消除员工懈怠 提高积极性的八大良药_提高业务员的积极性

其他范文 时间:2020-02-29 05:08:55 收藏本文下载本文
【www.daodoc.com - 其他范文】

消除员工懈怠 提高积极性的八大良药由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“提高业务员的积极性”。

随着社会的变革转型,就业压力增大。企业求创新突围,必然给管理者、员工带来一定的压力,职业倦怠不可避免。但人是企业的根本,一旦人倦怠了,必将影响工作效益进而成为影响企业发展的绊脚石。作为企业及其管理者,如何帮助员工防治职业倦怠,在当前尤其重要。

案例一:

如果我每月不能做到一定数额的利润,我的业务就无法运转下去。孟飞在通讯业奋斗了6年多,现在每天都要面临这个问题。

5年前,孟飞只身一人来到广州,他什么困难都不怕,一心向前冲。从当初的业务员奋斗到现在的业务经理,薪水倒是涨了好几倍。而现在,经验丰富了,说话的口气却不如以前硬气。面对同样的压力,他几乎难以做到当初从零开始的坦然。迫于业绩压力,他每天都处于一种极端的焦灼状态。稍遇不顺,我的厌职情绪就滋生出来,非常想逃避,不想上班。每天晚上,我必须靠安眠药才能入睡,并且多次因为情绪失控而影响到家人。真的很讨厌这样的状态。

案例二:

小柯是一家知名旅游公司的员工。在大多数人的眼里,她是一个幸运儿目前从事的旅游策划工作,既和自己的专业对口,又与自己的兴趣相投。她已经在这个公司工作了整整8年。

8年来,小柯的职位并没有发生明显的变化。目前的工作她已经完全驾轻就熟,她觉得工作越来越没劲。我每天都不想上班,对工作没有了热情,就想着只要不出错就万事大吉了。可这是我曾经最喜欢的职业呀!我也曾为了能实现自己的梦想付出了很多,但现在那种职业的成就感没有了,我具备的这些知识应付目前的工作绰绰有余。但我还不到30岁,又不甘心回家务农,我实在不知道自己脚下的路通往何方。

组织文化是罪魁祸首

尽管导致员工职业倦怠的原因是多方面的,但概括起来主要有三类,第一是组织方面,也就是员工所在企业的因素,包括:企业的发展理念与个人的理念是否一致;企业文化与个体的价值追求是否一致;企业的分配机制是否公平公正;企业是否为个体提供有竞争力的薪酬。第二是员工所承担的工作或者角色方面的因素,包括:工作量是否过大,是否需要经常加班;员工的工作职责是否明确;工作上是否有足够的自主性;工作上与他人能否建立融洽的人际关系等;第三是员工个人特征方面的一些因素,包括个体的性格特点、性别、年龄、教育程度、婚姻状态、家庭与社会生活的质量;个体对工作的态度以及个体所采取的应对策略等。

但是在企业里,我们发现,组织的发展理念与个人发展理念越一致,组织文化与个人的价值就越一致,组织的分配机制越公正、提供的薪酬越有竞争力,个人出现工作倦怠的可能性就越低,反之则越高。个人的工作量越合理,职责越明确,自主性越强,能在工作中与他人建立融洽的人际关系,个人出现工作倦怠的可能性就越低。所以,如何帮助员工职业保鲜,解铃的还需是企业本身,该从企业的体制方面下手。

怎样激发员工积极性?

1.让员工了解工作的意义

相信很多企业的员工都认为工作的目的就是为了赚取金钱,因此当员工获得理想中的薪酬时就会停滞不前。实

际上,工作的意义远不止如此,工作同样是个人能力提升的一种历练,同时会因为工作业绩上突出的表现获得他人的尊重,提升个人影响力,对那些想创业的员工,工作还是扩展人脉的一种手段。因此,让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响,可以帮助员工树立正确的工作态度。

2.培养员工对工作的兴趣

员工只有对工作真正的感兴趣,从中获得快乐,才能竭尽全力的把工作做好。要想让员工把工作当成兴趣,就要给予员工完全自由发挥的空间。企业的基层员工通常最了解产品和市场,经常在这方面迸发新鲜的创意。所以,让员工自由的发挥空间,企业为其提供一定的支持,不仅能够为企业创造价值,同时员工以愉悦的心态投入到工作当中去,并将之当成一种兴趣。

3.为员工提供发展的机会

员工希望通过工作获得肯定,因此企业不要吝啬于为员工提供发展机会。首先企业应该通过培训来挖掘员工潜力,这既能调动员工积极性,同时也是提高企业竞争力的关键之一。其次,在管理者的选拔上应该给员工更多的机会,以内部培养选拔为主,这样能使员工充满期待的投入到工作中,自然也会更加努力。

4.打造良性的竞争环境

莎士比亚曾说过,庄严的大海能产生蛟龙和鲸鱼,清浅的小河里只有一些供鼎俎的美味鱼虾。舒适的环境只会让人安逸,失去进取心。对企业来说,要想让员工都能够成为“蛟龙”和“鲸鱼”,就要让员工之间存在一种良性的竞争关系,通过优质竞争,使整个团队充满竞争力。

5.用荣誉激发员工的热情

企业都希望员工在集体荣誉感的驱使下努力工作,但在现代社会,集体荣誉与个体荣誉从根本上来说是一致的:个人荣誉是集体荣誉的体现和组成部分,集体荣誉是个人荣誉的基础和归宿,因此,要想让员工拥有集体荣誉感,企业要通过个人荣誉来换取员工的认同感,进而激励员工努力地工作。

6.培养员工的危机感

危机感是一个人成长的动力,同时也是进取心的源泉,一个人失去了危机感,就会便得安于现状。华为2009年年销售额超过300亿美元,已经成为全球第二大移动设备供应商,但任正非仍然高喊“华为的冬天要来了”,正是在这种危机感中,华为不断的成长,并成为中国企业的典范。

7.保持平等公正的沟通

与员工保持相互沟通是激励员工的重要方法之一,尤其是平等、公正的沟通,可以让员工感觉到自己受到重视。当员工犯错误是,如果只是进行严厉批评和惩罚并不能解决问题,甚至可能造成员工积怨和流失,有时与员工进行朋友式的沟通和交流反而能取得事半功倍的效果。

8、提升员工成就感

对于任何人来说,自我认可都是推动自身进步的一个重要条件。任何成就的积累都需要一个过程,在这一过程

中,那些看似微不足道的小成就,却是帮助员工建造自信大厦的基石。所谓提升员工成就感,就是每当员工完成一项任务或者取得点滴进步的时候,都对其给予肯定,尊重其取得的进步。实践证明,这样的认可行为可以给员工个人带来良好的心理暗示,使员工即使面对压力,也不觉得辛劳疲倦。一般来说,企业可以通过肯定员工取得的成绩、规划员工职业生涯、平衡其工作期望以及适当的物质激励等方式来提升员工的成就感。

下载消除员工懈怠 提高积极性的八大良药word格式文档
下载消除员工懈怠 提高积极性的八大良药.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏。
点此处下载文档

文档为doc格式

    热门文章
      整站推荐
        点击下载本文