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云南连心社区照顾服务中心
一、机构简介
云南连心社区照顾服务中心是2005年12月在云南省民政厅注册成立的非盈利民间社会服务机构。服务对象包括社区特困老人、残疾人、妇女、儿童青少年及其他社会弱势群体。2007年1月在流动人口聚居区开设社区综合服务中心,以专业社会工作理念和手法回应流动人口及其子女教育、公共服务等。
2009年经过机构策略规划将机构社区儿童成人工作聚焦: 儿童工作主要关注城市流动儿童的生命安全,关怀城市流动儿童的生活处境和未来出路,促进儿童参与,提高他们抗风险的能力,推动社会公众为城市流动儿童拥有安全健康的生存环境以及多样的生活选择而努力。通过活动中心、外展服务,并与社区组织合作等策略开展安全教育及儿童生活技能培训。
成人工作主要发展惠及流动人口群体的再循环经济,通过“绿工坊”“连心再循环物流中心”“连心互助店”搭建再循环经济平台,改善流动人口生计,提升个人及群体能力,促进社区互助,向公众倡导再循环经济理念,推动社会参与及融合。
二、服务宗旨
机构服务旨在对社区儿童、家庭及成人等开展综合服务的同时,对流动人口社区进行探索研究,并结合高校社会工作教育及广泛的社会工作参与,共同促进流动人口社区的文化教育、公共生活,闻声健康水平,实现社区、社会的和谐发展。
我们的使命:
心连着心,让我们一起共创一个充满关爱、相互包容、支持、信赖的社会。我们的愿景:
扎根社区,与流动社群同行,连结社会积极力量,合力改善社群生计,丰富社群生活,促进社区互助合作,实现有尊严、有价值、有保障的劳动和生活。
三、服务对象类别
跟随父母从农村来到城市,聚居在流动人口社区的流动儿童及其家庭。
四、服务内容
1、建立儿童活动中心
社区活动中心立足流动人口聚居社区,动员志愿者开展丰富多彩的活动,如:图书借阅、功课辅导、兴趣小组、主题活动、个案辅导等,为社区儿童提供安全健康的学习和娱乐空间,以弥补社区公共空间的缺失,较少安全隐患。
2、扩展服务范围-外展工作将服务延伸到其它流动人口社区
组建外展团队,将服务延伸至昆明其他流动人口社区,以流动书摊、游戏、流动电影、各种主题活动、外出参观、家庭探访等形式,围绕儿童安全、生活技能学习、家庭教育等内容开展服务。
3、调动社区力量,共同努力
派出所、居委会、民办学校等社区组织是云南连心的重要合作伙伴,通过共同合作进一步推动多方参与,提高流动儿童的城市适应能力及自我保护能力,合力改善流动儿童社区生存环境,共建安全健康的社区环境。
五、外部资源情况
云南连心社区照顾服务中心注重整合外部资源,携手社会力量,共同为流动儿童创建健康安全的生存及发展环境,主要分四块外部支持:
1、项目支持
机构目前申请到香港乐施会、世界银行、国际劳工组织、南都公益基金会、中山市云锦布衣有限公司提供项目支持,为机构开展各项工作提供强有力的资金保证。
2、政府支持
(1)云南省妇联在机构建立流动妇女儿童工作示范站,与云南连心开展长期合作,立足社区,了解民所需,为民解烦忧,持续为流动人口提供多样化服务。
(2)在云南省民政厅基层政权处领导下成立党支部,充分发挥党员的先进性为民解忧,为社区服务提供有力的政策支持及指导;
3、社会力量
有来自高校、企业及相关公益组织的支持和合作:(1)与高校合作进行行动研究及志愿者培养工作;
(2)连接相关企业如东航等支持社区服务,关注更多流动人口;(3)获选“壹基金·腾讯潜力典范奖”,获得资金、机构发展、人才培养、能力建设等方面的专业支持。
4、社区力量
社区是社区服务的根,社区原生力量尤其重要,社区中的儿童、家庭、派出所、居委会、民办学校等是社区服务的强大力量,通过共同合作进一步推动多方参与,提高流动儿童的城市适应能力及自我保护能力,我们相信集政府、社会组织、社会工作志愿者、社区等多方力量,流动儿童的权益才能够得到更好保障。
六、服务模式与特点
秉承社会工作专业理念及工作手法,通过扎根社区,与流动社群同行,连结社会积极力量,机构从2007年起在流动人口社区提供流动人口社区服务,与流动群体共同面对各种困难。通过建立活动中心、外展服务、社会倡导等联动家庭、民办学校、社区基层组织提供服务;同时将服务延伸在不同的流动人口聚居区为流动儿童提供服务支持,为流动儿童创建安全健康的生活环境免受伤害而努力;通过社会倡导联动各界力量合力推动社区专业服务,让更多人了解和关注流动儿童。
七、社会工作服务
1、机构社会工作人员配备。
机构建立时已有高校社会工作专业背景,提供社区服务的同时探索社会工作的本土化实践,承接多届社工专业毕业实习,工作员多
是社会工作、教育学、心理学、社会学、社区管理等专业背景。机构共有员工8名,其中社会工作者2名(其中一人同时是心理咨询师),助理社会工作师1名。
2、机构社会工作政策、制度建设情况。建立社会工作专业学生实习,3、机构的社会工作服务形式和内容。(1)社区照顾
由于流动人口社区缺乏必要的公共活动空间,中心于2007年在流动人口社区成立综合活动中心,在课余及节假日为流动儿童提供课余照顾,中心组织志愿者与孩子一起玩玩具、打乒乓球、玩游戏、看图书等活动,为流动儿童提供安全、健康的娱乐环境;
(2)外展服务
来中心接受服务的流动儿童毕竟只是少数,大量的流动儿童仍游离于社区各个角落,无法享受基本的娱乐服务,同时更面临着各种危险。于是2008年起开始探索社区流动儿童的外展服务,几年来外展队伍发展成为了一支在城市社区通过外展方式,与社区青少年服务中心和学校社会工作相互配合,针对流动儿童青少年的综合服务队。服务内容有即时回应的服务,如图书、玩具;有预防工作和社区教育的内容;还有其他支援型服务:社区内、外宣传与拓展活动、才艺表演和社区融入,同伴关系培养及成长教育等。目前,云南连心已在四个社区开展外展服务。
(3)家访及个案跟进
立足社区,走进家庭才能真正了解社区流动儿童的真实需要,因
此通过社区走访、家访不断与流动家庭建立关系,深入跟进特殊家庭,进行个案跟进同时对特殊家庭进行紧急援助及支持。对需要转介的个案,联系专业机构进行转介。
(4)学校社工
通过学校建立良好沟通反馈机制形成良好的互动,与学校合作开展安全宣传、家庭课堂、主题课堂、安全夏令营,组织家庭运动会,进行家访及个案跟进等;
(5)小组工作
组织开展各种小组活动:一是兴趣小组如,舞蹈小组、戏剧小组、摄影小组、手工小组等;二是成长小组如,小志愿者小组等,通过通过流动儿童能力提升,培养流动儿童参与意识,提高流动儿童参与组织能力。
机构联系方式:
机构办公室:云南昆明北京路金康园8栋901室 0871—5654136 项目办公室:云南昆明普吉王家桥路188号(市内可乘8路、C68至冶炼厂,前行30米即到;153路至云冶生活区下车,左方前行30米即到。)
联系电话:0871—4183896 *** 邮编:650032 E-mail:ynlianxin@gmail.com 网址:http://www.daodoc.com.