乡镇示范基层站所考核标准(100分)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“示范乡考核标准”。
乡镇示范基层站所考核标准(100分)
序号项目考核内容分值
一有团结精干的工作队伍
(15分)
1、领导班子团结协作,工作思路清晰、决策机制民主、落实措施到位、工作作风务实。
52、党员干部队伍综合素质较高,每年累计集中学习时间不少于15天;每季度至少开展一次岗位练兵或业务能手岗位竞赛;有计划安排职工
参加学历培训。
53、职工爱岗敬业,积极进取,业务水平高,服务意识强,工作风气正,对外形象好。
5二有完善健全的规章制度
(15分)
1、有健全完善的内部管理制度,办事程序规范。
52、积极推进党务政务公开,重大决策民主决策率和政务依法公开率达到100%。
53、政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度落实到位,对工作人员违反规章制度及有关规定的,有具体的处罚措施,做到奖惩分明、处罚有力。
5三有便民高效的服务机制
(25分)
1、办事窗口环境(来源:好范文 http://www.daodoc.com/)整洁,服务设施齐全,办事流程公开、透明、简捷。
52、工作人员仪容仪表端庄,服务主动热情,服务质量较高,使用文明用语,无“冷、硬、顶、横”现象。63、行政行为规范化、行政流程便捷化、行政手段电子化得到有效实现,建立健全并严格落实社会服务承诺制、限时办结制、首问责任制、岗位责任制、ab岗工作制、失职追究制、否定报备制、一次告知制等制度。84、上级交办任务和督办件按时办结率达100%。6
四有全面履职的管理体系
(25分)
1、条块关系清晰,职责范围明确,监管机制规范,能够切实加强与乡镇(街道)、上级主管部门的配合和衔接。72、积极承担和履行社会管理职能,严格责任追究,杜绝公共事务管理中“越位、缺位”、“管理扯皮、责任推诿”、“视而不见、见而不管、管而不力”等现象。73、畅通内外监督渠道,设立监督电话,聘任监督员。64、高度重视社会投诉,做到“事事有着落,件件有回音”,办结率达到100%。
5五有社会认可的公众形象
(20分)
1、年度考核被评为本系统(单位)先进单位(集体)或受到表彰。
52、无发生乱检查、乱审批、乱收费、乱罚款、乱摊派行为和利用职权“吃、拿、卡、要、报”等现象;
53、行风建设和效能建设效果好,领导班子、工作人员社会形象佳,业务实绩和服务水平突出,群众测评满意度达到85%以上,在各片区基层站所行风评议活动中位列前3名。10