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营销界人人必看的八本经典书籍
5.《营销战》 作者:艾·里斯、特劳特
这本书是美国企业的《孙子兵法》。采取什么样的营销方式并不是成功的秘诀,关键的是基于实践中的针对每个营销事件所采取的不同的营销战略,才是成功与否的核心所在。
6.《执行》 作者:拉姆·查兰
据说这本书曾经位于2003年亚马逊商业图书排行榜第一名,而且它将对中国的企业家带来巨大的“震动”。能卖到第一,营销人肯定会说,这本书炒作营销的效率高,执行力也不错。
恐怕国人最惭愧的就是所谓的效率问题了。而目前的市场对于营销人来说,再谈效率恐怕太迟了。几乎每个人都在说要加强执行力度,要有效率。可是为何迟迟不见效率?这就是忙碌的营销人一直喊累却得不到认可的原因。
还好拉姆.查兰的《执行》应运而生,效率就是竞争力,效率来自于执行,营销人看完了书还是上路吧。
7.《奥美的观点》
营销人多半爱好广泛,动脑、动手能力都很强,但我们并不能认为营销人只关注营销实战层面的技巧和流程;广告通常是策略运动,但营销人似乎天生对创意趋之若鹜,《奥美的观点》不外乎任何一家广告公司所做的工作:想想、思考、创意创作、付诸实施,告知大众。
对一个区域市场来说,当销售遇到市场障碍,这个时候,营销人想到的往往是加大投入,通过广告或者活动人为地引导消费,刺激销售。这种行为就是源于创意的思维。回过头来,我们再考虑,是不是所有的障碍都必须通过这种办法来做?那么久而久之,那些营销战略、营销技巧当真该束之高阁了。
8.《新整合营销》 作者:唐·舒尔茨
这些年,策划人、营销人、经理人挂在嘴边最多的词汇莫过于“整合”了。
还是舒尔茨老先生乖巧,当整合逐渐在中国的先生们手下走了样,他不失时机地推出了《新整合营销》。如果说整合营销是专门用来解决大企业病的工具,那么新整合营销带来了什么呢?整合营销已经非常犀利,迎合大众,整合的结果是全员皆兵,但效率提升仍然不够,于是《新整合营销》带来了新变化,对整合进行整合。如果整合的结果还是资源分散、效率低下、利润率得不到提高,那么,“整合”的意义又在哪里?这样一看,“整合”作为一个工具,那就是还没有闪耀光芒就已经生锈了。这就是《新整合营销》诞生的原因:旧整合已经落伍。
那么,基于现实,人们又会提出新的疑问:新整合的生命期会是多久,一两年还是三五年?当舒尔茨老先生自己都跟不上市场节奏的时候,他的新整合,其结局又会是什么?“新”与“旧”,如果只是单纯的文字游戏,这场游戏有没有价值也就毫无悬念了
营销界人人必看的八本经典书籍
1.《营销管理》 作者:菲利浦·科特勒
国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是盲目的营销,其结果注定是失败。
如何理解营销观念和营销价值,锁定顾客和目标市场,营销组合,关系营销等等,是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论,但要想在万千营销人中一枝独秀,那么,请你怀疑权威,怀疑科特勒。
2.《人性的弱点》 作者:卡耐基
可以想象,两个看过这本书的人在一起讨论问题,都会热心关注彼此的神态和行为,因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下,弱点本身难以出现,相反,对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。
本质是第一位的,弱点永远存在,即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后,隐藏着一个真理:人并不需要伪装,越伪装弱点暴露得越彻底。
3.《定位》 作者:艾·里斯、特劳特
《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点,在极致发散的同时,也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向,企业或者品牌只要做对了方向性的决策,形成方向性差异化,就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷,当企业或者品牌过分去追求差异化,忽略消费环境,忽视外力作用,很可能就会陷入死胡同。
4.《世界最伟大的推销员》 作者:奥格·曼狄诺
作为一名优秀的营销人,过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质,包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的,需要的是一种不断的自我激励过程。
奥格.曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔.吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范,相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事,就一定不会为困境所吓倒,而是迎难而上。这种外在的英雄式激励转变了一批批雄心勃勃的中国营销人。奥美的(品牌形象论)
***《一个广告人的自白》
《 奥格威谈广告》
《广告大师奥格威——未公诸于世的选集》
《大卫·奥格威自传》
《奥美的观点》系列1-6
《奥美看奥美》 克劳德·霍普金斯著作
***《我的广告生涯·科学的广告》(奥格威倾力推崇)乔治·路易斯的
《广告大创意》(大陆译为《蔚蓝诡计》)
《广告的艺术》
《 乔治·路易斯大创意》罗斯.瑞夫斯的(usp理论)《实效的广告》詹姆斯·韦伯·扬的***《创意》
《广告创意的技巧》
《怎样成为广告人》
《一个广告人人的日记》杰克.特劳特和艾·里斯的(定位理论)
***《定位》与Al Ries合著
***《营销革命》与Al Ries合著
***《营销战》与Al Ries合著
《新定位》与Seve Rivkin合著
***《22条商规》与Al Ries合著
《与众不同》或译为“区隔或消亡”;《与众不同》第2版
《品牌22律》
《公关第一广告第二》
《品牌的起源》
《公关的崛起、广告的没落》
《董事会里的战争》
《聚焦》
《精灵的智慧》
《大品牌 大问题》
《简单的力量》
《什么是战略》
《商战》
《终结营销混乱》
《重新定位》
《人生犹如赛马》与Al Ries合著
(国内的)《2小时品牌素养》
《定位中国实践版》
《不同于奥美的观点》》
《品牌定位致胜之道与成美》
《中国企业如何定战略》[法]让-马贺.杜瑞Jean-Marie Dru的《颠覆广告》
唐.E.舒尔茨著的 《整合营销传播》
丹·E·舒尔茨等著 《广告运动策略新论》 营销大师科特勒的《营销管理》《票房营销》
《专业服务营销》 《水平营销》品牌大师大卫·爱克的品牌管理力作《品牌领导》
创建强势品牌》
《品牌组合战略》 国外权威广告教材威廉·阿伦斯的《当代广告学》,11李奥贝纳 著作有《写广告的艺术》
12《拉斯克尔的广告历程》
13萨姆﹒希尔,克里斯﹒莱德勒《品牌资产》
14广告大师卡普斯的书《增加19倍销售的广告创意法》《广告文案名人堂》
《国际4A广告公司品牌策划方法》(是《麦肯的方法》的再版书名)
《国际4A广告公司基本操作流程》
《至爱品牌》《广告真相》/罗塞·里夫著
《直效行销常识》/锥顿·博德著
《明显的亚当斯》/罗伯特·雅迪葛瑞夫著凯文·莱恩·凯勒的《战略品牌管理》(被誉为“品牌圣经”)
非著名哲学家、美学家李泽厚《美学四讲》(邓德隆推介)
德鲁克先生的“创造顾客”论和弗里德曼的“制造利润”观点
明茨伯格的《战略管理历程》
18迈克尔.波特的《竞争论》《竞争战略》
《什么是战略?》(经典总结性论文)
19克劳塞维茨的《战争论》
20孙子的《孙子兵法》,和《三十六计》 《蓝海战略》《从优秀到卓越》
《追求卓越》《基业长青》
《执行》贩卖创意》《营销天才》
《营销人生存手册》《思考的利器》,《当代市场调研》(原书第4版)
《广告人手记》《转身看策划》
《2小时品牌素养》-《不同于奥美的观点》
JWT“全方位品牌管理”为主线的 《智威汤逊的智》 《洞人心弦》
《Neil French》
记录麦肯广告百年历程和成功经验的《百年麦肯》.....卢泰宏教授的《广告创意100 》
实力传播“ROI”思想的《实力主张》
《小强广告100招》
奥美经验的《360 度品牌传播与管理》
台湾刘志毅先生翻译《广告攻心战
1、《消费者行为》,迈克尔。R。所罗门著。中译本有3、5版。
“消费者行为”是营销学的基础;我们的产品方案,广告传播方案,对兼并、投资对象的价值评估,等等经营行为,都离不开对消费者行为的研究。
中国企业营销失误多的主要原因之一,就是重视消费心理、轻视消费行为,其外在表现就是重视广告、重视概念、重视明星名人,轻视营销战略。所罗门教授从文化人类学角度切入营销学而取得巨大成就;(中国解放后没有了完整的文化人类学;历史学、考古学、神话学、符号学、民族学等学科各自承担了一部分文化人类学的功能;文化人类学的落后也是中国营销学过于依赖经济学的原因;在美国,经济学出身的营销学与文化人类学出身的营销学是交相辉映的。举例而言,科特勒是经济学出身,而科特勒集团总裁米尔顿科特勒则是文化人类学出身),运用文化人类学方法,分析消费者价值观念的各种影响因素,帮助企业认识消费者,把消费行为的各种规律剖析得丝丝入扣。
2、《战略品牌管理》,莱恩。凯勒著
虽然我不得不承认大卫。艾克才是代表品牌营销最高水准的大师,虽然莱恩。凯勒的《战略品牌管理》其实许多方面都得益于大卫。艾克的“品牌三部曲”和部分论文,但我还是只推荐莱恩。凯勒的《战略品牌管理》。
这是因为,大卫。艾克的成果是“专著”和“论文”;莱恩。凯勒的《战略品牌管理》则是企业品牌工作的“工具库、思想库”,更实用。
3、《市场营销渠道》或《营销渠道》,STERN著。
前者是第5版,后者是第6版。本书获得了美国营销协会“ Paul D.Converse 杰出营销理论贡献”奖。STERN是与科特勒齐名的美国西北大学凯洛格商学院John D.Gray三大杰出教授之一,但专注于渠道研究,是国际渠道学的最高权威,也是科特勒集团的老板之一。(http://www.daodoc.com/)。
他的著作,不仅总结、归纳了所有渠道设计、渠道管理的战略与战术问题,还以“价值链”为依据,研究了“专业性大卖场”、“分销型经销商向营销服务型经销商转变”等等前沿问题,在中国,几乎是谁听他的谁就能抢先赢得商机。
4、《科学的广告》,霍普金斯著。
广告学教皇奥格威说:不把这本书读7遍就没有资格谈广告。我作为营销工作者,我想说,不把这本书读70遍就没有资格谈促销。
它实际上是“促销”这个营销利器的最重要的完善者。
“令人发指”的是,这本成书于1923年的小书,对赠品、试用品、客户档案等一系列促销工具的分析,居然至今(八十二年后),依然代表最高水平。
它的中文版,我先后购买过20多册,赠送给我所有服务企业的企划人员,以免在促销策划中犯低级错误。
5、《差距》,姜汝祥著。
《差距》也是我最愿意自己购买后再转送别人的书。许多公司的董事长或董事总经理,都接受过我赠送的本书。
它简单地点击了中国所谓名牌企业的软肋,包括海尔、TCL、娃哈哈、华为等等,指出他们的成功其实不过如此。
我辅导的客户都是中小企业。我们常常拿着《差距》,抱着“强者弱处不禁打”的信心,一次又一次地以少胜多、以弱胜强。
中国的多数领域,权钱交易等手段的投资回报都大于辛辛苦苦做营销;
几乎所有大型企业,权钱交易等手段的投资回报全都大于辛辛苦苦做营销(如,通过关系或“包装”上市骗钱,回报就远远大于辛辛苦苦做营销);
这就使多数所谓的成功者丧失了重视营销学习营销的机会。它们无论如何辉煌,都是暂时的,都不过是“为真命天子开路”。
所以,未来将属于现有中小企业中部分愿意即席学习并掌握了营销的企业。
让暴风雨来得更猛烈些吧。
让不重视营销的企业流星早点坠落吧。
6、科特勒
我知道既然推荐营销书籍,就必须写下大师的名字。但我难以决定推荐大师的哪些书。
《营销管理》是“看家书”,《市场营销导论》又被俞利军等先生认为是“青出于蓝而胜于蓝”之作;
但两者都是教材,特点是“全面、清晰和权威”,并不完全针对营销人。
而一些小册子,则充满科特勒的智慧、机智,如《科特勒精选营销词典》《科特勒说》《科特勒论营销》《科特勒新思维》《水平营销》《营销十诫》等。
科特勒学派与其他学派的区别,也只有在这些小册子中才清晰地表达出来---不是教材嘛,当然可以“百家争鸣”。例如,科特勒自己的“利基定位”“水平营销”等理论,就对风行一时的里斯与特劳特“定位”理论的不足做了揭露与修正;
对营销中流行的“竞争导向”学派的奠基者迈克尔波特的批评(如针对迈克尔波特的“持续竞争力”学说,科特勒断然地说:“今天,企业几乎没有什么是可以持续的”),都只能在这些小册子中看到。那么,我最后的推荐意见就是:围绕《营销管理》而读那些小册子;或者说,为了读《营销管理》而精读那些小册子。
略——品牌定位》(中国友谊出版公司出版)《公司现代战略分析》,http://www.nb86.net/4A/