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如果我是局长
（综合科 杨勇）
如果我是局长，一定把业务学习抓好，让本人及职工做好业务政策的明白人。
社保局作为业务经办单位，人员的业务水平是做好服务工作的基本，业务水平的高低也直接影响本局工作成效的高低，所以业务学习显得尤为重要。一是抓好自身的业务学习。
1、多向书本、文件、法规学习，摘抄到笔记，随身带随时用；
2、多向市县区兄弟单位学习，拓宽眼界，创新思路；
3、多向有经验、有创新的同志学，举一反三。二是抓好干部职工的业务学习。
1、采用“压迫式”学习，严格单位业务学习制度，将业务学习纳入干部职工考核，通过检查笔记或业务考试等方式逼迫干部职工加强业务学习。
2、采用“开放式”学习，改变现有学习模式，不只以文件学文件或学习就固定一人主持的模式，实行每个干部轮流讲课主持学习，主持学习内容不限（但就是不能以文件学文件），这样既能锻炼干部职工的组织能力和气度，也能达到干部职工要主持学习必先得自己学习备课，以达到主持学习者先提高再组织全体学习的目的。
3、采用“诱导式”学习，只要省市有业务培训，要积极组织干部职工参加，甚至积极协调争取更多的外出培训机会，既让派出学习干部达到休息调整的目的，也能实现通过外出学习而拓宽眼界和思路，达到抛砖引玉的效果。当然，外派人员学习也要讲究一定的技巧才能达到事半功倍的效果。1
（技巧：外出学习补助标准要统一、外出学习人员选定要民主、外出人员学习效果要反馈）
如果我是局长，一定把规章制度建设好，用制度约束人、激励人和用好人。
俗话说“先说断后不乱”，要管好人、用好人，建章立制是根本。一是制定好管理机制，用制度约束人。在制度中力争尽量较为全面的把所有涉及工作要求、纪律要求、服务要求、成效要求全部囊括进去，与干部职工的经济福利、评优选先、仕途进退挂钩，把要求和惩戒措施明确并严格执行。社保局涉及资金类似金融机构，管理制度是确保各科室及人员正常、有序、健康运转的根本。管理制度必须事无巨细，覆盖所有事项，提出明确要求（明确什么可为之，什么不可为之），绝不能出现弹性规定，用以对单位的人和物的硬性管理之规定，此规定高于单位一切。二是制定好激励机制，用制度激励人。在制度中要把工作和纪律完成情况与干部职工的经济福利与仕途进退挂钩，用干部职工最想要的东西（福利、进步）来刺激干部职工认真工作、拼命工作。三是制定好科室职责，用职责督促工作。根据科室分工，明确细致全面的各科室职责，并要求各科室负责人对本科室人员要严格按照科室职责对科员进行分工，达到从科室整体到科室人员职责分工明确，实现真正的“一个萝卜一个坑”，同时也要要求做好分工与合作。
如果我是局长，一定要把握好秩序原则，营造好政令畅通的和谐氛围。
秩序，顾名思义就能理解，有秩序就不会混乱而畅通，有秩序就会有距离而产生威严。个人理解，行政秩序原则，主要表现在：管理模式、意识心态、组织方式三个方面。管理模式的秩序原则就是要遵守在工作管理上的秩序原则。即是科员对科长负责、科长对分管领导负责、分管领导对局长负责的金字塔管理模式，一级对一级负责。意识心态的秩序原则就是局长本人在自身意识心态上的秩序原则，要树立局长管分管局长、分管局长管科长、科长管科员的思想理念，实现层级管理。组织方式的秩序原则就是工作组织开展上也必须遵守秩序原则，按照各科室职责分工，层层进行工作组织和工作督促。局长非特殊情况不跳级安排工作，非特殊情况也不听取越级的工作汇报，局长自身在遵守秩序原则的同时，也要在干部职工的理念间树立秩序原则。总之，不遵循秩序原则，很容易在干部职工间产生“越级者快、失级者痛”，也会让局长自身事必躬亲，累得苦不堪言而不得理解，更会让受越级安排的干部职工或越权越职办事的干部职工“持宠而娇”而忘了“官道”。
如果我是局长，一定要做好干部培养推荐工作，让干部职工知之而勇，厚积薄发。
“流水不腐，户枢不蠹”。干部的流动是单位保持新鲜活力的需要，干部的培养推荐也是单位一把手对手下职工最好的政治交代，干部得到培养推荐更是一把手乃至组织对其“能办事、会
办事、办成事”的肯定和鼓励。做好干部培养推荐，必能使单位不断有人才涌出，也能使干部职工工作起来有积极性、有激情、有盼头。对局长和被培养推荐干部来讲，推荐出去的干部职工多数人会铭记知遇之恩，无形间也在增加局长自己的政治积蓄，利人利己何乐不为。
如果我是局长，一定摆正自己的位臵、做好自己的角色，领导干部职工在行业系统内永争第一。
局长，一局之长，即为领导。“领导”，字面理解即为“领”和“导”。“领”就是凡事要领先于干部职工，做好领头雁。一是要加强自身学习，业务领先于人，才事事皆清不被糊弄；二是做好表率，严于律己，带领单位合法合规正常运转。“导”就是要做好引导和督导。一是自己要保持清醒的头脑和清晰的思路，明确工作方向，引导干部职工为工作目标而努力；二是通过自己的权威加强对工作开展情况的督导，齐头并进，永争第一。
如果我是局长，一定把服务牢记在心，做好为单位工作的服务和带领干部职工做好为群众的服务。
社保局作为窗口服务型单位，抓好服务工作显得尤为重要。一是以服务的心态为出发点，自己必须为单位科室、干部职工做好服务工作，让他们无后顾之忧，全精力投入工作；二是以严厉的要求和强硬的制度，规范干部职工为办事群众提供优质服务，对于因为服务态度遭受投诉的干部职工“零容忍”。
如果我是局长，一定以心换心，以诚待干、以情留干。
如果我是局长，一定做好开源节流，为干部职工努力争取较好的福利待遇。
如果我是局长，一定加强协调联系，争取上级或同级部门的大力支持或配合。
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回头纵观以上“如果”和“一定”，颇有意气风发之感，实为主观臆想之作，泛泛而谈，或有太多的不足和实际中的为难，甚有言语过火得罪之处。敬请看了此文的各位读者，多多海涵作者的站位不准、层次不高、见解不深。但读者自己慢慢回味，其文间的太多“如果”和“一定”，何尝不是自己现为小小科员的自勉及所需要努力做到的目标。谈得容易，做起困难，作者自形惭愧。
二○一二年十月十七日
