李强 赢销为王 第一讲到第七讲完整版 经典中的经典由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“李强赢销为王第一讲”。
第一讲
缘是天意，份在人为。泱泱大国13亿人口、960万平方公里的土地、我们能在此相聚，非常难得。俗话说的好:“千年修的公枕眠，百年方修同船渡。”我相信，来自于我们祖国各地的、大江南北的朋友们。今天我们的牵手，最少也是50年修来的。
我非常感动，因为在我来到会场之前，我先做了一个调研。整个来到我们所有的这次赢销为王的所有的，参与的企业家及来到的营销界的精英，我怕很感动，有远从福建飞过来的、有从广州飞过来的、有从郑州飞过来的，全国各地过来要听这样一堂课。我非常感动，所以呢今天我将把我14年来，从企业管理到企业运营、到营销和大家一起来进行一个交流，在这里我同时要和各位说：“我们大家都抱着非常多的期望，说通过这样一场赢销为王我们未来就会成为营销界的冠军、成为营销界的佼佼者。我在这里告诉各位，您这种希望我不能让你达到，因为冰冻三尺非一日之寒，一人所有的努力,资力内涵不是一天而形成的。但我想在我13年的经验当中，今天一定有一部分是属于您的。如果您把这些东西听懂了，悟透了，带回去能够运用到未来的营销当中，我相信您的业绩一定会有所增长。我真诚的渴望今天在座的各位，未来都能在商界当中成为精英。即便是走进企业，走进政界也能成为冠军。
说道这里大家会说，我是学营销的，跟那些有什么关系。各位知不知道世界上欧洲，美国包括很多发达国家，包括我们中国，现在我们看到的，我们所有的政府的精英当中，每一个一流的政客，他必须要是一流的推销员。他推销的虽然不是产品，他推销的是他的未来，方针，战略，思维，格局，和未来要给身边的人带去什么。像台湾现在的马英九先生，在他上任之前，他演讲的主题当中，很重要的一项就是马上成功，马英九如果能执掌台湾，我就会帮助大家成功，无论是减税，无论是两岸三通，无论是未来带来什么，我会改善人民的生活，所以他的这种推销，人们觉得跟随这样的一位领导，会未来有非常好的受益，结果怎么样他被竞选为了台湾地区领导人。是不是！我们再来看现在在美国竞选当中有一个黑人，其实黑人要想在美国的政界上站住脚。是非常难得，毕竟一两百年的过程当中，种族歧视到黑人没有地位，到今天人们大家能够站在一起，真正能接受一个黑人，还是很难的。可事实上我们完全看到了奥巴马和希拉里在到今天，竞争到今天希拉里已经退出了竞选。而奥巴马成为了他们这个党派的唯一代表人。而我们去分析奥巴马所有的演讲当中，他告诉所有人就是美国现状要改变，美国经济要改变，美国生活要改变，美国人的生活品质要改变，OK。
所以他用他的语言，给了别人思路。让他的语言当中，告诉别人未来。在他的语言当中，别人看到了希望。所以他这种成功的对自我思想，自我政治的推销，赢得了人们给予他高度的赞誉。所有今天来到这里的人，我还想问各位好朋友，所有坐到赢销为王的朋友们，是做营销的举下手。凡是刚才没有举手的举下手，恭喜你们，来到这里我就要告诉你们改变一个观念，你们也是做赢销的，为什么这么说呢？首先我们要明白营销的概念，不是说递张名片卖产品，这就叫营销。各位朋友听懂了吗？你走到一个地方，六个人走到一起，五个人喜欢你，你就是营销的很成功。你营销出来你的营销魅力，今天你作为一个老师，你把你的知识，让学生们接受了，你营销的是知识。我们这人大政协的两会，我们的胡锦涛总书记，我们的温家宝总理，他们将我们未来的五年计划，十五计划当跟大家来阐述的时候，人们用热烈的掌声来认同他的观点，他营销了他的战旅思路和这个国家未来的发展目标。事实上我们发现无论我们在任何的环境，任何的职场任何的位臵，我们都在做营销，只不过是产品不同而已。因为如果你不能定位你自己，是一个做营销的人，你就会永远被动的在那里守株待兔。只要你把自己定位成，你是一个做营销的人你就会是，你就会什么，主动出击。所以我今天来到这里，我也想，首先既然是赢销为王，我就告诉大家，做营销的第一步，就是不要吝啬你手中的卡片，也就是名片。我手里的有一叠名片，好我把名片分给大家，第一上面有李强的名字、第二有李强的电话、第三有巨思特的网站、第四上这个网站你可以从上面下载和免费看很多的文章、第五上面有很多的会员可以跟他们脚力做平台，个为你们觉得这张名片对你们有帮助还是没有帮助。既然有我想问，所有的名片现在分给大家，够还是不够，还有想要名片的举手，还有，好我现在决定一毛钱一张，你们还想不想要，好还有，我卖给你们。还有10张名片你们还想不想要，还有好现在意愿一张一元钱。好10元卖给你。我告诉各位我印一盒名片15元，而我现在卖了30元，也就是说我赚了15元。你们想不想要你有没有发现过去你给别人一张名片，别人根本就不想要。而我的名片不单单别人抢着要，还马上就换了钱，这就是营销。
各位你们有没有发现，营销我做的第一件事情，就是来告诉大家这个东西是免费给你的，第二我再告诉大家，拿到它会有什么好处，第三大家就会想到这个好处一定值得，然后越来越少到越来越少就会越来越贵，我就这么多的名片，李强不会再拿出第二张名片，现在我们两位同学一共有二十张，一个有十张，所以有人说给我一张行不。他会说一元一张，如果他说一元一张你们会不会买，哦也有。因为一元他可以上网，他可以下很多东西，他还可以上面有李强老师的手机号码，有问题他还可以打个电话看一下，给我问一问。所以他会发现一块钱他会物超所值，各位有没有发现他20元买了大概有30张，就算是20张，我给他的名片，各位来看看，他卖出去的名片会不会有钱赚。如果大家一起抢，他们两人一商量，他们涨价了，十元一张。所以我来告诉大家，营销首先第一步你一定要很清楚，所以我为什么要告诉大家，各位亲爱的朋友们你们是做营销的吗?大家说你不是，那你错了，因为如果你保护是做营销的，你就不会去营销，如果你不会去营销，你就不会有好的未来，因为营销，营销了思想你就会有很多朋友，营销了人格和魅力会有无数的知己，营销了管理理念会打造团队，营销了产品会换回资金。我这里送给大家一句话：老板就是企业的最大销售力量，不懂销售的老板，市场对企业一定是残酷、无情的。各位一个企业管理的就想铁桶一样，老板说一不二，大家只要一说，指到哪里打到哪里，万众一心，请问他们成功在哪里，老板对自我的观念、远景、战略，营销是非常非常非常的成功的，应为你的营销不成功，别人就不接受，如果别人不接受你说的一切等于零，而且我来告诉大家，大家知不知道脑白金，知不知道脑白金卖的好还是卖的不好。你们知道卖脑白金打市场的时候，最大的业务员最厉害的业务员是谁吗？是老板。你们知道的为什么是他吗？因为他不单单是一个老板，他是第一个抱着产品去销售，带着产品去扫楼，抱着产品让别人品尝他的产品，所以当他自己卖了第一轮产品，他就知道他的产品应该有什么样的顾客群，他的产品价格是什么别人才可以接受，所以老板参与了销售，他才知道销售为什么卖不出去。参与了销售才知道销售为什么被拒绝。参与了才知道我们的障碍究竟在哪里。所以我来告诉大家，今天李强讲的是赢销为王，我记得我今天一进贵宾室，有人跟我说，老师我想提醒你，你写了个错别字，营销的营不是这个赢，我笑着跟他说，这就交创新这就叫与众不同，因为传统概念的营销就是，把产品给别人，把钱收回来。李强讲的是，把产品给别人，钱收回来，他还天天想着你。各位一个产品卖给别人，不算成功，卖给别人，别人说谢谢，成功一半，当别人回去后还打电话说感谢，您的产品真好，这才叫营销成功了百分之八十。当有一天他还说他有几个朋友，要买你的产品，这才叫完整的营销，他就是这个赢。今天我想问大家，在整个销售当中有感情的产品卖的好、还是没有感情的产品卖的好，有感情的。所以啊！老顾客会不会有感情，用过的产品会不会有感情，跟你见过面的有没有感情。所以有这么多的感情你不运用，你非要去找没有感情的，你说你不难看谁难看。
事实上我要告诉大家，最伟大的营销就在于最伟大的系统思维。各位来看，一个企业，企业除了销售就是利润，其余的都是成本。我来告诉大家，赢销为王，各位你们认为是派sales来听这堂课对未来市场帮助大，还是派老板来听这堂课来造就市场大。老板，老板有不是做市场的，那为什么呢？因为有一个人说，我本事很小，我最大的能里只能管十个人，我很羡慕你。可是你都能管成千上万的人，如果说我之所以今天能成功，就是因为我管不了成千上万的人，我只能管你这样的十几个人。老板学完营销，他就知道让营销的经理该怎么去营销。业务员学完了，他一个人学完了他只会一个人去营销。老板学完了他悟透了，他可以让他100个人都会营销。所以你会发现，企业最大的障碍，一定是领导的障碍。
如果我今天再问大家。领导好好学，业绩会不会增加。可是我想再问大家一个问题，如果领导学的再好，他有没有这个能力，像我一样这样交给大家。教他的员工去营销，有但没有我这样的水平。同样的一件事情我讲故事能讲的人声泪俱下。你讲故事最多讲的别人听的眼睛有点发直。因为什么，你是业余选手，我是职业选手，各位一定要相信，业余跟职业是有差距的，就像下围棋，各位知不知道，下围棋当中，业余的九段胜过职业的一段。今天你在县里打的再好，你再进国安，虽然国安队在全世界打的都输，但他跟你打他一定会赢。所以我今天想问第二个问题，老板带着自己的拍档，带着自己的员工，带着自己的主管来听课的举手。我想问问各位，如果老板和sales和业务经理一起听课，你认为老板自己听课好，还是他们两个人在一起听课好。肯定是两个是把。亲爱的朋友们，你看们有没有发现这些道理你们都懂，可是为什么有人没有带。所以懂人家不说你就不懂。真正的懂别人不说你就懂。别人不懂，你说给他要他懂这才是高手。
在我来之前，我听到我的一个sales说，我给老板打电话，老板说诶呀李强老师的课，我告诉你我都背下来了，他说上句话我都知道下句话了，所以我就没有请他，我说你看你跟老师说嘛！你就问他一句话，老师说如果他不讲上句话，你知道下句话吗？他说不知道，我说所以你得来学。他不说上句话你就能说上句话。因为各位知道，一步领先，步步领先。一遍先，遍遍先。
所以各位亲爱的朋友，你们今天来参加赢销为王，李强在这里很自信的，用我14年的职业生涯告诉大家，你们一定在这里会有收获的。你们回去只要运用这些方法，保证你业绩一定会增长，乃至倍增。所以你吹，我学完了回去不用那我就没有办法了，有句话说的非常富有哲理性，当一个人执迷不悟的时候，上帝都救不了他，何况李强这个人呢。各位我想问亲爱的朋友们，你们有没有发现销售是一个很枯燥，很严肃的问题但今天我们在这里一坐，我们很开心呢。而且往这一站，第一件事我就做了一次营销，而且营销获利。现在市场n经营很激烈，我马上就获取了百分之五十的利润，还是纯利润，你们觉得要不要给我掌声，各位我来告诉大家，今天我们一定要非常的清楚，为什么很多人做不好呢？我们来看看，营销中各位定位非常重要。营销中定位非常的重要。我没有讲过销售，但今天我却要讲销售。你们来到这里听一个没有讲过销售的人来讲销售，你一定会得到意想不到的收获。因为在经营管理当中有一句话，如果你用完了你所有的营销方法，还没有冲出迷局，打破瓶颈的时候，请你学会借一个不同行业，最烂的方法，拿过来可能就是最好的方法。第二点我想问大家，你们觉得李强老师的事业今天做的还可以吗？有很多人见证过来的，我拿给你一看，你们会发现里面有很多我中国式领导的总裁、董事长。我看有河北过来的，有石家庄过来的，这个内蒙古过来的，我看我们内蒙古的第一期的，我们的班长李总。也专门从内蒙古赶过来的，站起来跟大家挥挥手。李总是包头商会的会长，而且在药业，整个药业当中那也是鼎鼎大名的企业家，诶呀！这么忙又来到这里，我很感谢其实他都会很奇怪，李老师还会讲销售吗？不瞒大家，恭喜你呀我一年只讲一次。有人说为什么你一年才讲一次，我说我如果一个月讲一次，我就是每次最少有百分之七十到八十的重复，如果我半年讲一次我就会每一次有百分之五十的重复，如果我一年讲一次，我想我最多只有百分之十的重复。而且我百分之九十的东西，又是根据现在2007年08的营销模式当中拿出最好的方法跟大家分享。
所以我们首先来看对营销的认识，说道对营销的我想问问在座的各位，营销跟你们的一生有很重要的关系的举手。各位营销能给我的一生带来什么？我们为什么，今天我们在座的各位老板，有没有发现这一点，如果企业里招人，什么人最好招，一说招营业员一听招业务员，马上就有人啊业务员，我干不了我不干，你发现什么人都好招就业务员不好招。各位原因很简单以为业务员压根就不知道，做市场做业务员能给他带来什么，我想在这个背后，我想送给大家一句话，在欧洲的宽广的柏油马路上，当你看到豪华的奔驰、宝马风驰电擎的驶过去的时候，他有两种身份是必然存在的，一种是他们是大富豪，第二种他们是做市场的业务员。因为大富豪跟市场业务员他们都有一个共同点，他们的钱收入是没有数的，所以我们今天一定要看看，营销能给我们带来什么。你一定要知道，今天营销能给我们带来什么，各位营销就是把产品卖出去，把钱收回来。错！营销就是首先让别人了解你。要如果不爱你这个人，什么东西他都不喜欢，你有没有发现，你特别喜欢的人，做顿饭好难吃，你吃着都好香。你特别讨厌的人，买来最好吃的东西给你，你毫无胃口，因为不是食品让你没有胃口，是这个人让你没有了胃口。其实做营销说到现在，永远卖的不是产品。产品只是一个附加值的东西，卖出去了人产品就有了，我昨天在大红门演讲的时候，有很多好朋友特给我捧场，我他们大家说，李强要去讲课大家要不要给我捧场，大家说嗨，没有关系啦，你讲的内容是什么样的没有关系，就当去看看你，跟你一起玩一天。任何的产品如果他不接受你这个人，他不会接受你的产品。而这个人的热情在哪里，首先我们要清楚，我们为什么要做营销，今天在座的各位通过李强前的一个短暂的沟通，认为营销很重要，我一定要做好营销的举手。第二营销当中我能得到什么，各位现在你们记下，营销能得到什么好不好。营销第一能带来企业的最大利润，因为除了销售就是利润，其余都是成本，营销能让你有非常非常好的人脉，大家都知道人脉就不是财脉，人脉是资源，各位记住不要一张嘴，做销售最可怕的就是赤裸裸的，如果你让你的顾客一感觉到就是你要掏他的钱，很难成交。所以大家首先从思想要定一个位，各位记住人脉等于资源，资源与资源的整合，就是资产。因为合作是双赢的，因为合作是互利，记住任何一个产品，我们不是一方得利，如果我们是一方得利，永远不会成交。各位你们记住，我们所有的目的，就算我们所有的产品都是要帮助有需求的人去购买。我们所有的产品都是帮助顾客去购买，而不是我们把产品卖给他，因为帮助他购买，他一定会谢谢你，帮助他购买是解决了他的问题，帮助他购买是完成了他的需求。但如果是把东西卖给他，可能就是认为对他思想是压力，对他的经济是压力、对他给你的感情也会是压力，所以各位要永远记住，当你的产品遇到没有人拼命去卖的时候，不是你的销售能力不够，是你没有让对方看到这个产品，究竟能给他带来什么。第三恐惧营销我讲失去什么，各位我想问大家一句话，营销当中最有利的武器、最廉价的武器、最能感染人的武器、最能打动人心弦的武器、甚至能催人泪下的武器，那是什么，是嘴巴。各位你知道吗？一言九鼎，重于泰山。三寸之舌强于百万雄师。世界上最伟大的战争不是因为军火商卖给了他飞机大炮，而是因为政治家一番演讲。就会掀起第一次第二次大革命，乃至于像此次蒙古的内乱，都是因为语言所导致的，各位你有没有发现，你恐惧营销的第一障碍就是怕说话。因为你如果不是怕说话，你就不会让你的语言变成障碍，所以今天我们要知道，恐惧营销会让你的口才越来越差，恐惧营销你会发现对陌生人越来越恐惧，恐惧营销你会发现，看到谁都低人一等。恐惧营销你会发现你选择了一个万劫不复的职业。没错营销说句实在话，营销就不是人做的，他是人才做的。各位你们知道有一个二八定律说20%的人拥有全球80%的财富，80%的人拥有全球20%的财富，原因在哪里原因在于那20%的人会营销，那80%的人不会营销，所以我们今天一定要脱离一个本、脱离一个皮包、脱离一台设备、脱离一台汽车，要把营销上到一个高的层次，只有这样认识营销，领悟营销，才能有一天从一个卖营销的一个器件，一个产品到带一群人卖营销的人。然后卖营销的人又会来规范营销的团队，慢慢的你就会发现所以，我来告诉各位，如果今天在座的各位老板，谁有5000个人的一个销售团队，你放心很多老板都会哭着喊着找你合作，而且说没有关系你给不给钱你先把产品拿过来，慢慢的再给我钱。渐渐的你会发现，既没有本钱又没有风险，而你能做到最大的受益者。所以我想请问恐惧营销，能带来什么好处。所以你会发现，所有的恐惧都能给你都能给你带来最大的弊端。
现在所有的人有纸有笔，我们亲爱的好朋友们思考一个问题，在过去我的职业生涯当中，因为我恐惧，我失去了多少机会，想一想在你过去恐惧营销当中，你失去了多少机会，你得到了多少损失，因为恐惧营销，你到今天有多少事情悔恨莫及，在你的未来恐惧营销当中，在你过去恐惧营销当中，你造成了多大的损失。想完就写到本子上。理由很简单，如果一个找不到自己的缺陷，他就永远不认为这是对自己的障碍，木桶原理告诉我们，各位长板是36公分，短板是26公分，障碍我们水平的一定是那块短板。在过去我们恐惧营销我损失了一千万两千万等等，这是很可怕的。可是我告诉大家，在当时谁也没有感觉到，你知道你们为什么没有感觉到吗？因为他觉得这不是恐惧给他带来的，所以各位为什么来学营销为王，首先我要告诉各位一个一流的企业营销者，最重要的起码第一点，所有做营销的人一定要钟爱热爱营销，要知道营销给自己带来什么。如果未来有机会让你去美国做总统，你们愿意还是不愿意。很简单的一个道理，如果我们真正要决定到美国去当总统，我们做的第一件事情从现在开始，就研究美国的策略，开始不断的去演讲，然后别人说，你觉得我的演讲，我的这种观念的推动，我的这种思想的推动，我的这种政治的推动，对我的产品未来有没有帮助，所以我想告诉大家，请你们在恐惧中给我带来，能够叫我失去什么，你就在上面写下来，恐惧让我失去什么，我的青春，恐惧可能让我失去什么，我的市场。恐惧最可怕的是什么，让我失去我的财富。恐惧更可怕的让我失去，我在这个社会的地位与尊严。如果恐惧给你带来这么大的损失，你还愿意恐惧吗？各位我们之所以恐惧，实际上是我们再原谅它，当我们知道如果恐惧会给我带来一千万四千万的时候，我绝对不会恐惧。所以亲爱的朋友们，为什么市场业务做不好，因为你原因压根在你请的业务经理和业务员身上。因为她们压根不知道，我被拒绝了我会带来什么损失，我不喜欢他，我会有什么样的状态。所以我们亲爱的朋友，我们一定要非常的清楚，我是否爱这个职业，所以今天在座的各位亲爱的同学们，如果你今天你在做市场，如果你不喜欢销售的话，李强老师送你一句话，让你马上解脱，那就是辞职。为什么？因为你不喜欢它，每一个拒绝都会是对你的一个伤害，因为你不喜欢它，每一次出门你都会摸着脑袋说去哪里。每一次你见到一个顾客，顾客说对不起我没有时间，你往外走的时候比见到他之前还高兴，总算出来了。所以各位老总，老板们，今天首先你一定要回到你的企业，看看做营销的看他是否愿意做，你一定要跟他们说，你们要不要做市场，不想做的就调走。只有钟爱的人，他才会当作快乐，一个人只看有热爱一个东西，挚爱一个东西，他才能真正的在那个东西，真正有发展的前景和未来。
做一个企业你应该知道，不是你今天想生产什么，您一定要知道市场需要什么。只有你生产了市场需要的东西，你的产品才不会成为库存。各位我想问一下你们喜欢营销吗？你们愿意把你们毕生的生命都投入这个事业当中吗？因为你记住，只要你是一个一流的营销高手，无论你做什么你都会做的很棒。因为即便你走上管理者，你的营销理念会让所有的人，像铁桶一样跟随你。如果你走上政界，你会发现你的营销理念，会有无数的人民群众支持你，请记住世界上到今天为止，在中华民族的历史上，我见到的最大的营销大师就是毛泽东先生，美式的飞机大炮和装备，并没有战胜我们中华人民共和国，那些小米加步枪，原因在哪里？就是毛泽东先生犯了一个未来人人做主人的理念，营销出去了，我们要翻身要自己做主人的理念，就营销出去了，我们要翻身自己做主人的理念，自己民族的人营销出去了，所以他的营销得到了所有人民的支持，有了得民心者得天下，民心是怎么得到的，如果别人不接受你的理念产品、接受你的思想，请问她们会去购买你的产品吗？他购买你的产品就是购买你的信仰，等于为这个信仰而忠贞不渝，粉身碎骨在所不惜。各位切记营销当中切记要分析市场，把握市场要坐到别无我有，别有我全，别全我优，别优我先，同样的产品要比价格，同样的价格要比质量，同样的质量要比服务，同样的服务要比服务以外的服务。
营销中的市场调研：第一没有市场不需要的产品，只有不需要的产品群体。有些产品不是每个人都需要的。第二研究自己的产品，并了解、掌握自己的产品。你对产品的了解越深。你的营销将会越成功。顾客更相信专家的话。一个一流的sales必须要了解他所销售产品的制作过程。第二讲
各位！专家的话重要不重要，今天在座的我们各位想象一下，我们自己在我们的产品当中，是专业吗？我们专业到什么程度呢？各位你们发现，到饭店里一个卖菜的，都可以把他的菜卖的比别人好，咱们北京有一个著名的酒店，叫浏阳河大酒店，只要你往那里一坐，上来的每一道菜，他都会告诉你这道菜的来源。所以我们来想一想，其实在任何一个领域当中，专家都是非常重要的，有一个企业开了一个饭店，这个老板是我的一个朋友，但他开饭店是外行，然后他请来的这一些所有的工作人员，都是未来保证是纯正的湖北菜，全身从湖北带过来到深圳的，但你知道吗？一个外行的老板，加上一群没做过服务员的人，这饭店好不好做。肯定是不好做的。于是他的老板就找我说，李强老师能不能帮我策划下，我说其实很简单380元让你每一个业务员，都成为推菜的高手。从今天开始，所有的服务员每人一本菜单，给你们七天时间，七天以后进行菜品演讲大赛。一等奖200、二等奖100、三等奖80元奖金。评委是厨师，然后每一个人因为菜单，最后演讲的时候是要抽签的。你抽到哪十道菜，就是哪十道菜。所以未了让自己把每道菜背好，所以他270多道菜，他必须都要背下来。所以员工都发狠的背菜单，那一次大赛下来，所有的人都能把每一道菜品报出来，只不过有人更加流利，自以后饭店顾客的满意度是直线上升。如果你去做sales、也就是做市场营销员，首先你要清清楚楚、明明白白完全的了解你的产品。你会发现所有的技术人员，他看上去很本，但如果一但踏上销售市场，他的销售能力，比专职的市场营销员还要更强，原因在于人家能说出专家的话。所以各位亲爱的朋友们，你必须要清楚的了解你的产品，让自己成为你产品中的专家，你才会真正的成为营销的高手。只有这样你才能说服你的顾客。
第二个课题，了解市场，自己的产品针对的什么养的顾客群？而这个顾客群又在什么地方？钻石，别墅到菜市场内能卖掉吗？所以我要让大家知道，你卖的产品他的顾客群在哪里。一个优秀的sales,你掌握的东西越多，你的能力越强。我给大家举一个例子，我在深圳有一次一个快递员走进来，给我送快件。然后我正在那下象棋，然后他就看了两眼，呦！我说你也会下吗？他说我我下不好，我说没关系这都是我公司的，他们都不是对手，下一盘，结果这个人还真的很厉害，连着杀了我三盘，我想跟他下，他说不行，我要去送活我实在太忙，他走了以后一个秘书说，以后所有的快件都找他，来之前告诉我，我还要跟他下象棋，赢了我还了得，我为了跟他下象棋，我从那以后所有的快递都交给他了。各位沟通当中讲究同步，可是我告诉你，人家谈天你谈地，人家谈生意你谈打牌，你怎么会产生和人家的共鸣呢？志不同，道不合，不相为谋。不能同流，怎么能合作。所以我要告诉大家，你们认为做销售，找到你顾客存在的地点，重要还是不重要，是非常的重要，各位你们知道吗?在巨特的中国式领导班里，每年都会诞生上百个亿的资产、营业额，各位知道吗？我们有一个卖红木的朋友，光卖给我们这些来学习的企业家的红木，已经卖过超过了300万的营业额。今天包括我们在座的很多同学，相互间有来往的，都是用最好的价格，最快捷的方式给对方了，说诶呀！卖给同学利润低，怎么可能呢？因为你卖给同学你没有提成，把提成扣掉了。你利润并不低。所以朋友们要记住，朋友是交出来的，路是走出来的，人生永远是大舍大得，小舍小得，不舍不得，来到这里你只要愿意发名片，你就会交到朋友。一个sales,别的不要具备，首先要敢具备说话的勇气，你怎么可能老等着客户，问你快说话啊！告诉大家，其实做销售你们在下一课看到，做销售就是一个说一个听，说出去听进来，分析完就成交，各位一定要记住，销售不低于他人。销售是人才才能做的，销售为什么是人才，销售要具备的六大特色：一要有清晰的思维、流利的表达，二要要有清晰的分析能力和理解能力，三要具备良好的形象，四要具备勤奋的付出，五要善于总结，六要具备健康的体魄。如果这六想都聚集到一个人身上说，你说你优秀还是不优秀，那是非常优秀。在所有的人才招聘市场当中，没有一个上面不说需要营销人员。
三如何开发市场：一充足的准备，二对客户的清晰了解，三情感经历的投入，四让顾客形成依赖，五老顾客就是新市场，六克服是最大利润的产生，让顾客不断增加服务成本。一充足的准备，大家记住一句话，任何时候放松，才是最好的接触的过程。如果一个人很谨慎的保护，这件事情很难成交，如何创造一个放松的气氛，所以跟你的准备有关系。二对客户的清晰了解，一个人去做市场，至少有40%的时间做顾客的分析，只有60%的时间去做销售就足够了。如果一个人不做任何的准备，用百分之百的时间去做销售，你会发现他累死都不会有业绩。在营销行业有一句话，他非常重要，营销行业没有苦劳、只有功劳。
推销员的四个宗旨：一让别人听着爱听，二讲跟别人有关的东西，三让别人感觉你讲的东西能帮到他，四让顾客决定跟你合作。不要指望着去见了面就成交，当如果成交了那是很好的事情，但是我老告诉你，往往见了面就能成交的，不会是太大的客户。见面成交越难的。越固执的，我告诉你他是越有未来长久发展的，因为他是一个理性的人，因为他是一个善于思考的人，所以只要未来你做的好，他就不想换别人。所以清晰的了解顾客很重要。知己知彼，百战百不殆。知己不知彼，各占一半，不知己不知彼，百战百败。为什么很多人失败，不了解自己产品的性能，不了解顾客的需求，盲目的闭着眼睛过去，你不撞墙谁撞墙，你不受伤害鬼受伤害啊！所以一个人的知识和他的收入，永远是成正比的。三情感经历的投入，所有的麻木，来源于灵魂没有沟通，所有的麻木，来源于你对对方，能否摸透他的心灵。一个一流的sales,为什都非常的了不起，因为他不单单是一个销售高手，更重要的是他还是一个心理学大师。而且我再告诉大家，做业务员做上15年，你都会成为半仙会相面。在顾客当中如何进行感情的投入，当你都了解这个企业，四让顾客形成依赖，如何让顾客形成依赖。五老顾客就是市场，我想问大家一句话，今天来到这里，听过李强的课吗？听了我的课又有带来了朋友来的吗？Yes有，那这叫什么，这就叫老顾客就是新市场。业务元去陌生拜访，拜访二十个，未必能成交一个。如果老顾客转介绍，带20个至少能成交15个。这种成交不是对你的信任，是对你老顾客的信任。很多人的错误在有了老顾客就不在管他，只顾眼睛去看新顾客，累死你都不会把市场做大。业务搞市场的钱他们的钱是能力赚来的，多一份付出多一份收入，多一份业绩多一份拥有。各位亲爱的朋友们销路决定收入，所以为了让你们奠定收入更大的契机，李老师送你给大家一场生命动力，营销当中的自我评估，给我们奠定营销当中的原动力，再好的车再好的配臵，没有油是不行的，接下来我就用生命动力，激起我们对市场强力的渴望，和把市场看作是我们人生的起点、转折点、平台、跳台、和未来。
第三讲
好了，亲爱的朋友们。接下来，把所有的东西收起来，做好了吗？好了，下面请我所有的好朋友听我的，各位、如果好的要做到三点，听、做、走。听、给你的方法。做、把方法运用进去。走、市场跑出来的。是、所以大家相信李强老师，今天一定是用我的心，全力以赴和大家交流，所以我送给各位的是最班的课程。为什么要给大家感受，因为今天来了N多的企业家、来了很多N多的经理、更让我感动的，是从福建飞过来的，上海飞过来的，郑州飞过来的，很多在全国各地，内蒙古飞过来的，为了李强一天的课，能够千里迢迢飞到北京，我非常的感动，所以我要把这样的，一份心灵动力，送给我们所有的好朋友们，让我们来感受一下、区分一下，在过去的营销当中，是什么障碍了我们，是什么让我们丧失了信心，各位记住任何一个团队、不管他多么的优秀、如果没有激情、没有动力，多不会有好的业绩OK，还有更重要的是大家记住团队当中，我们都是平凡人，人在激情之后同样也会在反弹，遇到挫折同样会泄气，所以今天李强老师就教给大家、什么叫鼓励中打气，什么叫伤害中的补胎，让我们永远在一种、真正激情巅峰的状态下让我们真正做到赢销为王。
接下来、李强老师有三个小小的要求，请给位务必遵守，第一、所有带手机的朋友、请你把手机关掉。有人说李老师我在振动、相信我是您的朋友，一振像一把枪顶在腰上，不看、担心、看又接不了，是还是不是，因为这个课程只有15分钟，听懂了吗？以后你在开机，一定要记住哦、如果今天你这一点都做不到，我告诉你、神仙都救不了你，因为你不听话OK，为什么要听话，中国有句话非常非常之经典，叫信、则有，不信、则无，心诚、则灵，掌声鼓励、第二个小小的请求，各位挺清楚在接下来，无论您有任何的感受，请勿耳语交谈、否则您打断我的思路，我们400多位将近500人，思路就会被打断、各位听懂了吗？到那时您将会成为、本次会场的罪人，第三虽然说人有三急，咬咬牙、一个人如果连自己的膀胱、都管不好、我认为他什么都管不了。亲爱的好朋友们，能做到的举起你高贵的手，没有举手的可以撤了，好、放下。好了、那么亲爱的朋友们，现在接下来，做一个动作，一个思考问题的动作，平时你思考问题怎么思考，做一个什么样的动作，OK、然后把你头微微的底下，把美丽、开爱的眼睛、轻轻的闭起来，请闭上您可爱的眼睛，在深深的吸一口气，慢慢的吐出来，让你那颗浮动的心，完全的安静下来，亲爱的朋友、或许是工作的忙碌，或许是生活的压力，我们忽略和忘记了很多很多，我记得列宁曾经说过，一个人忘记了过去，他将意味着背叛，亲爱的朋友、当此时此刻您坐在这里的时候，您是否知道、今天您是为什么而来，那么此时此刻我亲爱的朋友们，就让我们把心完全的静下来、把脑海里所有的私心杂念抛开，请您跟随这我心灵的沟通，我们去寻找我们生命中，失去的点点滴滴、亲爱的朋友，弹指间、您走过了人生的20年、30年乃至于40年、今天的您对您的现状满意吗？往事你还记得多少、或许今天你有所成就、或许今天你还在艰难的跋涉，在你的内心当中，今天你还有多少快乐、或许你的财富在不断的倍增，可你的快乐指数，却在不断的下降，你变得压力越来越大，你变得越来越不开心，究竟为什么，那么今天我亲爱的朋友，在这个特别的时刻、就让我们去做一次、自我人生旅程的盘点，寻找我们生命中、忽略和忘记的点点滴滴，现在、请您在您的脑海里，浮现出一条路、这条路是您童年时，无数次走过的路，这条路是您童年时回家的路，当你踏上这条路的时候，您是否还记得，在这条路上曾经有多少欢声笑语，曾经有多少为自己立下誓言，人生的目标，而在此时、这一切您都现实了吗？久违了、您是否还记得您出生的老屋，您是否还记得老屋里，和你一起生长过的人，那些和你一起成长的人，今天他们都有谁，和你一起生活的人，今天让他们一个一个、浮现在你的脑海里，他们今天都还健在吗？他们今天还都在这个城市吗？他们今天你还能经常见到他吗？他们今天过的好吗？他们今天是否、还依然存在这个世界上，你想过吗？于是、你冲进了这间屋子，你直接走到了，你童年熟睡的那张床前，当你望着这张床的时候，你想到了什么，你可知、就是在这张床上，妈妈十月怀胎、含辛茹苦、自从孕育你生命的那一刻开始，妈妈就经受着、所有的痛苦与折磨，多少次妈妈睡觉不敢翻身，怕伤着你、多少次妈妈为了你，不想吃的去吃，就这样直到有一天，你拥有了人生的第一声哭喊，可你是否知道这一刻，是妈妈在生死的边缘，挣扎的时刻、这是妈妈用生命，给予你生命的时刻，多少伟大的母亲，在这一刻失去了，自己宝贵的生命，多少母亲在这一刻、与死神擦肩而过，妈妈睁开她苍白、而疲惫的双眼，做的第一个动作、就是将你紧紧地抱在怀里，轻轻地亲吻着你的额头，流着泪水、孩子我的宝贝，不管今后妈妈吃多少苦，受多少罪、我也要将你养大成人，我也要然你手最好的教育，过最好的生活，你知道吗？那一刻坚强的父亲流下了泪水，父亲在心中暗暗发誓、不管吃多少苦，收多少罪、也要将儿女养大成人，要让他们过上幸福的晚年，然他们在童年中，感受最大的幸福，你知道吗？从那天开始、父亲便日出而做、日落而息。多少次父亲出门时、你在熟睡、多少次父亲回家时，你已有睡着、而妈妈一年四季，你是否记得清、多少次深夜里、喂奶、、喂水、端屎擦尿、给你盖被子、呵护着你、寒冷的冬天你在熟睡中，妈妈做好早餐、怕你穿衣服冷、给你烤热、唤着乳名给你穿上，当你起床、妈妈打好了热乎乎的洗脸水，帮你洗脸、梳头，你还记得妈妈、为你洗过多少次脸，梳过多少次头吗？你忘了、你觉得这一切，都离你太遥远了、今天在这里对心自问，你有多久没有、好好地看过一眼爸爸，看过一眼妈妈、今天的他们过得好吗？好吗？可能在这个炎热的夏天，爸爸还在农田里，妈妈还跟在爸爸的身后劳作着，你看到了吗？你每天对着镜子，看自己十次、二十次，你有多久没有、端详过自己的父母，现在请你、将爸爸妈妈的身影、清晰地浮现在你的脑海里，让他们一步一步向你走来，爸爸依然是穿着、你记忆中的那衣服，妈妈依然留着、你记忆中的发型，然他们一步走来，你好好的看看、好吗？你是否看到了妈妈、你不知何时长出了白发，你是否看到了妈妈的额头，你不知长出了皱纹、妈妈的眼角已经下垂，牙齿开始松动、妈妈曾经背着你的背，已经开始微微地弯倾、今天的她再也背不起你了，你知道吗？今天她的双臂再也不能把你，抱到怀里了、妈妈老了、当妈妈一步步，来到你面前的时候，请你把妈妈的双手抓在手里、放到面前看一看，这双已经长出了老年斑、青筋裸露的手，你敢相信、这就是给你，梳头洗脸的手吗？这就是给你洗衣做饭的手吗？亲爱的朋友们、人不能没有良心啊！记得在你存活的道路上、妈妈付出了多少的艰辛啊、儿行千里母担忧，慈母手中线，游子身上衣，谁能理解娘的苦、谁能理解爹的爱，爸爸不善于表达，可是你还记得爸爸、汗流浃背劳作的样子吗？还记得爸爸每次出差、省吃俭用、也要带点小礼物给你吗？还记得爸爸的自行车、带着你走过多少路嘛，你忘了、你忘了，好好想想吧！就在此时你坐在这里的时候，妈妈再给你看孩子，妈妈在为你祈祷烧香，妈妈爸爸在给你攒钱成家。你知道吗？孩子、你好吗？别让爸爸担心啊！孩子、你知道我们想你吗？你知道你走了、带走了爸爸的心嘛，多少次我梦到你回家呀，多少次我做了你爱吃的东西。心痛你吃不到啊！妈妈、你要保重啊！哪个儿女不牵挂父母，我们也想你啊！妈妈、妈妈、我爱你，有谁梦里会梦到、我会加的脚步，有谁能在过年时，想儿想女流泪。有谁愿为儿女奉献一生、可是我们今天看看、我们对得起他们吗？今天爸爸的身体、你知道吗？妈妈的身体你知道吗？他们怕你担心，不告诉你。怕你有压力，什么都瞒着你。今天你打牌一晚上、可以输几千。可是你给父母安排了什么。今天你跟朋友吃饭，可以花上几百，可是你看看爸妈，你不回家，能吃咸菜吃咸菜、能朝一个菜炒一个菜，可是妈只要看到你回家，想尽千方百计要些你爱吃的，要为你多做两个菜。你看到了吗？多少次父亲在送你的车站徘徊、多少次妈妈掐着手指。算你回家的日子，你说要把父母接来住几天。可是父母怎么说、儿子在外面挣钱不容易，今天多少老妈妈，还依然在老家呀！他们早出晚归，忙里忙外。为的就是给你减轻点负担、让你放心啊！多少老妈妈，依然在老家，现在就吧老家浮现在面前，想想妈妈接头等待。想想爸爸送你出门、想想父母。他们想你啊！妈妈、谢谢您，爸爸谢谢您。
亲爱的朋友、我们今天对心自问，在我们今天工作的里程中。我们稍加努力，每个月就可以多挣、一百二百，可是你有没有想过，爸妈在家。要省下那一百二百，他们靠的是什么、靠的是爸爸出门不舍得坐车。骑自行车，靠的是爸妈多加两小时的班。靠的是妈妈买菜、买点便宜的，甚至于和小商贩争得面红耳赤，你是否发现、今天只要你丢在家里的衣服，妈能穿的妈穿、爸能穿的爸穿，他们都说的一句话、我们老了、不要好了。年轻人穿、你们好就够了，可在看看自己、你变了、你忘记了童年的苦难，你忘记了父母的艰辛。你忘记自己在人生成长的道路上，家人所付出的一切、你爱慕虚荣，贪图享受、你有没有想过你今天多去走上一个市场多去拜访上两个客户，可能那时爸爸两个月的生活费呀，你有吗？人不能没有良心啊！掐指算算，父母还能陪我们多少年，如果今天你回到家还能叫一声妈、叫一声爸，你是多么的幸福。因为你受了伤，可以躺在妈妈的怀里哭，你遇到了困难，爸爸会像山一样的站在你身边。哪怕你变成一个残疾，爸爸一定会打开大门用车把你拖回家。如果你需要一个肝，妈妈会说，把我的给孩子，如果你需要一个肾，爸爸会说把我的给孩子，为了孩子，我可以卖房、卖地、砸锅卖铁，只有孩子需要的，我什么都可以给他。可是亲爱的朋友你想想，他还能陪你几年啊，别人能行吗。总将有一天他会离你而去，今天又要多少人虽已功成名就，他们却只能在清明节和父母的忌日时跪到父母的坟前哭喊着，爸 我来看您了，我带了爸您爱喝的酒，我给您烧房、烧车、烧钱。爸起来收吧，儿子过好了，儿子多希望您跟我享两天福啊。妈，我带了您爱吃的水果，我给您烧房、烧钱来了，收吧，苦命的妈，您没跟我享福啊，我多想开着我的车，带着你转转，我多想让你住到家里尽尽孝啊。可是妈，今天你在地下我在地上，我在人间你在阴间，你我天各一方啊。亲爱的朋友，不要等到那一天，再去后悔，静下心来，好好的想一想，我们原本可以做的更好，我们原本可以让父母感觉到我们更大的爱，更真的爱，我们原本可以用自己为父母争得荣誉，让他们晚年幸福，可是我们有吗？我们有吗？人不能忘本啊，难道你忘记了在我们贫穷的时候，别人看得起我们吗？就连自己的亲戚陪朋友，看得起我们吗？还记得爸爸叹息吗？还接得妈妈的泪水吗？还记得父亲曾经对自己说，孩子要争气啊！咱不能再让人家看不起咱了，还记得那时为了供你读书，家里难，妈妈借钱被人拒绝。还记得为你找工作，从来不肯求人的父亲，去低头求人、还记得今天在单位里，因为自己没有能力，就连同事都看不起自己、你都忘了吗？人要学会居安思危啊！人不能因为今天有一点点的好，就忘记了明天的苦啊！掐指算算、你还有几个十年、二十年。今天闭上眼睛想一想，如果你失去了今天的青春、财富，还有谁是你真正的朋友、让他们一个个浮现，你的脑海中里看看、或许那时你才发现、你的朋友可怜的都没有三个，除了你的亲人、一个人如果只为了自己。我们可以苟且偷生、但是想一想父母，想一想爱人、孩子、兄弟姐妹、和每一个爱自己的人。为了他们我们要用我们的成绩、用我们的工作，来回报他们的爱，来证明给他们、我们不是懦夫，我们有什么可恐惧的、今天开始，我什么都不在去恐惧，我卖的是产品，给的是服务、我做的是人中之龙做的事情，我做的是懦夫止步、前者成功的事业，所以亲爱的朋友，为了你人生所有的爱、在你心中暗暗地告诉自己，让我贫穷，我不愿意。让我孤独，我不愿意。让我不如别人，我跟不愿意。我相信通过学习，通过知识、我将勤奋的工作，我将用我的成绩光宗耀祖，衣锦还乡。现在深深地吸一口气，让力量从你的脚底慢慢地升起。吸进一口志气，吸进一口勇气，在你的心中告诉自己，我要唤醒我心中沉睡的巨人，我要成为营销的冠军。我可以做到，我可以做到。让力量慢慢地升起，慢慢地升起。当我从十数到一的时候，如果你愿意改变。如果你勇气，请你站起来。双手举过头顶，为自己鼓掌。为自己喝彩，震撼天地、让天地作证，震撼爱人、父母。让他们作证，你不认输、震撼孩子、让他为你而骄傲，如果你不是个懦夫、当我从十数到一的时候，拿出你所有的力量、双手举过头顶、为自己喝彩而呐喊，十、九、八、七、六、五、四、三、二、一。站起来、把掌声响起来，加油、加油、有没有信心，把掌声响起来、加油。把掌声响起来、双手举过头顶、拿出你所有的勇气，加油、加油、加油、加油！加油！
现在请我们所有的同学，来、手拉手，手拉手站起来。手拉手、全部拉在一起，让我们把所有的手举起来，一起唱起这首大不了，《从头再来》 好不好、好。昨天所有的荣誉，已变成遥远的回忆。辛辛苦苦已度过半生，今夜重又走入风雨。
我不能随波浮沉，为了我致爱的亲人。再苦再难也要坚强，只为那些期待眼神。
心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来。看成败、人生豪迈，只不过是从头再来、只不过是从头再来、昨天所有的荣誉，已变成遥远的回忆。勤勤苦苦已度过半生，今夜重又走入风雨。我不能随波浮沉，为了我致爱的亲人。再苦再难也要坚强，只为那些期待眼神。心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过从头再来心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来。掌声给自己，在强烈一点、请坐。李强、深深的一弓，视为普天下所有的父母鞠的。确确实实、今天我们在坐的各位，一定要深深明白这样一个道理，我们的什么的生命它不属于我们自己，它属于谁、它属于我们的父母、爱人、孩子、兄弟姐妹。和这个世界上，每一个关爱我们的人、因为假如我们离开这个世界。那些与我们无关的人，会毫不介意，而那些爱我们的人，将因为我们的离去，而终生悔恨、痛苦、悲哀，所以亲爱的朋友们，然我们为了普天下，爱我们的人、和我们所爱的人，然我们振奋精神，活好、过好、干好，好吗？好、谢谢。我想请问、当你听完这样一堂课，我们有没有觉得一种责任。有没有？有、我们突然发现，我们过去放纵自己太多，我们突然发现、我们给了自己太多的理由。我们突然发现原本，在我们今天的年龄、我们还可以多增加一倍的收人，OK、是不是、是，所以亲爱的朋友们，在下午的课程当中。李强将对任何和顾客沟通，选择、成交、客服，只要介绍，新型创意、打造团队跟各位，再进一步地分享。
第四讲
亲爱的朋友们，我要告诉大家，你学到的东西、最重要的是怎么去用，很重要。所以接下来李强老师，在今天下午当中教给大家，无数个会用的方法，好不好、掌声。好、亲爱的朋友，各位今天的赢销为王，高不高兴，开不开心，你们有没有发现，40岁的老男人充满激情，是还是不是，因为只有这个激情，我才能创业到今天、如果我没有激情，一切都等于零，OK、再好的团队，再好的战略，再好的一群人才，如果没有激情，就没有创新力，没有激情就没有团队的热情。各位其实所有的事，成与败就在一念之间。成就成在一股激情，yes.过来看看，充足的准备，各位我们要去一个地方，准备重要还是不重要？重要。当然要准备很重要。举个例子给各位说。您贵姓。我姓林，您姓林，好 林总。今天我要去拜访林总，我要考虑在那个地方拜访，如果我是在，各位挺清楚，是在他的office也就是在他的办公场地去见他，他在上班时间应该穿职业装，是还是不是?即便他不穿职业装，他身边的人会穿职业装。是还是不是？所以你去拜访他的时候，一定要穿上职业装，ok是还是不是?如果他约你在一个咖啡厅，你就记住千万不要穿职业装，ok.，职业装到了咖啡厅，休闲也能变得很紧张，yes ok。是还是不是？是。如何开发市场1充足的准备2对客户的清晰了解3情感经历的投入4让顾客形成依赖5老顾客就是新市场6客户是最大利润的产生，让顾客不断增加服务成本。Ok，让顾客不断地增加服务的成本，说到这里，我要给各位讲，惠普和华为、紫光在中国市场上，打拼了一年下来他们的市场销量差不多，但是出现了一个最大的问题，惠普的利润率比他们要高出一倍还多，后来他们研究为什么呢。各位因为惠普所有的服务他都会让对方增加服务的成本，听到了吗？举个列子今天巨思特在全国各地，有很多合作伙伴，我可以派一个老师，免费去讲课。好不好，但有一个条件，食宿路费你必须给我报yes ok.。听懂了吗?有人说，李老师不会这么小气吧。食宿路费都要别人报，你自己掏不起吗?我掏一个掏得起，我掏一堆就掏不起，ok.你可以今天不给我创造效益，但是你今天绝对不能让我公司多花一分钱。Ok，所以所有的服务，你记住，无论你做任何服务，不能贴路费。Ok，这个说的过去吧，不能贴配件，说得过去吧。我们给员工就好了，ok。是还是不是，所以亲爱的朋友们，在接下来会有更细致的方法教给各位。比如说今天，哎呀，李老师啊我这里特别忙呀，你能不能把产品给我送过来，没有问题啊！您但是一定要把路费给出了，往返的路费、OK，还有我这个员工，今天出去一天，它的工资一个月是3000,100块，你要把这一天的工资给我付了、我就派他去，没有问题、来吧！是还是不是，Yes,Ok!这句话听起来很简单，但是你知道吗？滴水成海啊！吃不穷你，花不穷你！Yes，管理不到就受穷，OK，听到了吗？客户是最大的生产力，客户是最大的生产力，各位客户是不是最大的生产力，任何一个企业，你没有客户，开张的时候就是破产，OK?所以我们发现，中国的企业很多的企业是这样。为50%的库存拼命的生产着，为10%的的报废拼命的生产着，为70%卖不出去的产品拼命地研发着。OK？是还是不是，所以现在我喊一二三，大家从上到下，一直认真地念一下。有道理还是没道理？有道理，道理是不是非常重要？我一一给大家分析一下，你就知道他有多么重要，而这一切对于我们今天做营销的人，大部分人是忽悠掉的，OK！当你把它忽略掉的时候，只说明两个原因，第一，你卖的产品太差，第二，你的销售能力太差。因为你买一辆宝马，宝马到时候就告诉您，您的车已经到了保养的期间，你是否过来保养，您的车到了现在，可以免费为您体检。您的爱车现在应该换防冻液了。您的车已经到了保养期，还没有来保养，OK？是还是不是，他通过什么来的呢？所以亲爱的朋友们，我们一定要对顾客的资料，进行详细的备案，越细越好。比如说出生年月日，比如说家庭背景，比如说家庭成员，比如说宗教信仰，比如说个人爱好，比如说餐饮习惯，了解这一切都将是对顾客之间感情增加最大的空间，好！首先我现在给大家说一下，我们为什么要给我们的顾客，记出生年月日呢？给大家举一个例子，这是我在温州买了一套西装，这套西装的名字叫夏梦，当时我花了4700块钱，这是2001年我买的，买完以后，他就让我登记，我就很实在的登记下了。从那天开始，每当我过生日之前，到今天为止，我都能收到一条由夏梦寄过来的领带，然后领带里面还会装着一个夏梦服饰的最新的面料和款式，然后还要感谢您是我们的消费顾客！各位，你知道吗？其实一条领带是不是很贵啊！像这样的厂家出来的成本费，我说句不好听的话，十块钱已经质量很好了，OK？是还是不是？关键不是领带的问题，我对这个企业感觉地非常非常有感情，OK？所以后来我又去温州，我就又去买了一套，我觉得跟他共事很开心，OK、如果没有这条领带，给你寄个册子，你连看都不看，给你一条领带，你不单单看。你有的时候，我有的时候还给回封信。还有的时候，给回个电话。我觉得这是人家的尊重，OK。是还是不是，所以我一定要去想一想，这对于我们有多么的重要，可是我们在座的、有多少人知道。知道顾客的生日呢？是还是不是，我的这一句话。在香河家俬城，香河家俬城的主任陈刚先生说。李老师你太棒了，我要用你的方法。我们十万个客户，很久都没有联系了。马上按我的方法，给所有的客户发了一个信息，感谢您过去在我这购买家俬，现在只要您凭此短息，来到我们这里，就免费赠送您一桶家俬保养油，这一个动作不要紧。营业额当天翻了两番，要不要给掌声，要不要，因为大家对你有感情，又送桶油，来了油一看，不错、这里买一个鸟笼子带回去。这里买个墩子带回去，这里买把椅子带回去。这个茶几也不错，我带回去吧！OK、是还是不是，所以各位去想一想，我们过去做到了多少呢！布拉格
我们再看第二，家庭背景，OK、大家都知道，在公关的过程当中，有的时候想去找到，一个以一代十的客户。非常难，但是如果了解他的家庭背景,就会不是那么难，各位我来告诉大家。有一位保险推销员，要去拜访一个，非常非常著名的，大企业的老总，因为他知道这个企业，带给他丰厚丰厚的利润。可是你知道，他多次去那里，都被秘书拒之门外，多次预约都没有达到，最后他就去了解它的家庭背景，后来突然发现说，他的父亲在一个城市住院，而且他了解它的父亲，非常喜欢杜鹃花，于是他就买了一大束的杜绢花，写上一个条幅，你儿子谁谁谁的朋友，今天他忙，我来看望您，您也是我的长辈，祝你早日康复，这幅大花束就摆在了他老爷子的床边你说他儿子会不会来看爹，会不会，当看到他爹的时候，一看到他爹最喜欢的杜鹃花，这么大的花束，很高兴，马上第一件事看条幅，看完条幅我想不起来，老头说:哎呀，他说了，他是你很好的朋友，虽然你没有见过他，他已经跟你约过很多次了。是这样吗，他回去以后，第一件事告诉秘书打电话让他来一趟，ok。各位，是还是不是呢？yes ok 了解他的家庭成员重不重要，我来告诉你，你今天对他老婆夸多好，对她老公夸多好，他未必往心里去，你看看他的孩子，哎呀你看人家这孩子，怎么生的，这一看，这孩子就与众不同，你看脑门就是官相，如果从政未来前途无量，如果经商一定是第二个李嘉诚。没有一个父母说，你放屁，他能是这料吗？大家都可以说，借你吉言，应该是这样的，是还是不是。给父母过生日的时候，你给的东西，他记不住。你给孩子过生日的时候送的东西孩子他喜欢他就天天拿在手里，所以天天在他爸爸妈妈面前晃，他爸爸妈妈一看到就会想到，他有神经连接，ok。而且你一定要知道，他的父母渴望孩子成为什么样的人，是还是不是。所以如果你一看他的孩子，跟他的父母一了解，噢，希望孩子成为作家，那你就买一些纸张笔砚，买一些计算机之类，买模拟玩具都行，你再告诉他一句其实孩子从小对他有印象，大了对他也会有印象，别看他仙子阿敲的没有字，未来见了有字，他就想敲，ok。各位，是还是不是，各位宗教信仰重要不重要，我来告诉各位，你记住，如果说我们这位老板您贵姓，姓张，您有没有信仰，有没有信仰的朋友，有信仰的，ok。马总您有什么信仰，信佛，ok。佛烧香基本上都是初一和十五，是还是不是，既然他信佛，我们就了解，这些东西你是 百分之一万不会拒绝的，因为这是你的挚爱和你的信仰，yes，ok。说白了，我那天一高兴，这个话不太该讲，但是我还告诉你。我找一个出家人或者是皈依的人，带着他一起去见你，我告诉你他是一个大师，这个大师把你们两个手往一起拉施主看你俩，就知道你俩是有缘人，书上会有吗？所以、真正的实战，都在民间，难怪电视台说了一句话，最好的演员在民间。最好的作品在民间，最好的导演在民间，最好的演讲大师在民间，最好的音乐在民间，最好的菜系在民间，最好吃的美味还在民间，所以你怎么能脱离民间呢！OK、各位是还是不是，所以当我们想到这些的时候，我们有没有发现原来，我们对营销如此的无知，是还是不是，我们满脑子就是找客户，翻黄页，找人家要名片，打电话，穿西装、过去跟人家打招呼、各位那些道路都，已经被人家走的，成了沟了，记住营销最大的赢点，在于找别人营销的盲点，为什么说，如此你在你的行业，用你所有的营销方式，还不能冲出血路的时候，你跳出来找一个外行人，你会发现那边最烂的营销模式，也许在你这里也许都是最棒的，OK、因为中国的企业家，都是小的跟大的学，是不是，大的跟着成功的学，成功的呢，有时自己在那研究，当他研究好了。你们都在学的时候，人家早用的，很都顾客都知道了，OK、是还是不是，今天你有没有发现，你发宣传单，发十张人家扔九张，有没有发现打电话，打20个。有9个挂你电话，还有两个教育你一顿，是还是不是，所以如果你再用这些方法，除了浪费纸张，浪费电话费，你还有多大的收获呢，在今天下午的课程，后半节当中，我将告诉你，开发一条新的路子，只要你去找他，他都盼着你出现，各位了解这一切是对顾客之间，加深感情的最好空间，饮食、还是了解他饮食，因为有一个例子，各位、我在深圳的时候，包括我在北京，今天又很多好朋友、我来告诉大家，很少有人请到我吃饭，不是我架子大，我觉得吃饭，第一吃人家的饭，人家花了500块钱不多，我最多吃五十块的、让人家浪费150块钱，不好。欠情如欠债，人啊！人啊、sales啊、老板们啊！人到无求身自高，大哥开个劳斯莱斯，开门、兄弟上来坐，哥哥谢谢，感谢您我还有别的事，您走了，我骑自行车在旁边，小伙子有福气，大哥、哎哟，把后备箱打开、把自行车（放在面），坐坐您劳斯莱斯行吗？行、你坐上来再说话，舌头都短半节，OK。是还是不是，所以在巨思特，有一个明文的规定，死规定、巨思特任何的员工，如果上客户那吃一顿饭，只要让我发现，严惩不贷。巨思特的员工，如果人家送个东西，就拿回来，还自己装在家里，不交到公司，严惩不贷。有的人说送给他自己的，原因很简单，送你自己也不行，因为你拿到公司来，公司知道下一步。怎么样把人情还回去，各位欠情如欠债，ok,是还是不是，我告诉你，本来你这个人在人心中高的不得了，在老总这里，哎呦 大家说，李强这个人非常不错，临走说，哥这本书不错，送我吧，人家能好意思不给你吗?人家不喜欢，能摆在这里吗？君子切勿夺人所爱，ok.你拿走了你在人家心里100分，剩80分了，ok.。今天人家客气一下。李老师吃顿饭再走吧。好啊。人家很忙，没有办法陪你吃顿饭，下次的结果就是连让都不让了，听懂了吗?我来告诉大家，人的情感，它是有限度的，不是没有限度的，ok.。多好的朋友，各位记住，如果是互利的，可以天天做，如果是一方服输的，打死都不要做，打不死继续不要做，ok.。而且我再告诉你一句话。今天人千万不要贪小便宜。今天我去老总这里，老总说、哎、我这生产皮包，李总，给你一个皮包，不行不行，我们公司有规定，我送你自己的，没有关系啊！再没有关系也不行，我既然在职场，我就得尊重公司的这种制度，如果有一天，我不在公司了，我找你来要，幽默吧！好吧！但是我们走人了，人家会怎么看，有规律，跟这样的企业打交道，才没有问题、OK，就你那个三下两除二，把你的印象全部搞坏了，我告诉你，人家根本就不敢再信你了，OK，因为你所有的行为。不是代表你自己，你代表这个企业，代表这个企业的文化。自身正不令则从，根不正腕不正，生个葫芦它都是歪着腚的，OK。各位、是还是不是，所以我只要听到我的员工，跟谁借钱，跟谁借东西，我严惩不贷，为什么？李强、这么多年，我潮起潮落过，我今天一分钱没有了，饿的我要命了，我第一个想法，不是去找人借钱，我会找一个饭店，我就跟老板说，您好、我今天跟您涮盘子，能给我个盒饭吃吗？老板也许不让我刷，一看这样的人，给个盒饭一定没有问题，但是这是我真正向人家要的OK、是还是不是，但是人一定要学会自律，尤其是sales，切记切记切记，否则你会发现，你的客户越来越少，喜欢你的人，越来越少，有一天你打电话，别人见你就像见瘟疫似的，你就完蛋了，这还不可怕，人呐都是凡人，你把他伤害两次，他再不爱说，再心态好，仨亲的俩厚的也说，仨亲的俩厚的再好，他也有仨亲的俩厚的。其实中国人，如果拿一个计算机，好好算一算，咱们大家都有亲戚，OK，你信不信，百分之百的，咱俩没有直系的，还有外甥，侄女、堂兄、堂弟，你算吧、算来算去，大家一摆、哎呦、都是亲戚，OK，是还是不是，既然都是这样，就每个人告诉自己的这、直系亲戚，就全中国都知道了，OK，所以为什么品牌要从口碑开始，OK，所以亲爱的朋友们，再有了解别人的，饮食习惯有多重要，我再告诉大家，我在深圳谁也请不到我吃饭，有一位sales，他又一次要一定请我，约了我好几次。我都没有去，他就找我的底线，我的摸底老乡亲，我们优秀的王超老师，王总、他说李强老师爱吃什么，我们这位兄弟也很实在，爱吃香辣蟹。于是他给我打电话，老师你好，你知道吗？深圳新开了一家香辣蟹，非常非常味道好，我今天请您吃个香辣蟹，咱们不喝酒，没比人、就咱俩，您看好吗？我本来都想说说不好了，一想又没关系，好。就去了，为什么，这是你非常喜欢爱吃的东西，他一说，挺好、去呗，是还是不是，如果我提别讨厌吃东西，你一说、本来我有时间、我不去不去，因为去了难受，OK。了解别人的饮食习惯，重要还是不重要，再有了解对方饮食习惯。当你吃饭的时候，举个例子，各位、您好，您贵姓，我请王总王姐吃饭，我一了解，王姐是素食主义者，好、我今天就要她，王姐、今天我请您吃顿饭，您知道吗？在舸街这边开了一个六斋居吗，全部是吃佛家的饭的，佛家菜的，营养搭配非常好，我觉得很好，一起吃顿饭，好不好，王姐一听、不错啊！我喜欢啊！过来，素鸡、豆腐做的鱼、小青菜一吃。大姐很高兴，嗯、真的不错，味道很好，没事大姐，高兴咱们下个礼拜还来一次，OK。是还是不是，吃到三次，大姐就说了，哎呀。兄弟我请你吃顿饭，姐姐别，如果有时间，您帮我个忙就够了。各位是还是不是，这个人最讨厌去夜总会，你跟我说、王总，今天我请你去唱歌，他肯定不去，OK。这个人非常喜欢优雅的环境，你跟他说，我知道北京有一家很好的茶楼，叫圣涛沙，哎哟、我听说那里的茶非常不错，我在那喝过几次，哎哟、真的服务也很好，咱们一起去感受感受，喝喝茶。君子之交淡如茶嘛/哥我请你喝茶，那里什么茶都全，我在那喝过，行啊！呵呵茶，没有压力，是不是，喝茶高兴了，饭不就能吃了吗？饭只要是能吃了，酒不就能摆上了吗？酒能摆上了，不喝，你告诉他，喝杯酒会毒死人吗？你从来没有醉过，没醉过一次，难道不是人生的遗憾嘛！所以等他喝醉了。感情不就有了吗？记住、吃饭之前要坐在他对面，随着感情要往他旁边转，转到只要大家喝得差不多，就要僄上膀子，这就够了，OK，跟老板的称呼也非常重要，称呼就知道你跟他的距离了，您怎么称呼？全名，姓廖，全称，廖世民，好。开始打电话，哎，您是廖世明董事长吗？哎，是是是。我们今天见个面，一见面就把世明去掉，廖总，是还是不是，再讲着讲着，其实我觉得，在您身上我看到了兄长，哥，你看，五个字，三字变成一个字了，只要到一个字，感情跟五个字一定不一样，人和人的感情，你听称呼就知道他的距离有多远，OK?是还是不是啊！做sales做起码要，具备三个基本条件，叫嘴甜，腰软，腿勤。各位，是不是连鬼都爱听好话啊！是还是不是？是，所以嘴巴甜有用还是没用？有用，他不是有用，他非常有用OK？我在告诉大家有一次，当然这话是十年前了，我和我的一个好朋友。去武汉，结果呢？他在那等着，我去去晚了，他在武汉、我当时是在湖南，路过、他说玩两天、我说好吧！我就跟他去，到了西客站，人家火车开走了，我拎着个大箱子站在那里。然后站台上那个还有一个人就是他，他板着个脸跟我这么说。这位朋友，现在是，北京华腾制冷设备，有限公司董事长，这十几年前，当年我们大学毕业，刚刚创业时间不久，他用浓重的北京话跟我说，你丫有正事吗？你丫来晚了吧！车开了吧！你丫说怎么办啊，我说没关系，咱退票啊！我问问，我就问那服务员，小姐能退票吗？哎哟、车一开就不能退票了，半票呢，半票也不行。这是我们规定，哎、我说我没上车，你看到了，那跟我没关系，去找票务处，我看到他没关系，我说侯总，咱们坐飞机，你丫不是特有本事吗？今儿试试啊！你不是语言大师吗？看看好使吗？这句话激起了我的（斗志），好、跟我来，我们两个就到了退票的地方，哇、这个大姐，慈眉善目，长得就像传统的，中国的贤妻良母，我就过去了，哎哟。姐、您值班呢！啊！你谁呀！我说您太忙，您不认识我，可是我经常认到您，我看了咱北京站啊！所有人售票的态度，都没有您好，您简直就是咱们北京的窗口，嗨、别说了，买那儿的票，我说姐，不是买票，您看能帮我把票退了吗？不能退，还是我不瞒您说，我要是赶不上我退不了票，我这个月工资都没有了，姐，对您来说是举手之劳，对于我来讲，我一个月很好的生活，姐帮个忙行吗？拿来吧！退了，退了，重要不重要，所以我来告诉大家，记住一句话，人要嘴太贵，人就会很贱，话是拦路虎啊！明白吗？一言九鼎、重如泰山、三寸之舌、强于百万雄师，一个人有口才，一个人是人才，未必有口才，但一个人才有口才，他却一定是人才，因为他嘴巴里说的，全是脑子里装的，OK。各位是还是不是，有人跟我说，李老师啊，我是茶壶里煮饺子，心里有数倒不出来，我说你胡说，把盖子摘了，不就倒出来了，借口，对不对，所以所有的sales，所有营销员，不要用一些借口理由来说，我为什么做不出去，我为什么做不出去，在我的公司，大家如果一跟我谈理由，听到我的回答，俩字儿，简单易懂，耐人寻味，意味深长。闭嘴，我是这样的，没有用，没有苦劳，只有功劳，我要的是结果，OK。没有结果一切等于零,Yes ok ,是还是不是，有意义吗？所有，各位我们了解这一切，你们认为对于我们，增加感情的空间，有没有帮助。再看，各位还记得我讲，在新加坡住在那个酒店，只要你去，住在那个酒店，你到了新加坡，有任何的事情，打电话给这个酒店，这个酒店什么都会帮你，OK为什么，他就是让顾客对他形成依赖，因为大家会觉得，虽然到了新加坡，我是人生地不熟，但是因为我是新加坡的住户，所以我所要车，新加坡那个酒店会给我派，如果我车抛锚了，酒店会派车给我接，如果我去个地方不知道，酒店会派司机直接给我送过去，所以我再去了，不会住别的酒店，依然要住新加坡的半岛酒店，OK。各位如果今天你们做生意，做到什么程度，人家来北京，住医院、打电话都给你。听懂了吗？人家来北京，去动物园都要打电话给你。人家来北京，走亲戚打电话都要给你。路怎么走，那里门票多少钱，怎么去方便。恭喜你，你千万别嫌烦，它将是你永远最忠诚的顾客，OK。听懂了吗？没有一个人愿意把北京，一个非常得心应手的，手杖丢掉了，OK，是还是不是，所以证明他对你那份信任，超越了你们生意上的感情，各位是还是不是，所以亲爱的朋友们，这一切虽然是我们的付出，但是也是我们更大的收获。坐好，这种姿态把你的业务员，都带成这样了，这要走进去谈生意，早就被轰出来了，我告诉你，各位写完了吗？非常好，美女。现在是这样，你是做业务的吗？OK、OK，非常好，请问你是做什么业务的，石材，太棒了，现在我是你客户，你能不能先打个电话给我，OK，让我听一听，好吗？你拿这麦克风，你给我打电话，我来接，您好，您好，请问您是李强董事长马？是的、噢、您好、李总，您好。我是北京翔宇国际石材，嗯，不会了。你不会了，我会。太紧张了、如果你没想好，你为什么要给我打电话，请问您打电话不花钱吗？花钱、花钱你为什么不想好，再给我打呢，因为我刚开始工作，没有经验，但是我必须得去做，好。所以我现在交给你一个方法，你呢登陆bjjusat.com,那里李强老师有培训，你去学习完，再打电话，会成交率更高，OK。老板，买什么的，卖服装的，咱俩打个电话，给我打电话，李总吧！您好，您好，我是销售男士休闲服装的，请问您贵公司，需要我们休闲服装的吗？我想问一下，我的公司需不需要，您不清楚吗？走这里公司，培训公司全穿职业装的，我觉得您应该把它打到奥组委，去看看他们那里，可能更需要一点，谢谢您。各位有没有发现，他根本就不了解顾客的需求。是还是不是，你必须要打电话、这样。李总、您好，您知道您那里的服装，都是穿休闲的，所以呢我们才休闲透气性有好，而且式样有好，我觉得跟您企业品位，非常有相识之处，您是否感觉到，如果这样的一个服装，让你的企业，精神面貌焕然一新，您有兴趣吗？如果您有兴趣，您看您什么时间方面，我带着产品过去给您看一看，没有关系，是还是不是，OK。谁还需要给我打一个电话，啊！美女，您好是李老师吗？您好，您好，我是做礼品的，不好意思打扰您，今年是2008年，不知道奥运期间，您这里有没有，大型互动的活动吗？有、非常多，那么我们能为你们，提供一些服务吗？比如旗臶啊！或者是奥运的标图啊！这些小的礼品。哦、太好了，您早打两天电话就好了，现在有些晚了吗？因为我刚定完，那实在是不好意思，那我可不可以为您，做一些什么服务吗？现场给您搞些气氛呢！我觉得您给我我，留个电话就好了，如果我再需要东西，我会给你打电话的，那谢谢。我的电话非常好记，我没有带笔，实在对不起啊！那我给你发一个短信吧！Yes ok。各位、这位同学的电话，是不是打得相对更成功，要不要给点掌声，因为你们知不知道，她里面有一句做成功的话，是那句话，谁能告诉我，最成功的是那句话，是那句话，举手，刚才这位小姐最后一句话，因为李强老师说，我没带笔，你说给李强老师发一个信息，这很成功，你抓住了最后，李强老师的联系方法，OK。五十分，有一个100分的答案，美女，yes ok。掌声，各位，你们知道为什么乔 吉拉德的，汽车卖得那么好吗？因为有一次，有两夫妻要去买奔驰，结果天上下大雨，他们就跑到了，雪佛兰的汽车店去避雨，然后避雨的时候呢？乔 吉拉德向他们介绍车，他说对不起先生，我们是要买奔驰的，下着雨，我们在这里避避雨，吉拉德乔说、那好非常欢迎。那请坐、给他们沏上咖啡，沏上茶，可是这雨越下越大，一直不停，后来乔 吉拉德先生说，您是不是很着急，这样我开车送您过去吧！那随便我们可以聊一下，你要买什么款式的奔驰，因为我毕竟是买车的，虽然我卖的不是奔驰，但奔驰我都很了解，奔驰的品牌非常好，但是奔驰每一款式，都有它自己的操作性能，所以包括它的保养在哪里，我们都可以聊一聊，如果我能帮倒你，我都将感到无比的荣幸，于是他开车把两夫妻送了过去，过了十五分钟，两夫妻又回来了，因为他老公买了一辆奔驰，他老婆说、这人太好了，有这样的服务，我非常满意，我要在这里买一台雪福来。各位亲爱的朋友们，如果我这位朋友，我说好啊！那你要不要钱，我不要钱，我义务。他如果帮了我的忙，我会不会欠他的一份情，会还是不会，所以我下次即便是，不搞这样的运动，如果跟她产品一旦有关系，我一定会打电话给她，如果是我来，OK。是还是不是，各位请坐，在坐的各位老板，有没有这样感觉，明知道这家人的很贵，明知道这个事情，比市场要贵得多，我就是要买他的，有没有这种情况，因为我就欠他一份情，我就要这个兄弟赚到钱，OK。是还是不是，所以真正的营销，一定是情商制胜，OK。所以，亲爱的朋友们，打电话会遇到很多的问题，在电话之前，我再教给大家一个问题，在你没有见到一个人之前，只要你打电话，他就对你有好感好还是不好，好还是不好，好。那肯定是好，原因很简单，您贵姓，我姓肖，好。肖总，当我拥有了，肖总一颗（张）名片的时候，我不会马上打电话给她，因为太冒昧，肖总，您好，我通过朋友知道您，一直很敬仰，所以没有冒昧地给您打电话，发一个信息，祝您周末愉快，另外今天天气可能会下雨，您开车小心一点，李强，OK。我不需要她回，听到了吗？过三天再发一个，过五天再发一个，明白了吗？等发到第五个，我再打电话，您好，我是李强。哇、小李，您好您好，谢谢您啊！最近你老是这么关心我，OK。是还是不是，是还是不是吗？所以你们认为，各位记住，营销最大的失误就是一见面，就知道你是卖东西的，听到了吗？营销最高的境界，就是怎么看你就是来帮忙的，OK。各位是还是不是，是。所以亲爱的朋友们，今天再看看第二个 问题，你们现在已经忘了吧！信件，当人们都已经用电脑，人们都已经用电话，你就不知道，跳出原有的框式，最古老的人们，都会有返璞归真的思念哦，信息它可能马上删掉，邮件也许就没有心思看？但是如果上面写着李强亲启，他一定会撕开看，OK，是还是不是。如果他撕开看的里面，把我们公司做了详细的介绍，而且又对他做了，一个详细的感谢，然后里面好送了，一张精美的贺卡，然后最后说了一句话，打扰您了，我真的很渴望，能成为您的朋友，我们成不成客户，不是最重要的，人生当中多一个朋友，我想对我来讲是成长，Yes ok。所以这样一封信，你们觉得老板会不会看，我告诉大家，我收到过三封，这样的保险公司的信，我从来都没扔，都在那里留着，后来他给我打电话，谢谢您的信，保险买不买，没有关系，最起码我记住他们，OK。是还是不是，然后在信里还有这样一段话，您看是否方便，我什么时候可以去约见您，因为我知道您太忙，而且我有觉得自己职位卑微，怕您不见，所以我鼓足的勇气，只能这样写一封信，各位，记住。写信的时候，你要字写得差，就找别人帮你写，千万不要打印，OK。一看娟秀的字迹，流利的措词。各位有没有发现有一个道理，听声音就好像，知道对方长什么样的，各位知不知道，凡是做语言服务的机构，姑娘长得好坏不说，声音都很好听，我有一次在深圳。我交费的时候，有一个话费交了2600元，后来我一查，是我们一个员工，天天打话聊打的，然后我也很幽默，我说小张，你花了这么钱，见到那美女吗？见到了，怎么样，别提了，我1米5。他1米48。我说那你为什么，还花那么多钱呢！她声音太好听了，各位，是还是不是，是还是不是，一定要学会扬长避短，所以各位，信件、贺卡，都能够跟对反联络，非常好的感情，尤其是成交以后的顾客，记住成交的老顾客就是新市场，老顾客才是最大的生产（力）。掌声，所以今天你一定要清晰地知道，你未来怎么去运用，OK。营销中的八大障碍，各位太经典了，这都是李强老师在经营的，十多年中。从我自己的业务员身上，从我自己的团队的身上，从我自己的营销当中，我发现者真的是，我们营销当中，真正最大的障碍，OK。各位，我们的产品定位，重要还是不重要，我给大家举一个最简单的例子，如果今天你卖儿童用品，如果你要打广告，一定要到哪个台打，少儿频道，Yes ok。少儿频道一定要，在什么时间段打，N0，黄金时间，尤其是黄金时间，父母就都去看新闻了，一定要把幼儿用品的时间段，放在五到六点，或者在六点到七点之间，因为这个时间，孩子正在坐家里闹事，没事干、老妈说，看电视吧！于是这个时候，妈妈做饭，爸爸等着下班回家，是还是不是，是还是不是，所以今天你们要知道，定位不准是非常要命的事情，还有今天你卖的产品，一定要知道你的顾客在那里，你今天卖的产品，你一定要知道，这个产品买给什么样的人，什么样的价位做合适，OK。是还是不是，OK。我们再看第二，了解顾客的需求，重要还是不重要，重要还是不重要，亲爱的朋友们，我们来看一看，各位亲爱的朋友们，今天在我们营销当中，抬头。在我们的经营当中，经营对目前现状，不满意地请举手，对自己公司目前的，经营状况不满意，OK。举高一些，OK。非常满意的就不该来学习了，因为你学完了，你可能会变得不满意了，明白了吗？就像看一个东西，自己觉得很好，但是一比发现有差距，OK，所以来学习的人，首先你一定要清楚，一定会对你今天的，对你今天的这种了解，顾客的需求，你还了解不到位，对你目前的销售现状还不满意，所以你必须要了解，你顾客的需求，各位，我们今天在座各位最大的需求，我来说说，你们听听，对不对，对的就说对，不对的就沉默，好不好，各位，急需要优秀的营销业务和管理人员，是这样吗？现在急需要有前瞻性的产品，能够让市场需求的产品，赶上流行步伐的产品，是这样吗？目前急需要为自己的企业，做出三道五年的规划，让我们所有的追随着知道，三到五年我们能够创造什么，和能走到什么样的位臵，各位，是还是不是。所有，这是不是我们大家的需求，打造团队，你们认为让你的员工，真正地完全信服雨你们，重要还是不重要，各位，谁的企业是最好的，如果你不能说，自己的企业是最好的，你就可以关张了，记住，小羊、各有所长，我们不用去跟别人比，我就是最优秀的，我们的企业就是最优秀的，我们的产品是最优秀的，当你从老板有了这样的想法，你的员工就会有自信，当你的员工有了这样的自信，一个最优秀的老板，和一群最优秀的员工，加上最好的工艺，会生产出什么样的产品，Yes，掌声。各位员工为什么不把企业当自己的，想不想了解为什么，第一他不知道在这里能干多久，所以他就当天和尚撞一天钟，第二他觉得他的，付出和收获不对等，老板吃香的，喝辣的，自己每天这么辛苦，是还是不是，第三感觉到，看到人家赚到那么多钱，自己却没有钱赚，是还是不是，所以各位你要知道，一个企业敬爱要想把它团队打造好，首先要了解团队所有的需求，第二要改变团队的思想，各位你去批评你的员工，他高兴吗？我教你一个方法，让他们高兴，好不好，好不好，你只需要问他三个问题，我现在来模拟是你，问你的员工，你们回答我，好还是不好，各位我想问大家，早我从小到大，批评我们最多的人是谁，父母是不是不望子成龙，望女成凤，是还是不是，在学校里批评我们最多的是谁，老师、老师都希望自己学生非常出色，引以为豪，是还是不是。在企业里面，老板批评我们最多，是这样吗？老板批评我们，都是为了让我们增加收入，都是让我们规避错误，都是让我们在这里，学到更多的东西，是还是不是。所以我们想一想，这么爱我们的人，我们怎么会不高兴呢！各位知不知道这样一句道理，木不修不成才，人不教不成人，所以今天我要告诉大家，如果我不拿你李强当兄弟，我根本就不会批评你。因为没有关系，我干吗要批评你，朽木不可雕也，弃之，烂泥巴糊不上墙，扔掉，是还是不是，我还这样苦口婆心地培养你，就认为你是可塑之才，否则我没有必要跟你费这个心，老这个神，对不对，说句实在话，一个亿大富豪说一句话，非常低经典，任何的事情，你不干，他不干，他干，他不干、他还干。走了穿红的，来了挂绿的，一个会比一个强，这个世界，只要老板在，缺谁都行，OK。各位是还是不是，毛泽东伟不伟大，死了。我外婆哭了三天，天塌了，第四天太阳照出，喝了两碗小米粥又活十年，邓小平他老人家伟不伟大，我是一个人民的儿子，我深深地爱着我的祖国，和我的人民，我已经老了，我最大的愿望，能够站在香港，我们祖国的土地上，我们从今天开始，我们要学会摸着石头过河，我们的政策一百年不许变。伟大不伟大，走了。很多人说，完了，这回邓小平先生一走，出事了，可是你看看我们的，江泽民总书记，与时俱进，三个代表，香港澳门顺利回归，OK。是还是不是，再看看我们当今的，胡锦涛总书记，被世界荣誉为最有智慧的，一代领导人，看看，这么大的领导换了，我们都一步步在往上走了，何况是你乎。各位是还是不是，所以亲爱的朋友们，让我们所有身边的员工，一定要清楚，老板是最伟大的，每个老板都是慈善家，有人说李强老师，怎么可能，；老板怎么是慈善家呢！是，你们说这个话，我也可以考虑，因为我在中国传媒大学，演讲的时候，那天我们全国传统战部的副部长，胡德平先生，就做在第一排，传媒大学的校长陪着他，我演讲的主题，视生命是你唯一的资本，发展才是你未来的生存，当我演讲到中途的时候，有一个硕士生三次举手，打断了我的演讲，我就问他，你有什么事情，他说李老师，你一直在口口声声讲，企业家多么伟大，我想问你一个问题，很尖锐、可以吗？我说可以，不尖锐不叫问题，他说倡导和谐社会，讲究人人平等，中国今天贫富差距这么大，请问今天企业家的资本拥有，和过去的资本家有什么区别，难道他们的资本就不是剥削吗？请你回答这个问题，凡是鼓掌的，都是跟他有一样想法的，我也笑着跟他说，我的回答也很尖锐，你能承受吗？能、愚昧、无知、请问你是，中华人民共和国公民吗？是、你有身份证吗？有、你为什么不当资本家，你为什么不去剥削别人，你有权选择去创业当老板啊！我没钱，我说我给你五千万，告诉我你做什么，我还没想好，我说替你想好了，俩字、失眠。蝼蚁之穴足以，是万里大堤崩溃，做企业多难啊，各位是还是不是，有谁知道，企业家的辛苦，有谁知道企业家的艰辛，均瑶乳业的董事长，王均瑶先生，30十多岁离世，在他挽联上写了这样一段话，昨日人面桃花相映红，今日人面不知何处去，徒留桃花笑春风，均瑶一路走好。多少好友望而落泪，撇下娇妻，丢下娇妻幼子，临死之前床头上还放着文件，他的生命是属于这个社会的。东北著名笑星高秀敏大姐，临时之前跟她的阿姨，说了一句话，让我多睡会，从此与世长辞。著名艺术家陈逸飞，死在了拍片现场，2005年北京调查发现，死亡积劳过度，压力过大的企业家是1600人，小小的深圳是1680人，有谁知道企业家的艰辛，企业家今天是3千3万，我送给大家呀，四处奔波进设备挖人才，千辛万苦，不是吗?正如一个企业家说的，这个企业家就不是人干的，凡是做企业都是上辈子欠了债，这辈子来还的，你不知道哪天来个阿猫，哪天来个阿狗，让你吃不下饭去，你就吃不下饭去，让你睡不着觉，你就睡不着觉。各位又追知道他们的，委屈与艰难，社会那么多仇富心里的人，又有谁知道创业者的艰辛，今天我公平地说一句话，中国的民营企业家，这是一群野鸡啊各位，没人喂啊，他们靠的是，吃野食，下金蛋，为国家社会做贡献呢。赚了小钱是自己的，赚了大钱是大家的，最终企业是社会的，万里长城今犹在，可见当年秦始皇，各位是还是不是，一个发廊养五个打工妹，就有五个家庭因为这个老板对未来充满希望，一个饭店，养五十个人，就有五十个家庭，因为孩子在这里工作，在成长，对来充满希望，各位是还是不是，下岗人员再就业，没有这些企业，哪里去就业，各位是还是不是，如果每个人都有这样的思想，现在的企业就是周扒皮，黄世仁，胡汉三，我们不打白不打，要砸富济贫，要打土豪，分田地，好了，都没有做企业家的企业走向的荒漠，我们的未来是什么，子孙后代到哪里就业，当一个个的外企走进来的时候，我们没有选择的去给黄头发、鹰鼻子、毛眼睛去打工那才是真正的亡国奴，我去宁波演讲，一个老板开车去接我，当我下了飞机，上车他说句话，老师您运气太好了，我说怎么了，我上午车门才开开，我说钥匙丢了，他说没有，烧了，我说钥匙怎么还烧了，我们工厂着火了，我穿着短裤跑出来的，我说损失大吗?3000千多万吧，哎呦 我说兄弟太不幸了，他说我很幸运，各位烧了3000多万，很幸运，我说有保险，他说不是，没烧死人，如果烧死两个人，老师，我见不到
