汨罗市道路交通事故快处快赔便民措施服务指南由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“交通事故快处快赔中心”。
汨罗市道路交通事故快处快赔便民措施
服
务
指
南
一、新的办法何时实施？
二○一三年元月一日正式实施。
二、适用快处快赔的交通事故要具备哪些条件？
在本市道路上发生的未造成人员伤亡，每方车辆损失者在5000元或10000元以内的交通事故，适用快处快赔。
三、有哪些情形不适用快处快赔处理方式？
1、造成人员伤亡的；
2、机动车驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品的；
3、碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；
4、事故车辆未投保交强险的；
5、载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的。发生上述事故当事人应保护现场，立即报警。
四、符合快处快赔案件的当事人如何具体操作？
1、向所承保的保险公司和公安交警报案；
2、拍照保留相关证据，迅速撤离现场；
3、双方共同前往快处快赔中心定责、定损、理赔。
温馨提示：双方当事人在现场可互相确认当事人身份证有效证件、车辆信息、联系方式。
五、不能确认当事人身份及车辆信息的怎么办？
在现场不能确认当事人身份及车辆信息的，当事人应拨打122电话报警，等候交通民警处理。
六、如何拍照保留相关证据？
照三张现场全貌照片（一能够显示车辆号牌和道路标志线的前后全貌照片及车辆碰撞部位）。
七、超过办法规定的损失怎么办？
办法规定单方车损是5000元或10000元以内，超过10000元可在快出快赔中心比照进行处理。
八、交通事故双方当事人是否都要来快处快赔中心办理手续？
当事人都必须到快处快赔中心办理手续，任何一方当事人不到的不予处理
九、发生事故后，双方应在什么时候赶到快处快赔中心？
原则上当天发生的事故必须当天去，如事故发生不在快处快赔工作时段，需电话告知承保公司，24小时内双方当事人约定时间共同前往。
十、不迅速撤出现场，交警如何处理？
当事人不迅速撤除现场，造成交通堵塞的，对驾驶人处以200元罚款；驾驶人有其他交通安全违法行为的，依法一并处罚；对故意堵塞交通，妨碍依法执行职务的行为，将按照《中华人民共和国治安管理处罚法》依法处罚；触犯刑法的，依法追究其刑事责任。
当事人自行撤除现场，对轻微交通违法行为免予处罚。十一、一方愿意按快处快赔的规定撤除现场，另一方不撤怎么办？
迅速向122报警，在保留相关证据后，可单方面将车辆移至不妨碍交通的地方等候处理。
十二、当事人提供虚假信息资料的怎么办？
对提供虚假信息资料的，将按逃逸事故移交案件发地交警中队侦办。
十三、发生事故方为军车、警车、消防、救护车等特种车辆是否使用快处快赔？
军车、警车、消防、救护车等投保了交强险或商业险的，适用本办法处理；若在执行紧急任务时发生事故，可留下姓名、车号、联系方式后先行离开、待执行完任务后再到中心处理。
十四、事故中有公交车等专业载客车辆怎么办？
公交车、交通客运车等专业载客车辆具有特殊性，可在完成本次载客任务后，双方约定的时间前往中心办理手续。
十五、当事人撤离现场后，保险公司在理赔时是否会加扣赔款？
参加快处快赔的汨罗市8家财险公司已达成共识，符合快处快赔的事故，保险公司不需到现场查勘，所以保险公司在理赔时不会进行加扣赔款。
十六、当事人担心撤除现场后，责任讲不清怎么办？
快处快赔服务中心设有交通民警值班室，由交通民警根据当事人提供的照片等证据认定责任。
十七、快处快赔服务中心的工作时间？
服务时间：与国家机关单位工作时间同步，节假日照常上班服务。
服务中心下班时间发生的符合快处快赔的事故，双方当事人可第二天的24小时内前往处理。
十八、快处快赔服务中心具体位置？
具体体质：S308线汨罗市双塘村君行天下汽车销售服务公司内。
联系电话：0730-5259122
十九、符合快处快赔的事故，理赔时需提供什么资料、办理哪些事项？
1、简易程序事故责任认定书、定损单；
2、驾驶证、形势证、身份证、保单复印件；
3、发票原件，开户行及银行卡。
二十、理赔赔款多久到位？
在3个工作日内将理赔款打入当事人银行卡。
二十一、哪些保险公司的保险可在快处快赔中心办理理赔？
汨罗市任何一家均可。
二十二、事故车辆不是事发地保险公司承保的，是否适用快处快赔？
适用。但理赔款要在承保地公司领取。
二十三、在道路以外发生的车损交通事故是否适用快处快赔？
在道路以外发生的交通事故可参照本办法处理。二十四、一方当事人不履行赔偿义务怎么办？
另一方当事人可耻事故认定书依法向人民法院提请民事诉讼。
