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中国餐饮业的发展,离不开创新餐饮产品
在经济不发达、物质供应贫乏的时代,顾客的餐饮需求具有趋同性。
然而随着国民消费水平的提高和消费观念的转变,餐饮消费从同质市场演变成异质市场,顾客的个性、习惯、文化、职业、收入水平等都会使他们对餐饮消费的需求差别越来越明显,即使是同一个人,在不同时期、不同季节、不同场合等情况下对饮食的口味爱好等也会参差不同,更何况现在餐饮市场在不断扩展,从商务客、公务客、会议客、旅游者等在外饮食者群体,到各种职业的本地市民,从节假日聚宴到平日常规饮食,都为餐饮企业提供了广泛的客源。
顾客求新求变的消费心理趋势使餐饮市场上多数产品的生命周期越来越短,餐饮企业必须不断研发新产品推向市场,以满足顾客的新鲜感。如背篓人家餐饮品牌就构建了自己的湘菜厨师网,通过网站互动的方式了解顾客的需求,并培养了一大批精干的厨师,保证品质,并且每月都推出新的菜品,以迎合顾客的需求。
在激烈竞争的餐饮市场上,模仿是常用的手段之一,但是由于餐饮产品的技术含金量不高,你可以模仿别人的,别人也十分容易模仿你的,因此一味地模仿别人只能永远处于落后状态。企业应致力于创新新产品,迎合饮食潮流的变化,甚至可以启发顾客的潜在需求,引领饮食的新潮流,不断制造吸引顾客的热卖点。
创新餐饮的整体产品是餐饮企业经常采用的策略。整体的餐饮产品包括了餐饮制品、餐厅环境氛围和餐饮服务三个部分,它们都可以实施创新。在餐饮制品创新方面,厨房可以选用过去不常用的无公害、无污染的绿色原料、特殊的酱料和调味剂,采用中西方结合的烹饪方法,使用制做精细、造型别致的盛器等,都可以创造出新口味、新菜品、新食法,给顾客以全新的享受。
在餐厅方面,可以通过环境装饰、灯光设计、背景音乐等,营造出引人入胜的场景气氛,再配上应不同类型顾客需求的个性化餐饮服务,做到对重点客人精心服务,对普通客人全心服务,对特殊客人贴心服务,对挑剔客人耐心服务,使顾客在整个用餐过程中亲身体验餐饮文化的内涵,“吃文化饭”使顾客获得超值享受。
以上几个部分的创新都开拓了餐饮连锁企业研发者们的思路,促使新产品层出不穷。这样也能够生产出适应市场的产品,如此,也能够获得而更多消费者的认可,餐饮连锁经营也才会做到效益最大化,最终做到餐饮加盟赚钱。