建德市“红盾杯”新《消法》知识竞赛试题由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“新消法知识竞赛题”。
建德市“红盾杯”新《消法》知识竞赛试题
一、单选题1、2013年10月25日新修订《消费者权益保护法》何时正式施行?()
A自修订之日施行
B自2014年1月1日施行 C自2014年3月15日施行
2、《消法》规定,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障什么的要求。()
A 人身安全
B生命安全 C 人身、财产安全
3、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险,采取召回措施的,召回支出的必要费用应当由谁承担?()
A 消费者
B 经营者 C 消费者或经营者
4、下列表述正确的是哪一项?()A、商店提供商品应当明码标价;
B、经营者提供商品或者服务应当明码标价; C、经营者提供商品或者服务必须明码标价;
5、经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。A 必须 B 不一定 C 可以
6、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起几日内发现瑕疵,发生争议的,由谁承担有关瑕疵的举证责任?()
A、六个月 经营者 B、六个月 消费者 C、三个月 经营者
7、消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品,在收到 1 商品之日起七日内退货的,经营者应当自收到退回商品之日起几日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费双方无约定的由 谁承担?()
A、七日内 消费者 B、七日内 经营者 C、十日内 经营者
8、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向谁要求赔偿?()
A、销售者 B、网络交易平台提供者 C、销售者或者服务者
9、消费者甲某通过乙网站购买商品,发现商品存在质量问题,但乙网站不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向谁要求赔偿。()
A、销售者 B、服务者 C、乙网站
10、关于经营者以预收款方式提供商品或者服务的说法错误的是?()
A经营者应当按照约定提供商品或者服务
B经营者无须承担预付款的利息及消费者必须支付的合理费用 C经营者应当承担预付款的利息
11、新修订《消法》中,关于消费者享有的自主选择权说法错误的是哪一个?()
A消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者
B消费者在购买商品或者服务时,无权进行比较、鉴别和挑选 C自主决定购买或者不购买任何一种商品
12、新修订《消法》中,经营者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当承担的民事责任不包括?()
A停止侵害 B恢复名誉 C支付违约金
13、王某从超市买了一箱三象厂生产的某品牌牌啤酒,开瓶时啤酒突然发生爆炸,将王某的眼睛炸伤,下列说法正确的是哪一项?()
A王某只可以向啤酒厂索赔 B王某只可以向超市索赔
C王某既可以向啤酒厂索赔,也可以向超市索赔
214、消费者张某在电子产品展销会上购买了一台笔记本电脑,2个月后因质量问题无法使用,展销会已结束,此种情况下,对于消费者损害责任的承担的表述错误的是哪一项?()
A 张某只能向出售该笔记本电脑的销售者要求赔偿 B 可以向展销会的举办者要求赔偿
C 展销会的举办者赔偿后,有权向销售者追偿
15、消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的组织机构?()
A行政机关 B社会组织 C社会团体
16、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向谁要求赔偿?()
A企业主管部门 B企业的设立人C变更后承受其权利义务的企业
17、陈某到商场购买A商品时,营业员称商品为某知名品牌。陈某购买商品花费了100元,但是回到家后发现根本不是某知名品牌,便向法院起诉,要求惩罚性赔偿,商场总共应该向陈某支付多少元?()
A 600元 B 500元 C 400元
18、某明星在电视上的虚假广告中向消费者推荐食品损害了食用消费者的生命健康,应由谁承担责任?()
A、销售者 B、服务者 C、某明星应与食品生产经营者承担连带责任
19、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的 倍;增加赔偿的金额最低为 元。()
A、二倍 300元 B、三倍 500元 C、五倍 800元 20、经营者违反《消法》规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担什么?()
A承担民事赔偿 B缴纳罚款 C缴纳罚金
21、消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向要求赔偿。()A、生产厂家 B、经营者 C、广告经营者
22、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在()的范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。()
A 共同的职责 B 各自的职责 C 一定的职责
23、网络交易平台提供者明知或者应知销售者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法应承担什么责任?()
A、承担全部责任B、承担主要责任C、与该销售者承担连带责任
24、根据《产品质量法》因产品存在缺陷而造成损害要求赔偿的诉讼时效期为几年?()
A、一 B、二 C、三
25、根据《产品质量法》社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证,而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求,给消费者造成损失的,与产品的生产者、销售者承担什么责任?()
A、连带 B、行政 C、刑事
26、根据《侵权责任法》患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构及其医务人员有过错的,由谁承担赔偿责任?()
A、医务人员 B、医疗机构 C、医务人员和医疗机构
27、从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,根据《侵权责任法》除能够证明自己不是侵权人的外,由谁给予补偿?()
A、物业管理者 B、建筑物所有权者C、可能加害的建筑物使用人
28、保护消费者的合法权益是()的共同责任。
A、各级消费者协会 B、各级工商行政管理部门C、全社会
29、《食品安全法》规定,进口的预包装食品应当有__。()A中英文标签、中英文说明书 B 中文标签、中文说明书 C 外文标签、外文说明书
30、《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款__的赔偿金。()A 二倍 B 三倍 C十倍
二、判断题
1、消费者与经营者签订格式合同,对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款的经营者的解释。()
2、依据最新修订的《消费者权益保护法》规定,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。()
3、生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。()
4、经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,不需要经消费者同意。()
5、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。()
6、刘某购买某厂家生产的热水器,因产品质量问题受到损害,但该厂家与其他企业合并为一新公司,则刘某只能向原厂家求偿。()
7、贾女士在某购物网站上购买一双皮鞋后,发现质量有问题,找商家赔偿无果后,可以向购物网站寻求赔偿。()
8、经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。()
9、经营者不得搜查消费者的身体,但可以根据需要扣留消费者进行调查。()
10、刘先生在某商场购物结束准备离开时,因商场保洁人员刚刚清洁的地面湿滑,刘某经过时摔伤,因商场并未在旁做出安全警示,因此应承担对刘先生的侵权损害赔偿责任。()
11、制定食品安全标准,应当以保障公众身体健康为宗旨,食品安全标准是强制执行标准。()
12、某社会团体在虚假广告中向消费者推荐甲企业的生产的不合格食品,造成消费者健康损害,该社会团体应与食品生产者承担连带责任。()
13、张某取得食品生产许可,但未取得食品流通许可,因此不得在其生产场所销售其生产的食品。()
14、依据新修订的《消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的二倍。()
15、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。()
16、王女士在某化妆品店购买其自己生产的洁面产品,王女士要求其说明主要成分,经营者有权以商业秘密为由拒绝提供。()
17、因消费纠纷,当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以依双方协定向仲裁机构申请仲裁或者直接向人民法院起诉。()
18、在“三包”有效期内,修理一次仍不能正常使用消费者要求退货的,销售者应当退货。()
19、经营者对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求修理、更换、退货的,经营者不承担运输费用。()20、某报社报道了刘某经营的超市出售过期食品的新闻,该报社侵犯了刘某的名誉权。()
21、某书店出售一本紧俏书时强迫读者必须另购一本滞销书,经营者的搭售行为侵犯了消费者的公平交易权。()
22、租赁他人柜台或者场地的经营者,可以不标明自己的真实名称和标记。()
23、如果产品缺陷是显而易见并且经营者已就此缺陷向消费者作出警告,发生产品责任事故,经营者可以不承担责任。()
24、某市消费者协会可以广告形式向全市消费者推荐某食品(×)
25、厂家生产的用于在销售活动中附赠的产品,其质量问题不适用于《产品质量法》。()
26、产品使用性能虽然存在缺陷,但只要作出说明,仍可以销售。()
27、网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,网络服务提供者应承担主要责任,网络用户应承担次要责任。()
28、宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。()
29、给付定金的一方不履行约定债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。()30、由于标准条款和格式合同使当事人双方的权利义务不平衡且31依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。()32租赁他人柜台或者场地的经营者,可以不标明自已的真实名称和标记。()33消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。()34消费者在购买商品或者接受服务时,享有个人信息依法得到保护的权利。()35人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。()36经营者向消费者提供商品或者服务,不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。()37广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处.()38消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。()39张先生在某饭店就餐,结帐时要求饭店出具发票,饭店称只能开收据,不开发票可为其免零头并赠送饮料一瓶,张先生坚持要求开具发票则饭店必须出具。()40消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、不公平,未经法律特别规定,不许使用。()受《消法》保护。()