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护理风险管理
护理风险管理是指对患者、护理人员、探陪人员可能产生伤害的潜在风险进行识别、评估,并采取正确的决策,把风险减至最低的管理过程。护理风险贯穿在护理、处置、配合抢救等各个环节中,因此,应不断完善护理风险制度,建立健全护理风险处置预案,加强相关知识培训,强化护士的风险防范意识,提高识别和处理风险的能力。归纳了临床较常见的护理风险,如药物过敏性休克、输液反应、输血反应、用药错误、导管脱落、跌到、压疮、烫伤、窒息、患者自杀、患者走失、针刺伤等的防范与应急处理。
一、药物过敏性休克防范与应急处理
【防范措施】
(1)用药全详细询问患者药物过敏史、用药史、家族史,已知对某种药物过敏的患者,禁用该药物(精制破伤风抗毒素TAT行脱敏注射除外)。
(2)正确实施药物过敏试验。
(3)过敏试验阳性者,报告医生,并在穿头卡、医嘱单、三测单(体温单)、治疗卡及病历夹封面注明过敏药物名称,床头挂醒目的过敏试验阳性药物标志,并告知患者和家属。
(4)严格执行“三查八对”,用药过程中密切药物反应,警惕过敏反应的延迟发生。【处理措施】
(1)一旦发生过敏性休克,应立即停要药,就地抢救,同时报告医生和护士长。
(2)将患者立即平卧,保持气道畅通、吸氧,做好气管插管或切开的准备工作,迅速建立静脉通道。
(3)遵医嘱使用肾上腺素、肾上腺皮质激素、血管活性药、抗组胺类药等。
(4)密切观察并记录患者意识、瞳孔、生命体征及尿量等变化,注意保暖。患者未脱离危险时,不宜搬动。(5)发生呼吸、心脏骤停时立即行心肺复苏术。(6)做好患者和家属的安抚工作。(7)6小时内完善抢救记录。【应急处理程序】
发生过敏性休克→立即停药、平卧、就地抢救,同时报告医生、护士长→开放呼吸道、吸氧、维持有效通气,建立静脉通路→遵医嘱注射肾上腺素或地塞米松→遵医嘱给药,解除支气管痉挛、维持有效循环→心博骤停时进行心肺复苏→密切观察病情变化,做好记录→安抚患者及家属→告知患者今后避免使用该类药物
二、输液反应防范于应急处理
【防范措施】
(1)质量检查
严格检查药物及输液器的质量。(2)合理用药
一瓶液体中尽量避免多种药物联合使用,特殊用药,两瓶之间连续输液时,使用生理盐水冲管,以减少药物相互配伍或避免其他原因造成的药物沉淀或结晶。
(3)减少微粒
计划配药,选择大小合适的注射器抽吸药物,尽可能避免反复穿刺胶塞,减少药液中微粒的产生,现配现用。(4)环境适宜
配药应在治疗室进行,减少人员流动。
(5)操作规范
输液治疗严格执行无菌技术操作原则及输液操作规程。
(6)遵医嘱或根据患者年龄及药物性质调节输液速度,密切观察用药后反应。
【处理措施】发生输液反应后,立即减慢或停止输液,报告医生和护士长,迅速对症处理,尽量避免对患者身体健康造成损害,将损害降至最低程度。
(1)发热反应
根据病情轻重你,选择相应的处理措施。1)减慢输液速度、保暖。
2)对高热者予以物理降温或遵医嘱给予药物治疗,及时对症处理。3)严重者,立即停止该药物输入,更换液体和输液器,保留输液器具体和剩余要也备查。
4)遵医嘱抽血做血培养及药物敏感试验。
5)观察病情变化,监测生命体征,稳定患者及家属情绪,及时完善各项记录。
6)患者家属有异议时,立即按有关程序对剩余药物及输液器具进行封存、双方签字并送检。
7)及时报告护理部、医院感染管理科、药剂科、消毒供应中心等部门。(2)急性肺水肿
1)立即减慢或停止输液。
2)协助患者取端坐位,双腿下垂以减少静脉回流,减轻心脏负担。3)高浓度吸入经过30%~50%乙醇湿化处理的氧气,降低肺泡表面张力,减轻缺氧症状。4)遵医嘱给药。
5)观察病情变化,检测生命体征,稳定患者及家属情绪,及时完善各项记录。【应急处理措施】
(1)发热反应应急处理程序
立即减慢或停止输液→更换液体和输液器→报告医生、护士长→遵医嘱给药→监测生命体征和观察病情变化→完善各项记录→保留输液器和药液→必要时封存、送检→报告相关部门。
(2)急性肺水肿应急处理程序
立即减慢或停止输液→协助患者取端坐位→报告医生、护士长→遵医嘱给药、吸氧等处理→监测生命体征和观察病情变化→完善各项记录。
三、输血反应防范与应急处理
【防范措施】(1)血液必须由医务人员领取。
(2)严格执行 “三查八对”制度,发血者和领血者必须共同核对。(3)进行输血治疗时严格执行操作规范,输血前再次由2人核对,确保输血正确无误。
(4)血液领回病房,须尽快输注,不得退回。遇特殊情况咱不能输注者,应立即送回输血科寄存(15分钟内),标明寄存开始时间。切忌用非储存血冰箱存储血液。
(5)对有过敏史的受血者,输血前遵医嘱使用抗过敏药物。(6)输血速度适宜。开始输血时速度宜慢,15分钟后无不良反应可以根据需要调整速度。
(7)加强巡视,保证输血安全,输血后的30分钟内严密观察受血者生命体征和病情变化,仔细询问和倾听患者主诉。、【处理措施】
(1)发生输血反应后,立即减慢或停止输血,报告医生、护士长及科主任,迅速查明原因,对症处理,尽量避免对患者身体造成损害,将损害降至最低程度。1)发热反应:反应轻者,减慢输血速度。若症状呈进行发展,应停止输血,保留输血器、剩余血液备查。遵医嘱进行对症处理:畏寒、发热时,注意保暖;高热时给予物理降温或遵医嘱使用药物治疗。2)溶血反应:可疑溶血反应时立即停止输血,更换输血器,输注生理盐水;抽取患者血标本与血袋剩余血一并送输血科检验;密切观察肾区症状及尿液变化,遵医嘱给予吸氧、碱化尿液等对症处理;对尿少、尿闭者,按肾衰竭处理,必要时行透析疗法。
(2)监测生命体征和观察病情变化,稳定患者及家属情绪,及时完善各项记录。
(3)填写输血反应报告单,上报护理部、输血科、医院感染管理科等职能部门。
(4)患者家属有异议时,按有关程序对剩余血液、输血器进行封存、送检。【应急处理程序】
可疑溶血反应→立即停止输血→更换输血器→输注生理盐水→报告医生、护士长及科主任→遵医嘱采取救治措施→监测生命体征和观察病情变化→完善各项记录→保留血袋剩余血与采患者血样送检→填写输血反应报告卡→报告相关部门。