5.5.4营业普查办法由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“普查实施办法”。
营业普查办法总则
为维护正常的供用电秩序，保证电网安全，维护国家和供电企业经济利益，供电企业应定期组织开展营业普查活动。为保证营业普查质量，特制定本办法。本办法适用于供电企业营销各中心。营业普查的组织
每次营业普查应专门成立普查领导小组，营销部具体负责营业普查日常管理工作及营业普查工作的分析、汇总报表工作。
' 3 营业普查的内容
3．1 核对供电企业内部各种营业基础资料。3．2 核对客户基本用电情况有哪些变化。
3．3 检查客户实际使用容量、计费容量、备用容量、转供容量是否与合同相符。3．4 检查双电源客户是否私自改变运行方式，是否将冷备用变压器私自转为热备用。3．5 检查客户是否启用自己申请报停或经供电企业加封的变压器和用电设备。3．6 检查客户用电性质是否与实际相符，是否与合同相符。3．7 检查客户是否有私自转供电或引入电源情况。
3．8 检查电价执行是否正确，约定的不同电价电量比例是否发生变化。3．9 检查双方约定的特殊条款执行情况。
3．10 检查进网作业电工的资格、进网安全作业状况及安全措施。3．11计量装置检查
3．11．1 检查用电计量装置(计量柜、计量互感器、计量表、封印、计量回路等)运行是否正常；
3．11．2 对执行最大需量客户，检查电能计量表瞬时功率与同一时刻用电负荷是否相符：
3．11．3 检查客户计量用电流互感器变比、表计倍率是否与开票倍率和档案倍率相符，配置是否合理；
3．11．4 检查计量装置是否按要求进行轮换； 3．11．5 检查计量装置是否有缺陷和漏洞； 3．11．6 检查电能表指示数和表计计量是否正确；
3．11．7 了解客户上年同期用电量、上月用电量及客户用电变化规律，核实客户近期用电量是否正确。
3．12 检查客户违约用电、窃电行为。营业普查方式
4．1 普查活动主要以内查和外查相结合的方式进行。
4．2 内部检查。主要检查营业规章制度的执行情况，核对客户用电资料、计量和电费账卡、计算机录入信息是否一致和正确。
4．3 外部检查。主要是到客户用电现场进行的检查。实施现场检查时，人数不得少于2人，并遵照《用电检查管理办法》进行。
4．4 营业普查应严格按计划执行，由于配电变压器新增、变更、调整致使配电变压器设备变化较快，供电企业每年至少进行一次全企业范围内的营业普查。普查要有方案，对发现的问题要有期限整改措施，普查结束后要写普查总结。
4．5 营业普查应有一定的针对性，要和线损分析紧密结合；要将理论线损与实际线损差距较大的线路列为普查重点；要将当前与历史同期变化较大的线路列为普查重点；要将电量突增、突减的配电变压器列为普查重点。
4．6 结合每月的线损分析，用电检查人员应针对线损高的线路、台区进行有目的的检查。营业普查要求
5．1 参加营业普查人员应严格遵守《用电检查管理办法》所规定的检查纪律和检查程序。
5．2 普查人员应熟悉电力法律法规和用电业务，办事公道认真，严禁以权谋私、敲诈勒索、变相受贿等违法行为。
5．3 用电检查人员在现场检查中发现计量装置及封印有异常或漏封时，应予以加封，同时分析原因，在《用电检查工作单》上注明。
5．4 营业普查中发现的问题，必须依照《供电营业规则》要求进行处理到位。5．5 对违约用电、窃电客户处理过程中，应重点检查其防范违章用电、窃电措施是否到位。
5．6 营业普查中发现由于用电计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符等原因使电能计量或计算出现差错时，除按规定对客户进行退补电费外，还应对责任人实行责任追究。
