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浅谈劳务管理
-----学习陈家顺先进事迹心得体会 陈家顺，沾益县人力资源和社会保障局副局长、沾益县驻浙江义乌劳务工作站站长。2007年担任义乌劳务工作站站长以来，忠于职守、真抓实干、用心服务，创造性开展工作。在他的带领下，义乌工作站充分发挥职能作用，推动沾益县构建了“立足义乌、拓展扬州、辐射长三角”的劳务输出格局，使工作站逐步成为全县乃至全市劳动力向省外输出的桥头堡。陈家顺真心实意为农民工服务的感人事迹，赢得了广大服务对象的好评和社会各界的赞誉，特别是2010年以来得到了全国各级新闻媒体的广泛关注，被新闻舆论界誉为“卧底局长”、“民工局长”等，多年来被上级部门授予“先进工作者”、“云岭楷模”、“身边雷锋”等荣誉称号。
学习陈家顺同志，就要学习他一心为民、服务群众的公仆情怀，学习他脚踏实地、永不懈怠的工作作风，学习他爱岗敬业、忠于职守的高尚情操，学习他公而忘私、无私奉献的优秀品德。
学习陈家顺同志，就要学习他“把群众当亲人”的真挚情怀，自觉践行党的宗旨，为群众真心实意干事；就要学习“把群众的事当成自己的事”的高尚情操，时刻铭记人民重托，为群众积极主动干事；就要学习陈家顺“为了群众打好工、自己先打工”的实干精神，大力弘扬优良作风，为群众踏踏实实干事；就要学习陈家顺“善始善终为群众提供优质服务”的宝贵品质，努力当好人民公仆，为群众持之以恒干事；就要学习陈家顺“苦了我一人、幸福千万家”的无私品格，最大限度履职尽责，为群众尽心尽力干事。
向陈家顺学习，就是要像他一样，始终怀着对群众的朴素情感，把群众的冷暖挂在心上，将群众的利益举过头顶，在真心实意的付出中联系群众、服务群众、惠及群众、赢得群众；把群众的事当自己的事，在涉及群众利益的问题上不失声、不缺位，一心一意为群众办实事、做好事、解难事，最大限度地履行一个干部的岗位职责，在密切联系群众中融洽干群感情，在真情服务群众中体现工作价值，在维护群众利益中巩固执政基础；面对困难不等不靠，积极创新工作思路和方法，在深入基层中获得发言权，在真抓实干中争取新进展，在平凡的岗位上作出新业绩；从点滴小事做起、从身边的具体事情做起，满腔热忱地为群众做好事，实现好、维护好、发展好广大群众的利益；胸怀全局、心系百姓，为党分忧、为民解难，把党员干部形象播种在群众心坎上，把党和政府的温暖送到千家万户中。作为最基层的一名劳务管理员，学习陈家顺精神，要从自身做起，从现在做起，从本职岗位做起，要想出色的完成自己的本职工作，就需要踏踏实实地去做，就需要一件一件地去落实，因为这不仅关系到党和国家政策是否能落到实处，更关系到人民群众的生活幸福和社会的长治久安。就业是民生之根本。但真正要落到实处却并不是一件容易的事。我们基层协理员大多数做的都是琐碎的、繁杂的、细小的琐事，有时难免会心浮气躁，但如果我们平时用扎实代替浮躁，用理智折服冲动，并且做到不好高骛远、不眼高手低，从细节做起，做好眼前的每一件小事，在平凡中做出不平凡的坚持，那就是平凡中的伟大了。
结合实际工作中，作为劳务管理工作人员要着手在四个方面进行不断完善。
一、健全完善劳务管理制度
一个完善健康的制度是保证工作顺利展开的保证，不断健全完善现有的劳务管理制度可以使劳务管理工作能够更好的为劳务工人服务。目前《中国建筑项目管理手册》中关于劳务管理的方式方法较为先进，主要体现在通过实际管理工作，保证劳务工人的切身利益，与企业签订《劳动用工制度》、《建筑劳务企业规范用工承诺书》，劳务用工单位制定《劳务工人工资发放办法》，定期汇报劳务工人工资发放情况并制定工资表。同时，各项目部在生产的同时，响应政府有关单位要求，为劳务工人办理《暂住证》《劳务工人工资发放手册》，极好的保证了劳务工人在外地的公民权利和切身利益。
二、深入群众开展切实有效的信息收集和反馈工作
制度需要去落实，通过信息收集和反馈是在确认工作成果的同时不断总结经验的重要工作。与工人交谈，定期开展座谈会，听取劳务工人的意见和建议，切实做好信息收集和反馈工作。劳务工人是劳务管理的主体，需要不断的了解从劳务工人的生活工作，从而明确劳务管理工作的重点。
三、真抓实干办实事
俗话说“在家千日好，出门一日难”，同为人父母，同为人子女，劳务工人在外工作同样也有家人的牵挂与希望。作为劳务工作管理人员，一定要设身处地的为工人着想，急群众之所急。管理工作并不仅仅是监督保障，更重要的是要保持一个服务的态度，关注工人的饮食，住房，工作环境，劳保用品，工作安全。劳务工人所进行的大多是体力劳动，定期组织查体，保证劳务工人的身体健康；劳务工人出门在外工作，会因诸多不确定的因素在心理上造成压力和负担，定期组织开展心理咨询，保证劳务工人的心理健康。作为劳务管理员，在脚踏实地的落实工作中保证劳务管理工作切实有效的进行，保证劳务工人健康合理的工作生活。全面开展“送清凉、送温暖”活动，在群众需要的时候送去需要的帮助。
四、强化精神文明建设
丰富劳务工人的业余生活，缓解劳务工人的工作压力。定期组织工人进行娱乐活动，例如开展球类比赛，组织观看电影，职工夜校的再教育。通过娱乐与学习，保证劳务工人精神文明的提高，从而提高劳务工人的整体素质。展开法律宣传工作，保证工人有维护个人的人身权利的意识和不侵犯他人的人身权利的意识。与劳务工人共同过节，让劳务工人在外工作也能体会到回家过节的温暖。
通过对陈家顺同志的学习，本着为人民服务的工作态度，以真抓实干为工作动力，为全面建设和谐社会做出自己应有的贡献。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”最后，我倡议我们全体劳务管理员要在科学发展观指引下，立足本职、勇于创新，在平时工作中从点滴做起，从小事做起，从现在做起，为公司稳定发展尽自己的一份绵薄之力。
潍坊滨海经济开发区综合商务中心项目部刘晓东
2012年11月22日
