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拨动心弦，自在发展——班主任管理精典
一、“尊重——理解——信任——激励” 班级管理模式提出的背景
班会课上，教师在苦口婆心、谆谆告诫“三不准”、“十不要”，学生却岿然不动心，只管想自己的心事，有的甚至厌烦的要命，脸上显出极不耐烦的神态；学生违犯了规章制度或做了不该做的事，不问青红皂白便劈头盖脸地大批特批一顿，于是，老师生气，学生不服，弄个不欢而散，根本没有教育效果；有的学生甚至会为了保护自己的自尊，产生逆反心理，以后故意和老师对着干„„产生这种后果的根本原因是学生的权利和尊严得不到尊重。人皆有自尊心，皆有人格尊严，处在成长期的学生的自尊心更是敏感与脆弱，更需要老师的细心呵护。在以爱为前提的斥责声中，失去了自尊的学生只会去想办法维持他那残缺而可怜的尊严，他怎能有心去考虑成功？很难设想一个没有尊严的人会有创新的欲望。
另外，这种极为现实的局面，与新课程标准“以人为本”的精神是背道而驰的；基于此，我开始了探索更有利于当今青少年接受与发展的教育方式。经过努力，我提出了“尊重——理解——信任——激励”管理模式。
二、“尊重——理解——信任——激励”班级管理模式的实施策略
教师对一个孩子的尊重与信任，能使这个孩子信任他自己。当这个孩子感受到他完全沉浸在温暖而可靠的信任中时，他就会干得很出色。因为他不用费尽心机地去保护自己免遭失败的伤害，相反，他将全力探索成功的可能性，他的心情是舒畅的。信任已经大大地影响了他——使得他把自己内在的最美好的东西发挥出来了。这便是激励他进取的最佳时机。走心理管理的路子，真正让学生“动心”，充分发挥教育主体的作用，让学生养成“自主教育”的习惯，这便是我的“尊重——理解——信任——激励”管理模式。
尊重特殊生
坐下来——听孩子倾诉,给孩子尊重
2001级毕业班中，我的一个女学生王娜从初二便开始上网，初三那年我接过班来时，她已经发展成“网恋”。家长已对她失去信心，连打也懒得打了。她的母亲幽怨的告诉我：“她没救了，请老师别费心了，任其自生自灭吧！”我不想放弃。于是，我经过两天的精心考虑，准备和她长谈一次。结果却是她和我长谈了一次。把她请进办公室后，我便顺手拉了把椅子给她，她用提防的眼神看着我说：“老师，我知道您想说什么，您别再费劲了，我妈说了，我已经‘刀枪不入’了。”我请她坐下，然后用充满无限爱意的眼神看着她说：“不是的，你并不想这样的，老师知道。只是你需要爸爸、妈妈和老师来帮助你！”于是，她哭了。几分钟后，她抽噎着说：“其实，上小学的时候，我学习挺好的，老师喜欢我；我会弹琴、会画画，同学们也很羡慕我。上中学后，我的学习中等，老师不大注意我，同学们也不怎么爱理我。于是，我总希望父母能与我共享快乐或分担愤怒、恐惧、压抑和悲伤，而爸妈却只爱听好成绩，只会拿我跟班里最优秀的同学比学习成绩。我对他们失望了，觉得什么事情对父母说了也是白说，还不如将坏心情埋在心里„„“久而久之，消极情绪找不到发泄和化解的渠道，于是，孩子便走进了网吧„„”
一位著名的心理学家认为，父母让孩子通过语言把所有的感情——积极的和消极的——都表达出来，是对孩子最大的保护。教者，父母心。跟学生交流，有时候并不需要我们自己说，只要静静地听学生把话讲完，学生也就满足了。教师，作为倾听者所给予学生的关注、尊重，是对学生最有效的帮助。第二次的引导，帮她找到自己的长处。我们习惯上称“孩子是祖国的花朵“，那么，作为家长和老师就不该忘记这花朵中有国色天香的牡丹、有清丽淡雅的水仙、也会有带刺的玫瑰、甚至是无人欣赏的狗尾巴花„„他们各有各的个性、各有各的特点，想把玫瑰雕成牡丹，那不是糟蹋了花也苦了花匠吗？我们因势利导，让他们自由自在地长成自己，那可就功在千秋啦！一个月后，她已基本上“戒了网”，开始专心致志地投入毕业班的学习了。王娜以优异的成绩考上青州一中美术班后，对其家长谈起她的老师时，这样说：“因为她的对好学生一样的尊重和不可动摇的信心，激励着我努力成为她相信我能成为的那种学生。”
写出来——走进孩子心里，给孩子理解
和学生笔谈是激励他们的极好工具。现在的男孩或女孩可能不大喜欢接受别人口头提出的劝告或批评，因为当时的环境以及情绪无助于他们这样做。然而，他们可能接受书写端正、语调亲切的纸条或短信中所提出的劝告。如果这些文字写得很适当，它就可能被孩子们经常的阅读，研究和消化。和孩子们笔谈，会取得面对面说教所无法比拟的效果。
学生刘心，母亲去世，父亲是个很优秀的私企老板，所以给他父亲提亲的很多。他为了反对父亲再婚，于是，开始抽烟、酗酒、逃学，用他父亲的话说是无恶不作。父子俩的关系极僵。我和他见的第一面，是他父亲把他从逃学路上抓回来、气哼哼地把他拎到教室门口时。我当时没有批评他，而是很热情地把他领进了教室。弄清情况后，我给他写了一封信，大体意思是这样的：作为一个初三毕业班的学生，你算是有知识、有文化的人了，对于婚姻你虽然懂得很少，但你一定不封建。我想你反对父亲再婚的原因一定是你太爱你的母亲了，老师理解你的心情。我想你也一定很爱你的父亲，设身处地地替他想想，他那么忙，又要照顾你，他很需要有人帮助，从另一个角度想想，人家阿姨是替了你：要不然你得照顾父亲。但是，不管别人对你多好，都不要忘记你的生身母亲，在你的心中永远留一块“自留地”给她，因为她给了你生命„„过后，他也给我回了一封信，大体内容如下：老师，你没当众批评我，也没让别的老师和同学知道我家的事，我很感激你，同时我也明白了你讲的道理。放心吧，老师，我不会让你失望的！
这种处理问题的方式之所以容易被学生接受，是因为其实质还是尊重学生：避免当众出丑，尊重了学生的自尊心。
信任“落后生”
蹲下来——尊重孩子,给孩子赏识
“每个学生都像鹰，只不过有的飞得低，有的飞得高罢了。”其实“落后生”最关键的问题不是他的分数如何低，而是他的心理一直处于低人一等的水平上。他总是觉得自己不如别人理解能力强，不如别人脑子快，不如别人思路清晰，不如别人细心，不如别人„„其实，经常列举的那些“不如”都是枝节问题，最可怕的就是他不如别人自信！有信心不一定能赢，但没信心一定会输！所以，自卑的“落后生”必输无疑！有科学实验证明，兴奋高兴时的人，大脑是活跃的，人是聪明的；而悲伤绝望时候的人，却正相反。“落后生”最难跨越的障碍，就是心理障碍。正确对待“落后生”的办法就是：告诉他，他其实是只鹰！他有强壮的躯体、有力的翅膀、敏锐的眼睛。他可以飞得无限高，可以从任何低谷冲向蓝天！可以告诉学习成绩暂时不理想的孩子：他只是暂时在低估盘旋，这是因为他在积蓄力量，积攒经验和教训，以便日后勇猛地冲向蓝天！一旦他飞上天空，他可以比其他的鹰飞得更高，因为他经历的挫折更多，得到的教训更多„„给予他们充分的信任和鼓励，这便是对他们最大的尊重。最后的结果是：如果他真是“鹰”，那么，总有一天能够飞上高空；如果他真是“鸡”，那么他也是一只飞得最高、最远、最伟大的“鸡。”（“落后生”加引号的意思是根本不该有“落后生”）理解尊重每一个学生
走心理管理的路子，真正让学生“动心”，充分发挥教育主体的作用，让学生养成“自主教育”的习惯，自由自在地发展，这便是我的“尊重——理解——信任——激励”班级管理模式的实质。与之配套的是我有一套班会课用“教材”——100则教育激励小故事。举个例子说，有的学生违犯了学校的规章制度，批评他，他可能还有些不服气。这时候，如果打着爱的幌子，去对他大批特批一番，效果可想而知。于是我会上这样一堂班会课，不动声色地讲个故事：一棵小树苗生长在众多的大树之中。但它过得并不快乐，整天抱怨大树霸占了天空，它接受不到第一线阳光雨露的洗礼。有一天，一位樵夫经过这里，将附近的大
一一砍倒，小树因为太小而侥幸活了下来。小树心想：这真是太好了，没有大树的阻挡，我可以吸收充足的阳光和干净的雨水，我很快就可以长成参天大树了。小树苗踌躇满志。但第二天，太阳极强，忍耐一天下来，小树苗快被晒干了。到了午夜，一场急急的暴雨中，小树苗倒下了。它再也没见到第二天的太阳。
点拨：要求成长是对的，但是过分的要求则未必是好事。很多限制原本也是一种保护。譬如，法律就是最好的例子，守法基本上就是一种限制，但同时我们每个人也得到了它的保护。试想没有法律限制、人人为所欲为的社会，会是什么样子？而我们有些同学要求成长时，只觉得学校的规章制度、家长、老师的劝告是限制，你是否该估算一下这些限制中的保护功能呢？在以爱为前提的斥责声中，失去了自尊的学生只会去想办法维持他那残缺而可怜的尊严，他怎能有心去考虑规章制度？“尊重——理解——信任——激励” 班级管理模式要求班主任“以退为进”：先尊重他的意见，然后讲个故事，让他自己明白道理，保全了他的自尊，又达到了教育的目的，效果就不言而喻了。
三、工作成效
几年来，我遵循科学育人的原则，走心理管理的路子，真正让学生“动心”，充分发挥教育主体的作用，让学生在班集体里自由自在地发展，从而养成“自主教育”的习惯，达到了多年来班会课枯燥说教却达不到的教育效果；班会课也成了我的学生们最喜欢上的课之一。
1、以人为本，走心理管理的路子，通过情感、思想、意志、感觉、知觉等多种主观因素的整合，帮助学生产生一种应对各种挑战、实现人生最大价值的心灵之力。
2、在这种和谐的教育环境中，自我教育的能力最终会从有意识到无意识，进而形成能力、养成习惯，极有利于学生的可持续性发展。
3、让学生“动心”，充分发挥教育主体的作用，让学生在班集体里自由自在地发展——“自在娇莺恰恰啼”，班级教育教学质量也大幅度提高，受到家长和学生的好评。
我们的做法，2002年，被《青州通讯》专题报道；2004年，我们的班级管理方法已卓有成效，被家长和社会认可，我们的班级管理事迹在青州电视台专题播出。正可谓是播下一片绿荫，收获无限温馨。
四、思考与建议
1、“尊重——理解——信任——激励” 班级管理模式首先要求教师心中要有爱，要热爱学生、尊重学生。
2、“尊重——理解——信任——激励” 班级管理模式的前提是教师放下所谓的“师道尊严”，走下“高高”的讲台，从内心深处与学生平等。
