中国药店行业分析_中国医药行业分析

其他范文 时间:2020-02-29 07:37:12 收藏本文下载本文
【www.daodoc.com - 其他范文】

中国药店行业分析由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“中国医药行业分析”。

药店属于零售业态的一种,其经营发展遵循零售业态的一般发展规律的,但药店同时又属于一种特殊行业,其发展也有不同于一般行业的地方,下面我们来看看我国药店行业分析:

一、药店的部分现状

零售药店的连锁率越来越高

从目前中国市场来看,连锁药店总体所占比例高于单体药店,但是各大品牌连锁药店所占的市场份额都不是很集中。有关资料显示,湖南市场占有率最高的也仅仅只是9%,其他具有影响力的连锁药店市场占有率均未超过10%。连锁药店的区域性比较强,且有较强的地方保护主义,使得连锁药店并不能得到真正的公平竞争和合理的市场化调控。也就是说,目前真正的连锁药店领导品牌并未形成。

近年来零售药店的连锁率在逐步的增加,尤其是大城市较为明显。医疗服务行业分析及市场研究报告统计显示,上海、重庆的连锁率最高,发展最快,而沈阳、天津的连锁率最低。

新医改政策对药店销量的影响

随着国家新医改方案的出台,在政策上对社区医疗的支持,比如社区医疗保险、零差价购药,都对零售药店的销售量有一定的冲击。尤其是处方药的政策限制,对销量的影响更为严重。

药店药品的陈列方式

我国的零售药店主要有三种销售方式:开架式、闭柜式、半开架式。开架式销售的客流量比较大,方便顾客自行挑选药品,店员提供伴随式服务,随时解答顾客的咨询,随时为顾客选取的药物开票取货。顾客行走其间,可以径直拿取所需药物,翻看说明书、对比价格,询问店员等,有着更多的购买自由。但是这种方式不便于药店对药品和销售人员的管理,药品盗窃的事情较容易发生,一定程度的增加了管理成本。

而传统的闭柜式销售则更加便于管理,但是在顾客的便利性和客流量却不如开架式销售。半开架式呢则是部分药品开架,部分闭柜。一般是OTC药品开架,RX药品以及中药闭柜销售。

药店的销售人员学历较低、专业性不够高

医疗服务行业市场研究报告显示,目前我国药店的销售人员的学历多为大专或大专以下,本科学历的都较少,他们的专业知识都不是很高。虽然国家规定有具体的药师配备人数,但往往许多药店实际在岗的药师并不够,因而消费者并不能得到更加专业的用药咨询

药店势必也会向着这一方向发展,顾客能享受到一站式购物的便利,以及专业和高质量的产品及服务。

社区药店的增加

新医改对社区医疗的支持,社区药店也会随着增加,会越来越方便居民区的人们购药。

药店的竞争主要靠服务

经济水平在不断的发展,药品价格的竞争力会逐渐降低。顾客需求更加专业的服务,这就要求药店服务人员的专业素养,因此专业满意的服务将会是零售药店强而有力的竞争。

网络药店的出现

网络发展的日趋成熟化,相关法律的日渐完善,网络如此便利的资源也必定会被药店所利用的。但是网络药店的发展任重而道远,目前并没有盈利的网络药店,随着网购思想的不断普及,相信由此带来的购买力增加能够扭转网络药店目前的颓势。

二、药店的经营现状

市场类型的转变

目前的药品市场,药品供给超过需求,药品零售领域的卖方市场逐步转向买方市场。药店的功能和经营重点发生了根本性转变。过去,我们从自身经营需要出发,工作重点放在进货渠道上;现在,我们的经营重心转向更好地满足消费需求,不断在购物环境和服务水平上进行调整,以适应来自消费者的压力。

布局不合理

药店的发展,在经历限制开办到放开开办的过程中,吸引了大量的民间资本进入,一时间,各地药店纷纷开业,甚至出现了“药店多过米店”的局面,并且出现了扎堆经营的现象,有时在一条街上并排开着多家药店,但同时在城乡结合区域和广大农村又存在药店分布少,药品品种单一的局面。

国外医药零售企业的进入

随着我国进一步放开零售市场,很多外资药品零售企业等着进入中国药品零售市场,比如号称全美第一大的药品零售品牌Medicine shopper和深圳海王星辰合作的第一家药店美信药房于2002年9月在在深圳开业。

消费需求的个性化

随着经济的发展,居民收入增加,购买力增强,消费行为呈现个性化趋势。患者选择药品的标准由注重价格转向注重药品疗效、质量、功能和感性印象,由注重物质发展到同时注重时间、空间、服务和附加价值;越来越多的患者开始追求购买的舒适性、便利性、高选择性和文化性的统一。药店面对的将是更为挑剔、具有更高服务要求的顾客。

规模偏小

医疗服务行业市场调查报告调查显示,随着GSP工作的开展,部分低于40平方米的药店被淘汰出了药品零售市场,但是仍旧有很多药店的面积在100平方米以下,且品种数量大多低于1000种,缺乏市场的竞争力;对于连锁药店来说,我们的规模就更小了,例如:目前国内最大的连锁药店门店数只有数百家,最大的零售连锁药店一年的销售额只有几亿元,全国14万家零售药店的药品销售量只占市场总量的15%;而美国最大的连锁药店 CVS就有4100多家门店,药品年销售额达到200多亿美元,几乎占美国年药品零售额的1/5。

服务意识淡薄

药店虽有其特殊性,但终究属于服务行业的一种,做好服务是其发展的根本,但目前,很多药品从业人员的服务意识还很淡薄,服务的主动性不强。

从业人员的专业素质有待提高

药店销售的商品决定了它的专业性,服务质量的好坏直接取决于服务人员的专业素质,只有掌握了过硬的本领,才能对患者提供最佳的用药指导等服务,目前我国的执业药师的数量才10万人,且大多不在药品销售一线,与实际要求相差甚远。

陷入平价竞争的泥潭

为了更好的抢占市场,不少药店打出平价销售的旗帜,更多的药店又比着降价,一夜之间,平价风暴席卷全国,但没过多久,各地纷纷传来平价药店关门的消息,低层次的价格竞争,使很多的药店到了举步为艰的地步。

行业内的竞争日渐激烈

大量的民间资本,布局的不合理性,以及马上到来的外资使得药店的竞争日渐激烈,出现了在资本、服务、管理水平、成本控制等多个领域的竞争。

连锁药店的优势不优

我国药店连锁处于起步阶段,还很不规范,真假连锁鱼龙混杂,连锁的优势得不到体现;此外,地方保护主义、部门利益冲突,使得很多连锁只是在地区内得以发展,连锁经营的优势还没能完全体现。

经营管理水平有待提高

从对我国药店行业分析之后发现,我国药店的经营管理水平就总体而言还处于初级阶段,具体表现在:经营品种无特色、千店一面;定位错置;一哄而上、大干蛮干、风险意识淡薄;竞争手段单

一、以价格竞争为主(虚假的“降价”策略往往使经营成本和收益秩序出现混乱);配送中心的作用和功能不被重视,难以形成真正的连锁经营体系,因而难以发挥连锁经营的优势。

下载中国药店行业分析word格式文档
下载中国药店行业分析.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏。
点此处下载文档

文档为doc格式

    热门文章
      整站推荐
        点击下载本文