安妮老师职业化素养课程纲要2天(各行业)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“职业化素养课程大纲”。
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职业素养提升系列 主讲：安妮老师
决定行为与态度的心灵地图 小王和小张---做事做到位 小张和小王的做事方式有什么不同？ 第一模块 为什么需要职业化的塑造
1、什么是职业化
肖传国与方舟子
喜欢做的事VS必须做的事
痛苦地做事VS快乐地做事
就业保障VS职业保障
2、什么是品牌
哈根达斯销售的是什么？
3、什么是个人职业品牌 第二模块 职业化观念管理
1、职场“植物人”的六种表现
2、避免成为“植物人”的问题
3、我在团队中存在的价值是什么？
4、企业喜欢的是能给公司带来财富的人！
5、完整团队的八大维他命《团队角色测试》
6、钱以外的工作动力是什么？
不同的生活重心
第三模块 职业化态度管理
1、积极热情
2、责任意识
3、付出心态
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4、太棒了
5、感恩珍惜
6、习惯决定命运
7、成为领域专家《中国的“眼睛”》 第四模块 职业化行为（结果）管理 自我管理——商务礼仪 首轮效应 晕轮效应 近因效应 末轮效应
男士发型标准、男士服饰标准 女士发型标准、女士妆容标准 握手礼仪 名片礼仪 入座礼仪 引导礼仪 电梯礼仪 楼梯礼仪 斟茶礼仪
自我管理——情绪管理 情绪的概念 情绪的产生 情绪宣泄的方式 自我管理——压力缓解 压力的定义 压力的意义 《蝴蝶的启示》
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沟通——听 同理心去听 沟通——问 开放式和封闭式 沟通——说 德鲁克的说话四诀 沟通——笑 沟通——动
沟通——赞 《日本孩子实验》 如何赞美他人 怎样和上司沟通 了解上级的愿景
了解上级的类型赏析《案例》2个 与上司相处的7大原则
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