吸引新顾客。更要在便民服务上下工夫，如开展免费为顾客煎药、送药上门、用药情况电话回访等活动，更好地和顾客沟通，为顾客服务，取得顾客的信任。
支 招
做一个“龙头老大”
安徽省舒城县食品药品监管局王倚志
老张这种个体中小药店，最好是集中力量专门经营某一类或者某几类的药品，比如老年病、妇科病、新特药等，使自己在这个范围内成为一个“巨无霸”，充分满足顾客的需要，使自己成为这类药品的中心，让顾客一想到某类药品就会想到老张药店。
