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浅谈税务领导如何塑造人格魅力
“人格之于人，恰如花香之于花。”领导干部一言一行、一举一动备受各界关注，其人格魅力如何，对领导干部形象有着十分重要的影响。列宁曾指出：“保持领导不是靠权力，而是靠威信、毅力，靠比较丰富的经验、比较渊博的学识以及比较卓越的才能。”在新世纪新阶段，作为国税部门的领导,面对周围环境的新变化，方
方面面对领导工作的要求，仅靠权力影响力是远远不够的，作为领导干部应本着提高自己、完善自己、升华自己的原则，在完善职位权力机制的同时，努力锤炼自己的人格魅力，提升自己威信，来赢得群众和下属的拥护，带领国税干部做好各项工作。
一、领导者人格魅力的内涵
1、领导者人格魅力的含义。在管理学界对“领导者”的定义有不同的说法，综合几种观点分析，所谓“领导者”，就是指身居领导岗位、能够对组织制定目标和实现目标的全过程施加巨大影响的人。《词源》对“人格”的解释是指人的整体精神面貌，它是人的性格、气质、能力等特征的总和，它体现着个人的道德品质以及人能作为权利、义务主体的资格。因此，所谓“人格魅力”主要是指对人的精神层面上是否具有很大吸引力、感召力和亲和力的人性评价，鉴于此，“领导者人格魅力”的含义是；领导者所具有的在精神层面上对他人形成巨大吸引力、感召力和亲和力的总体的人性评价。奉献精神、谦虚自律、待人公道、充满爱心四个方面构成领导者的人格魅力。
2、领导者人格魅力的特征
第一、领导者人格魅力具有先导性。先导性是指思想上的前瞻性和行动上的先进性。首先，思想上的前瞻性就是要创新，创新就是要打破常规的思维模式，用全新的思维模式和理念来领导管理，其次，行动上的先进性就是要务实，领导者应该真抓实干，脚踏实地干事业，这样可以为干部指明方向。
第二、领导者人格魅力具有实在性。实在性的含义包括两个方面：一是这种领导者人格魅力是实实在在地建立在领导者与被领导者以及广大群众的利益、目标一致的基础之上的。二是这种领导者人格魅力是实实在在地存在于领导者与被领导者及干部的实际态度之中，而并非是领导者的虚假掩饰、自我标榜或自己操控的舆论宣传。
第三、领导者人格魅力具有长效性。长效性是指领导者的人格魅力由于具有真实、健康、自然的特性，不论其魅力形态怎样发生变化，但其顺应历史发展的客观规律、与社会历史发展的方向相一致、与广大人民群众的根本利益相一致的魅力实质却是不会改变的，对系统的发展尤其是未来发展起到长期的效用，有的甚至会持续到永远。
第四、领导者人格魅力具有巨大的感召力。感召力指领导者的人格魅力对被领导者或广大群众有巨大的吸引力、凝聚力和感染力，这种吸引力使被领导者不自觉地被领导者影响，对领导者形成一种崇拜心理，这种凝聚力使被领导者紧密地团结在领导者周围与领导者凝聚在一起，并非常自觉地执行领导者的命令这种感染力使被领导者在思想上、行为上都深受领导者的影响和感染。
第五、领导者人格魅力具有个性化关怀。个性化关怀指领导者能关注每一个干部，针对每一个人的不同情况给予培训、指导和建议。这样就能充分地调动干部的积极性，极大地提高工作效率，保证充满生机、活力和后劲，这种“因材施教”的管理就比较有目标性。
二、领导者人格魅力的作用。
人格魅力一旦形成和塑造起来，在领导者工作中会产生多方面的积极效应，为领导者建立良好的人缘奠定坚实的基础。这些作用主要有：
引导作用。领导者独特的人格魅力，在领导者人际交往中会产生一种强大的感染力，使人由衷地钦佩领导者的人格风范；人格魅力通过示范效应和激励效应，成为周围国税干部的精神支柱和努力目标，使领导者产生强大的人际吸引力；领导者还可以通过人格力量，在特定条件下感化下属，为自己创造宽松的人际环境。所有这些，都是领导者建立良好人缘的润滑剂和催化剂。
内驱作用。具有高尚的品质、情操和良好的道德修养的领导者，会不断地完善自己、充实自己，努力提高工作能力和领导水平，成为受他人欢迎的优秀的领导者，人格力量也能促进领导者有效地制约自己，反省自己，减少与他人发生冲突的可能性。
防御作用。在领导者人际交往中，时常存在破坏团结、影响人际关系的因素。如果领导者具有公认的、不容怀疑的人格魅力，人们把这些因素与领导者联系起来的可能性就会大大减少，这样就能有效地防止人际交往中可能产生的误会、摩擦和冲突。同时，人格魅力也具有强大的威慑力，有利于领导者扶正祛邪，与各种影响安定、团结的力量进行斗争，维护、巩固和发展良好的人缘。
替补作用。建立良好的人缘需要经常的、有效的人际交往和沟通，因而需要一定的交际能力，并需要时间、精力等投入。对于那些不太擅长交往、性格内向的领导者来说，独特的人格魅力具有无形的、持久的交际效果，是对自己的立场、品质、态度的无声的解释和宣传。因此，它能起到以
“静”制动的效果，是对建立良好人缘的其他因素的很好替代和补充。
三、国税领导干部塑造人格魅力的基本途径。
一名国税领导干部要想塑造出特有的人格魅力，需要坚持长期的党性修养和工作实践的磨炼，需要不断加强世界观、人生观、价值观的教育和改造。从“五力”着手，可以完善和增强领导干部人格魅力。
第一是塑造品质上的感染力。为
官者人格魅力,首先表现在品质上,品质反映一个人的思想品德和精神风貌，领导干部必须要有好的人品。因而，第一就要讲政治。政治上要清醒和坚定，把握正确政治方向，坚定建设中国特色社会主义的信心，任何时候都要与党中央保持高度一致。第二要讲诚信。时刻对党忠诚，对人民的事业忠诚，做到为人民服务要真，行使权力要正，为人处事要守信用，为公立业要诚实。第三，心胸要豁达。海纳百川，有容乃大。领导干部要心胸豁达，宽厚待人，做到容得下人，听得进不同意见，闻过则喜、从善如流，有则改之、无则加勉。第四，要讲情理。要关心人、理解人、体贴人，即使批评干部也要摆事实讲道理，以理服人，用真情感染人。第五，要讲公心。工作中行得端(来源：好范文 http://www.daodoc.com/）、做得正，讲党性、顾大局，言忠信、行笃敬。在执行各项税收政策时，不为权势所惧，不为钱财所动，不为酒色所惑，秉公办事，刚正不阿。
第二是培养学习上的坚毅力。作为一名国税部门领导者地位比较重要，责任也重大，既要有“领”的能力，又要有“导”的方法。这要求领导者有点石成金之智，有过硬的综合素质。一是要加强理论学习。领导者要想跟上时代和形势的发展要求，要想驾驭全局、抢占发展制高点，要想提高分析问题、解决问题的能力，必须有高于被领导者的思想政治水平、政策水平和理论修养。而这要靠较高理论素养的牵引。要通过精选书籍，有计划有目的地掌握党的最新理论和所管辖范围内的税收业务知识；要不耻下问，主动向群众或部属学习，掌握最基本的技能和才干。这样，才为自己胜任本职奠定基础。二是要注重实践锻炼。领导者的素质和才能，仅靠学习还不够，须经实践磨砺才不断成熟和提高的。因此，提高领导威信,须自觉接受市场经济、知识经济时代各种复杂社会现象、复杂人际关系的挑战，在与机遇、困难、挫折打交道的实践中多看、多思、多记、多总结。一个真正有事业心、责任感又有心计的领导，总是在发现、研究、处理、解决问题的过程中不断总结经验教训，并将其升华为理性高度来认识的。三是要讲求领导艺术。真正有威信的领导，不仅学有所长、业有专长，应该是国税部门所在领域、所在层次的优秀人才。由于税收工作是一项政策性、业务性很强的工作，涉及到方方面面的知识。近年来，随着国家经济体制改革的不断深入，社会主义市场经济运行机制的不断建立完善，税收征管工作为适应这一形势进行了一系列的改革，出现了许多新情况、新特点。所以领导干部需要学习新知识，研究新情况，解决新问题，只有这样，才能吃透政策，正确掌握执法依据，增强工作效益，真正实现“全程服务，一次办结”的工作要求。为此，每个领导干部都要着眼于这一新的形势任务要求，把学习作为第一需要，通过自学和培训，扩充新知识，提高业务素质和适应能力，真正使自己成为问不哑、考不倒、难不住的新时期领导干部。
第三是打造作风上的战斗力。作风事关成败，只有作风硬，才能干成事。领导干部要用好的作风选作风好的人，用好的作风影响人，就是要培养求真务实的作风。一要深入分局、深入纳税人中。今年湖北省国税局工作主题是“基层建设年”，领导工作的重点在基层，准确掌握基层的客观环境，把可能遇到的问题判断准，把干部职工的实际需求了解准，努力提高工作的预见性。二要真抓实干。要脚踏实地，埋头苦干，不断拓展工作领域，丰富工作内容，完善工作手段，改进工作方式，健全工作机制，不断研究探索开展国税工作的新途径、新方法。积极针对实际困难出主意，围绕干部职工需求想办法，按照工作要求想点子，努力提高工作针对性。三要务求实效。领导干部要养成严谨务实的工作态度，必须坚定不移地把讲实话、办实事、求实效贯穿于国税工作的全过程，恪尽职守，一心为公，有一种干不好工作就食不甘味、寝不安席的使命感和责任感。做到对上级的决策部署落实快、不拖拉、不误事，对下面要求解决的问题处理快、不推诿、不扯皮，以“快、准、细、严”的工作作风，抓好落实。
第四是修炼廉洁上的自控力。领导干部尤其要注意廉洁自律。一要严格遵守党的组织纪律。自觉树立组织纪律观念，正确处理组织与个人关系、民主与集中的关系、自由和纪律的关系，自觉接受党组织的教育、管理和监督。要经常打扫思想上的灰尘，检查自己的思想和行为，是否符合党和人民的要求，是否辜负党和人民的重托。二要严格遵守工作纪律。公道办事，照章行事，不搞变通，不走形式，不做跑风漏气的泄密者，不做封官许愿的讨好者，不做下级选拔任用干部的干涉者，敢于坚持真理、扶正祛邪，主持公道，坚决同各种歪风邪气作斗争。三要严格自律。由于工作的特殊性，部分领导与纳税人接触广泛。在市场经济条件下，能不能经得起钱、物、欲的诱惑，是对国税领导干部的世界观、人生观、价值观最实际的检验，由于少部分国税领导干部没有经受住这方面的考验，在纳税人中有吃、喝、卡、拿、要行为，犯了错误。所以，每个领导干部，要时刻不忘自己是共产党的人，干的是国家的事，拿的是人民的俸禄，在任何时候都要保持廉洁自律，牢记自已是代表国家执行税收政策，要公公正正办事，清清白白做人，自觉拒腐防变，在欲海横流面前，经得起考验，保得住气节，从日常做起，慎微慎独，嘴不谗、手不伸、心不浮、气不躁，能抵得住诱惑，耐得住寂寞，受得了清贫，杜绝“不给好处不办事，给了好处乱开口子”的不良现象，给下属、纳税人树立一个清正廉洁的人格形象。
第五是提升服务上的亲和力。作为国税部门的一名领导干部，首先要时刻牢记自己是人民的公仆，为人民掌好权、用好权是自己应尽的职责，从而淡化权力意识，让人感到可亲、可敬而不可畏。要始终把自己当成群众的一员，站在平等的地位，与干部多交流、多沟通、多协商，把部属当作同一战壕的战友，给予无微不至的关心和爱护。在关心干部职工问题上要用真心、动真情，与干部职工沟通、交心，对干部职工鼓励、鞭策，做到既重视工作上的相互支持，又重视生活上的相互关心；既重视工作上的相互配合，又重视心理上的相互沟通，把谋事、交心、传情融为一体。要做到五个“一定”，即国税干部职工的婚丧嫁娶一定要关心到位，干部职工及其家属突遇灾祸以及有特殊困难的家庭一定要上门慰问，干部职工的正当要求一定要予以满足，干部职工的思想矛盾一定要及时化解，干部职工的后顾之忧一定要尽力设法解决。惟有这样，领导和群众心往一处想，劲往一处使，干部的积极性才能得以充分调动。
