温州市民对国有家电品牌认可度调查由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“温州服装品牌购买调查”。
学校：温州市第八中学
班级：高一（4）班
论文课题：温州市民对国有家电品牌认可度调查
指导老师：单茹茹、马君勇
组长：戴盈颖
第一执笔人：戴盈颖
小组成员：林甜甜 邵恩庆 刘伟 项子真 全超然 戴盈颖
研究时间：2009.9-2010.7
温州市民对国有家电品牌认可度调查
【研究的目的】
为什么做这份报告（背景）？
回顾2009年全球金融危机影响下中国GDP “保8”成功，中国凭借“Mede in china”成为“制造大国”，但是我们不能忽视这背后的问题。中国制造，智力成果是外国的，经计算在中国贴牌生产的外资企业拿走了利润的92%，在产品巨大经济利益的背后，出卖劳动力的中国在其中只获得5%的经济效益，所以我们力求向“创造大国”发展，我们的调查从国有家电品牌入手，了解市民对其认可度，寻求努力方向。
获取资料的途径和结果？
我们于2010-5-22（周六）傍晚，在苏宁家电（银泰百货旁）进行了问卷调查，初步了解到：市民在选购时对国有品牌和外国品牌普遍报以同等的心态，认为国有家电品牌很是有很大潜力的，需要在产品质量、产品知名度和售后服务方面努力。
所获结果的用途
通过市场问卷调查，我们可以清楚知道市民对国有家电品牌认可度，了解国产品牌与进口品牌的差距，更好地清楚消费者的需求，优化资源配置、加快产业升级，引导家电企业向消费者所需要的方向发展。
【绪论】
问题的提出
回顾2009年全球金融危机影响下中国GDP “保8”成功，让国民吃下了一颗定心丸，中国凭借“Mede in china”成为“制造大国”，但是我们不能忽视这背后的问题。中国制造，智力成果是外国的，经计算在中国贴牌生产的外资企业拿走了利润的92%，在产品巨大经济利益的背后，出卖劳动力的中国在其中只获得5%的经济效益，其余大部分由设计人员、零售商、以及尖端材料供应商取得。中国目前在很多产业结构上还是粗放型的结构模式，中国经济成功的背后，不仅付诸了产品原材料，劳动力，资金和技术，还有“隐性成本”例如环境，这不得不让中国加快向“中国创造”迈进的步伐，获得更多能动性和自主性。通过调查，我们可以清楚知道市民对国有家电品牌认可度，了解国产品牌与进口品牌的差距，更好地清楚消费者的需求，优化资源配置、加快产业升级，引导家电企业向消费者所需要的方向发展。
市场调查的具体情况和分析
◆ 您家里现有家电中，是外国品牌多，还是国有品牌多？
A外国品牌 13人 B国有品牌 26人 C没有太注意 6人
◆ 就您个人而言，选购家电时，会比较倾向 外国品牌，还是国有品牌？
A外国品牌 22人 B国有品牌 24人
◆您在选购家电时,会更注重甚么因素? A产品价格 13人 B产品质量 38人 C产品知名度 13人
D产品售后服务(搬运、安装、维修)16人
您家里现有家电中，是外国品牌多，还是国有品牌多11%24%外国品牌 国有品牌没有太注意65%就您个人而言，选购家电时，会比较倾向外国品牌，还是国有品牌48%外国品牌国有品牌52%您在选购家电时,会更注重甚么因素20%16%价格质量知名度售后服务48%16%
◆ 您认为国有品牌的市场竞争力相较而言 比外国品牌弱的原因是（多选）A产品价格过高 4人 B产品质量不如人意 27人 C产品知名度不高 21人
D售后服务(搬运、安装、维修)不佳11人 E对服务态度不满意 1人
◆ 请说说你最喜欢的品牌：
◆ 请谈谈你喜爱该品牌的原因：（价格、质量、售后服务、知名度等）
据调查发现：大多数消费者还是愿意购买国有家电品牌、且普遍认为家电的质量是他们认购家电时，最关注的一个因素、所以要提高国有家电购买力、首先要在产品质量这个方面进行突破。对于提高质量方面可以细分提高家电的节能、省电、工作效率，确保家电寿命和耐用性，降低维修的可能。消费者同时比较关心产品的售后服务，部分消费者不满国有产品的售后服务，销售方在搬运、安装、维护维修方面做的不尽人意。维修方的服务态度令部分消费者不满。另外我们做
您认为国有品牌的市场竞争力相较而言比外国品牌弱的原因17%2%6%42%33%价格过高质量不够好知名度不高售后服务不佳态度不满意
了国有品牌市场竞争力与外国品牌竞争力的横向对比，多数消费者认为，国有品牌市场竞争力较弱的原因是 产品质量不佳、产品知名度不高，售后服务不佳 综上所述，国有品牌要扩大市场，就要提高产品质量、改进售后服务，建立售后服务体系，减少售后问题、加大品牌建设，扩大跨国公司的规模。我们还调查了消费者比较喜欢的品牌： 美的、三菱、索尼、苹果、奔腾、三星等，消费者喜欢他们的理由是：质量好，价格公道、知名度大。随着经济全球化，我们还要加快品牌建设、提高品牌的辐射带动能力，提高经济效益。
结果分析：
据调查发现：国有品牌家电的市场潜力还是很大的消费者选购家电时，国有品牌和外国品牌综合考虑、制约国有品牌进一步发展的因素是：产品质量、产品知名度和售后服务，所以我们建议家电企业提高技术研发水平，加大技术领域的投资，利用多媒体加大品牌宣传，诚信经营，扩大品牌效力，同时要在售后服务上作出诚信承诺，在维修联保上做出努力，这样可以提高产品经济效益，促进我国的经济发展。
