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管理者如何提升语言表达艺术
课后测试
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测试成绩:100分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.交流沟通时的内容能表现出吸引力,下列不正确的是: √ A
言之有理 B
言之有物 C
言之有情 D 言而无信
正确答案: D
2.进行比较时树立威信的方法有:
√ A
一句话表明目的,先声夺人 B
不断地重复核心词,增强刺激 C
黑与白表明立场,是或不是 D 以上都包括
正确答案: D
3.下列哪种方式可以缓和危险:
√ A
多说 B
多听 C
多写
D 以上都不正确
正确答案: B
4.对于领导来说,下属的沉默,存在的风险有: √ A 不知道下属的真实想法 B
不知道下属是否认可这个方案 C
不知道下属能否永远追随自己 D 以上都包括
正确答案: D
5.真正的权威对话出现的征兆有:
√ A
言语攻击 B
一片沉默 C
争论不休 D 以上都是
正确答案: D
6.在心理学家约哈里的研究当中,自知、人知的区域是:A
开放区域 B
盲目区域 C
秘密区域 D 未知区域
正确答案: A
7.权威对话的表现形式有: √ A
形体上要专注放松 B
方法上要保持交流 C
态度上要从心开始 D 以上都正确
正确答案: D
8.下列说法不正确的是: √ A 对观点和方法,要持肯定的态度
√ B
专业技术精的人,要卖弄自己的技术 C
运用独特的沟通风格,采取行动 D 对自己不想要的,要明确观点
正确答案: B
9.在要求人人表态的关键时刻,能够控制谈话方向的技巧有: √ A
永远保持交流,听到对方的声音 B
语言操纵动机 C
行为辩解和动机 D 以上都是
正确答案: D
10.发表权威性的讲话,要选择好时机,首先需要学会辨识不安全信号,具体包括:A
语言暴力 B
沉默暴力 C
A和B D 以上都不是
正确答案: C
11.学习权威对话,是因为人们面临着的挑战是: √ A
组织 B
健康 C
人际关系 D 以上都是
正确答案: D
12.在心理学家约哈里的研究当中,自知、人不知的区域是: √ A 开放区域
√ B
盲目区域 C
秘密区域 D 未知区域
正确答案: C
13.下列选项中,不属于权威对话表现形式的是: √ A
形体上要专注放松 B
策略上忘掉目的 C
态度上要从心开始 D 方法上要保持交流
正确答案: B
14.手掌竖放向前垂直,从左到右推,同时手指分别伸出一、二、三。属于手势中的:A
警示 B
交流 C
紧张 D 以上都不对
正确答案: A