政府服务中心积极开展县级文明单位申报由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“政府办文明单位申报”。
政务服务中心积极开展县级文明单位
申报
我县政务服务中心紧紧围绕创县级文明单位这个奋斗目标，坚持以创优良环境、优质服务为重点，坚持深入开展文明创建活动，实现了两个文明建设的同步发展。中心凑建于2009年6月，虽然是个只有6名干部职工的小集体，却担负着县直14家单位的财政资金划拨和管理工作，是一支充满朝气、团结、向上的年轻队伍。组建以来，在局党组大力支持和全体干部的共同努力下，以巩固和完善国库制度改革为工作思路，以机关作风建设为契机，不断提高服务质量和水平，完成了柜台服务优质高效、队伍素质全面提高、中心形象稳步提升的工作目标。在业务受理上，通过重新梳理流程，要求环节不超过2个，办结不超过半小时，清算不超过当天下午4点，同时落实责任追纠制，半年无一笔业务出现差错；在服务态度上，要求做到“四个一”，即一个微笑、一句问候、一杯清茶、一声再见；在资金监管上，要求做到严把三关，一是直接支付申请手续的审核关，二是往来资金缴入的核准关，三是授权支付提现的控制关；
作为全县第一家政务服务中心，我们一直把提高窗口优质服务水平，贯穿于整体工作之中。中心服务大厅，宽敞明亮，处处体现人性化的设计理念，为方便各单位办事需求分类设置了一个或多个专门化的服务窗口，实现了一条龙服务。完善服务设施，设置了政务公开网，相关法规政策直接网上查询。增设了饮水机、座椅等服务设施，为服务对象创造一个舒适、便利的环境。在服务软环境建设上，落实处、动真格，从四项制度入手切实改进工作作风，达到“增强发展意识，激发工作热情，提高理财能力，促进廉洁自律”的目标。
1、落实首问负责制。要求中心工作人员在受理单位业务办理和咨询时不得推诿，属于职责范围内的，能受理的业务及时办理，因手续不全暂不能办理的及时向单位说明原因；属于需要财政其它部门办理的，向单位告知办理的流程和具体的办理人员；属于电脑技术故障的，主动帮助单位与局信息中心联系解决。2010年中心受理各类业务咨询800多人次，件件均得到了落实。
2、落实限时办结制。对中心的各项业务办理实行限时量化考核。直接可受理业务，一般单笔在半小时内办结，繁琐的在一小时内办结。经过一年的检验，中心各项业务均达到了在限时范围内办结。
3、落实责任追纠制。重新修订了中心的责任追纠制度，细化了责任追纠的条款，将工作纪律、办事效率、服务质量直接与年底考核和个人评先挂钩，将中心工作人员的照片、岗位职责全部上墙，设置意见箱和投诉电话，认真受理单位投诉，3日内核实并给予答复，着力解决少数工作人员“不作为”、“不会作为”的问题。
打造生态强县 县政务服务中心干部
下乡植树绿化新农村
7月8日，县政务服务中心组织干部职工17人投身植树造林第一线，一同赶赴芒岗挥锹栽树、培土、浇水，以“创先争优”为契机开展“共建绿色家园”为主题的植树活动。17名同志一下中吧车，就脱掉外套，拿起铁锹来到植树现场，铲土挖坑，搬运树苗，培土浇水。临近正午的气温比较高，他们个个兴致勃勃，干得汗流满面，真正实现营造一片、成活一片、见效一片。经过两个多小时的紧张劳动，一片茶杯粗的坚果树挺立在整个山头里。
开展这次活动宗旨在广泛宣传全民义务植树，促进全县各级干部职工不断加快绿化建设步伐。通过植树活动，一是可以加强城镇文化建设，提高全民的绿化意识、生态意识、协调发展意识，社会责任感和法制观
念，二是可以绿化美化我们的家园，为把我们的家乡打造成为“蓝天碧水、青山绿地”的美好家园作出自己的努力。
