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办公室管理制度
一、办公室基本条例
第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二条 服务规范：
1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；
3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第三条 办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，禁止在办公室内抽烟，确保办公环境的安静有序。
2.遵守劳动纪律，不得迟到、早退旷工；禁止将私人访客带入办公室；离开办公室前，应将贵重物品、文件柜和抽屉锁好
3.职员间的工作交流应在规定的区域内进行或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分
钟（特殊情况除外）。
4.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
5.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
6.发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
二、办公室物资管理条例
第一条 总则
为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。
第二条 物资分类
1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品。
2.低值易耗品：笔、纸、订书钉、胶水等
3.管制品：订书机、剪刀、文件夹等
4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；
第三条 办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审
核，总经理审批。
2.物资采购由办公室指定专人负责。
第四条 物资领用管理
1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：
2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用
3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用
4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用
5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状
第五条 公司物资借用
1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可
2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
第六条 附则
1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
设备/财产/场地/设施的使用与维护1.爱惜公司公共环境及公共设施，维护公共区域和个人办公区域的整洁。
2.复印机、打印机、电脑等办公设备是公司财产，应严格按操作规程妥善使用，出现故障及时报告行政部门，如有人为损坏，将追究当事人责任。
防火和安保
1.严格遵守防火、安全保卫等行政安全政策。
2.严禁在办公区域吸烟，在发现任何不安全现象，如火灾隐患、设备异常等，应立即向主管和相关部门报告。
3.严禁将易燃物品带入办公室。如因业务所需，如化学样品，请向行政部报告，并将其放置在指定适当区域并作好标识。4.严格遵守公司相关政策。
5.严禁打架斗殴等暴力行为
6.如不幸遇到工伤应及时向有关部门报告。
7.严禁参加非法组织
信息保密
员工有责任严格遵守公司保密条例：
全体员工都应保护公司机密信息、文件及软件，并有义务不向任何第三方或未经授权的个人传递、透露、转交、使用、出售、转售、租借或以任何形式使用相关保密资料，并确保所有能够接触到属于公司财产的机密信息、文件和软件的相关人员同样遵守此条例。机密信息包括：书面或口头信息、资料、手册、方法、设想、合同与协议文本等不为公众所知的信息；
文件包括：备忘录、笔记、信函、计划、磁带等；
软件指机器内的任何程序包括：可读密码、数据、操作指令等。
