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浅谈复合型图书馆人才队伍建设
郑洋天津中德职业技术学院图书馆
摘要：本文首先详细论述了国际上公认的界定复合型图书馆的内涵，接着简单介绍了中德职业技术学院图书馆的历史、发展过程和现状。随后总结了我院图书馆人才队伍建设中存在的三个主要问题，即图书馆专业人才比例偏低、计算机和网络技能水平有待提高、科技外语人才相对短缺。在最后本文着重从观念认识上分析了我院图书馆人才队伍建设上存在不足的原因，并提出了提升我院图书馆员综合素质的途径，即提高职业道德水平、短期培训和脱产学习、积极参加专业研究与学术交流、大力提倡终身学习和自学成才。
关键词：复合型图书馆人才队伍建设观念认识提升综合素质的途径
1.复合型图书馆的产生及内涵
复合图书馆也称混合图书馆，是传统图书馆与数字图书馆的并存形式，也是从传统图书馆到数字图书馆的一个过渡阶段。在复合图书馆中，信息资源、信息载体、技术方法、服务规范、服务对象、服务手段、服务设施、服务产品都是复合的，即传统与现代并存。“复合图书馆”一词最早由英国图书馆学专家苏顿（S.Stton）于1996年提出。他将图书馆分为连续发展的四种形态，即：传统图书馆、自动化图书馆、复合图书馆与数字图书馆。他认为在复合图书馆阶段，可以实现传统馆藏与数字馆藏的并存，但两者的平衡越来越倚重数字型，因为用户可以通过图书馆的服务器或网络自由访问跨地域的分布式数字化信息资源。在国内，黄宗忠先生也于同年提出了传统图书馆、自动化图书馆、数字图书馆要共存互补的观点。
2.复合型图书馆员队伍现状和存在的主要问题
作为数字时代这个大背景下的高校复合图书馆员，首先最基本的要求就是要系统的掌握图书情报知识，这样才能胜任文献资源的采集、筛选、加工、保管、流通等工作。还要具备较为出色的计算机和网络技术，因为数字环境下复合图书馆服务的内容早已不局限于纸质文献的流通和面对面的咨询服务，为读者提供新的优质服务，必须既要掌握现代化的检索工具，查阅最新的相关文献资料，为全院师生提供深层次的信息服务，还要对各工作系统运行、维护有一定的了解，具有较高的排除计算机故障的能力。同时，熟练的外语技能也是不可或缺的。随着数字时代的飞速发展，大量的外文书刊资料和网上信息资源如潮水般涌入，如果图书馆员自己都不能阅读和理解外文资料，就等于失去了与世界先进科技文明成果交流的机会，也就更无法有效的帮助读者得到所需要的信息资源。
在肯定自身发展所取得的成果的同时，结合我馆人才队伍建设上存在的不足之处。总
结起来，主要有以下三点：
2.1 人员知识结构不合理、图书情报学人才比例偏低
图书情报学专业是建立在图书馆学、情报学、信息学、分类学、目录学、计算机科学等多学科理论基础上的。这是从事图书馆信息服务所必须的基础知识，对于加强馆员的综合业务素质，掌握图书情报工作的客观规律，提高馆员的工作责任感，都有着至关重要的作用。但是由于我国图书馆事业发展水平有待提高这个事实对社会大环境的影响，高职院校的图书馆更多的成为了众人眼中的二线清闲机构，而没有被放到教学科研的优质服务平台这个本该被放到的高度上来。因此人员知识结构不合理，图书情报学人才比例偏低这些问题也就不可避免的出现了，从而影响了高职院校图书馆更高层次整体服务质量的提升。
2.2 馆员计算机和网络技能水平有待提高
当今高职院校图书馆馆员虽然几乎全部可以进行计算机的基本操作，熟练使用Office办公软件，快速的打字，较为顺利的使用Internet网络查找检索需要的信息，但是大多数馆员的计算机和网络操作水平与数字化图书馆建设的目标还有一定差距。数字时代的到来决定了当前高校复合图书馆馆员的角色必须转变为网络信息资源的管理和设计者、网络信息资源利用的导航者、网络信息资源的提供与传播者、网络信息资源的教育与培训者。因此高校图书馆员计算机和网络技能水平的提高显得迫在眉睫。
2.3 科技领域外语人才相对短缺
当今大部分高职院校图书馆开始意识到引进外语人才的重要性，因此外语人才匮乏的状况得到一定程度的改善。但如今存在的问题是具有外语专业背景的馆员专业多为文学方向，这就不可避免的造成了他们对外文科技文献的陌生。作为高职院校的图书馆员，若能精通具有某方面学科知识背景的科技外语阅读翻译，并能开展外文科技信息资源深层次开发运用，那么必定给学院的教学和科研工作带来很大帮助。有关资料显示，随着因特网自问世以来的飞速发展，越来越多的科技信息交流已经突破了国界地域的限制，而在网络中流动的科技信息很大比例为英文，故整体上提高馆员们的应用领域外语水平变得很有必要。
3.提高高校复合型图书馆员自身素质的途径
3.1 转变观念，提高高校图书馆员的职业道德水平
任何一个高校图书馆都是本校教学科研至关重要的服务单位，因此其服务水平的高低会不同程度的作用于本校的教学质量、科研水平和学生素质。由于我国图书馆事业整体发展的滞后性，一些高校的各级领导遵循传统的人事管理理念，仅把图书馆看作是一个普通的行政部门，人为的割裂了图书馆与教学科研系统紧密的关系而把图书馆员视为人人都能胜任的工作岗位：不注重图书情报人才的引进，而是把图书馆当作安排教师家属就业的场所。在如今的数字时代复合型图书馆新环境下，我们图书馆人员自身要转变观念，认识到自己作为一名高校图书馆员所肩负的职责和使命感，增强危机意识，与时俱进。
高校图书馆员是知识和信息的传播者，是不上讲台的老师，一样肩负着为祖国培养人
才的崇高历史使命。高校图书馆员职业的特殊性决定了高校图书馆员必须具备甘当配角、甘当人梯的职业道德。因此这要求高校图书馆员具有强烈的事业心和自豪感，勇于牺牲，不计较个人得失，甘当幕后英雄。
3.2 岗位培训和在职培训并举
通过举办各种形式的短期培训班对新上岗的图书馆人员进行基础岗位培训；而对已在岗图书馆人员则进行知识更新培训。《普通高等学校图书馆规程最新修订》第六章第三十条：“高等学校鼓励图书馆专业人员同时掌握图书馆学和一门以上其他学科的知识，重视培养高层次的学科专家。鼓励专业人员通过脱产或在职学习提高学历层次和学术水平。高等学校图书馆应结合工作需要，有计划地安排工作人员的在职进修或培训。” 随着图书馆数字化建设的深入，图书馆应运而生许多新兴岗位。根据每一岗位的具体要求，有针对性地进行岗位培训，使馆员在短期内完善自己的知识结构变得很有必要。岗位技能培训具有周期短、见效快、收获大、投资少的特点。我院2011年5月组织图文信息中心全体人员进行中国知网（CNKI）检索技能培训讲座，讲座的举办给我院图书馆员工在科研课题研究、日后论文写作和日常学习中更好的使用数据库检索工具提供了很大帮助，使我馆馆员接受培训后能快速的搜集整理所需要的相关信息。在职培训方面轮岗制度被越来越多具有创新精神的高校图书馆所采用。图书馆各岗位之间既有区别又有联系，定期进行岗位轮换不但可以提高图书馆的向心力和凝聚力，而且成本低、能效高，对加强馆员对全馆各岗位的了解和学习，激发大家的工作热情和学习兴趣，培养复合型图书馆员大有帮助。
3.3积极参加专业研究与学术交流。
图书馆应组织馆员积极参加国内外有关图书情报领域的学术交流、学术研究活动，尽可能的为图书馆员提供研究、交流的机会。通过参加专业研究与学术交流提高图书馆员的学术科研水平。使知识不断更新、深化，能力不断提高。以我馆为例，2011年5月我馆组织青年馆员到天津市和平区图书馆聆听德国汉堡大学图书馆馆长沃夫冈?提德克教授题目为“德国图书馆的电子服务——当今的汉堡电子图书馆”的专题讲座。通过讲座我馆馆员比较深入的了解了德国数字图书馆面向广泛用户的电子书、电子媒体、电子学习（或称在线远程学习）、Web 2.0、机器人小助手、为残疾人提供的无障碍获取信息的平台等服务项目的发展水平，极大地扩展了青年馆员们的视野，增进了他们对数字图书馆的认识，同时也为他们将来事业的发展树立了榜样、指明了方向。
3.4大力提倡终身学习、自学成才。
进入21世纪，数字化技术的广泛应用给我国高校图书馆事业的发展带来了活力，也给我们高校图书馆馆员带来了激烈的挑战。传统图书馆向数字化图书馆的转型是图书馆事业发展的必然趋势，高校图书馆事业呼唤的是掌握多种技能的复合型馆员。身处这一历史性变革的高校图书馆员必须认清形势，更新观念，顺应时代潮流，从内心深处认识到终身学习的重要性和紧迫感，加快提升自身多领域知识和技能的步伐。
从古至今，图书馆人员一直具有得天独厚的自学条件。作为学院教学科研活动的支撑平台的高校图书馆员，更要目的明确、方法得当、持之以恒的自学下去，刻苦钻研业务，扩展自身知识面，提升知识层次。在提高读者服务质量的同时，还要学习相关专业知识，提高图书情报调研能力、外语水平和计算机操作维护技能，做适应数字化时代高校图书馆环境的复合型人才。
参考文献
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胡晓宁.图书馆读者服务质量新探.图书馆界，2003（1）
