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海南省工商联参与协调劳动关系
王醒光
1996年，海南省人劳厅、总工会、工商联（总商会）分别代表了协调劳动关系的三方（政府、职工、雇主），联合召开了“全省劳动关系调整工作会议”，启动了我省协调劳动关系的机制，也是我国省级首例实施这一机制协调劳动关系。国家劳动部代表和省委常委张德春在会上肯定和鼓励了建立符合国际惯例的协调劳动关系三方机制。海南航空等我会推荐的五家企业交流了协调劳动关系的经验。这一机制的建立得益于海南省委“小政府、大社会”的特区体制理念，得益于积极与国际社会接轨，推进雇主与雇主代表参与协调劳动关系的市场经济机制意识，也符合当今以人为本、和谐发展的科学发展观。
会议前后，省和19个市县工商联开展了颇具影响的协调劳动关系工作，和总工会一起，配合人劳部门组织企业扩大就业，订立劳动合同，维护企业和员工的正当权益。各市县参照省的机构组织，工商联和总工会一样担任协调劳动关系三方会议副主席和劳动争议仲裁办副主任。
这一机制运行一段时间后，1996年省人大通过《海南省劳动合同管理规定》，1997年省政府通过《海南经济特区劳动争议仲裁规定》，1998年省政府办公厅来函，三个文件都确定我会为雇主代表及其相关职能和任务。
2002年中华全国工商业联合会经叔平主席在中华全国工商业联合会第九次会员代表大会工作报告中说：海南省政府确定工商联（总商会）为“海南省雇主协会代表，在协调劳动关系三方机制中，代表雇主一方发挥作用”。大大地鼓励我会从事协调劳动关系的工作。
2005年，全国总工会书记处张秋俭书记率国家协调劳动关系三方会议调研组赴海南调研，她对工商联的同志说，“在海南见到了真正的雇主代表”。
2008年，全国工商联召开协调劳动关系三方机制座谈会，全国工商联沈建国副主席赞赏海南省省委、省政府早意识到在市场经济中建立企业与员工和谐劳动关系和工商联参与协调劳动关系的重要，肯定了我会参与协调劳动关系的主动性和积极性，表扬了我会在全国工商联系统第一个参与了协调劳动关系三方机制。
至今，我会参与协调劳动关系三方机制工作已有16年，我会和企业界深深地体会到，协调劳动关系的根本是在做人的工作，协调好人与人的工作关系。随着市场经济的发展，生产的社会化、商品化日趋成熟，民营经济组织的出现和发展，给人才市场注入了活力，给企业协调劳动关系展开了广阔的天地，企业可以主动地协调劳动关系，也是协调劳动关系主动的一方。企业越趋理智地认为，要转变协调劳动关系的被动为主动、压力为动力，不但希望能规范劳动关系，更希望从协调劳动关系中为企业增添新生力量和工作活力。
订立劳动合同固然是双方建立劳动关系的法律基础，愿意不愿意干，干多少，怎么干，达到什么效果，都要靠合同来维护双方的法律责任。但根本上还得靠羸得人心来构建和谐的劳动关系。首先员工的劳动成果要得到企业的认可，员工的人格要得尊重。其次要在物质和精神上鼓励员工，员工干得好的、突出的，要给予表彰，鼓励能人，任人唯贤，弘扬奋发图强的精神。再次要关注员工的发展需求，人不是单纯满足生活的基本需求，更重要的是事业上的发展和精神上追求。要关心员工的休息、健康、娱乐以及家庭，关心员工的思想进步和道德修养。不但要肯定员工现有的工作水平，更要提高员工的知识机能，着眼于企业未来的发展和高科技挑战。
海南航空近年来，“安全、正点、服务”三项指标和综合运行品质一直领先于行业平均水平，走在中国民航的前列，保持着安全、服务品质和正点率全民航第一的品牌形象，海航成为全国第四大航空公司。海航的进步和成就得益于有和谐的团队，有先进的海航文化支持。海航文化以中国传统伦理观为价值支撑，奉行“修身、齐家、治国、平天下”，“上善若水”，“以德平天下人心”的思想，将中国传统文化的深厚浑朴与西方管理的的锐利求新结合起来，刚柔并济，春风化雨，润物无声。海航从1992年提出的“凝聚、奉献、腾飞”到“至诚、至善、至精、至美”，再到“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”，直至“诚信、业绩、创新”的文化理念，“创立了一个公司，造就一批人才，创建一套制度，创造一种文化”。海航文化更讲人情味，善待员工，有效调节员工矛盾，依靠批评和自我批评，注重自我反省。海航坚持实行领导与部门级干部、领导与普通员工、部门领导与普通员工的三级对话制度。海航努力于建设一个“终身学习的组织”，仅由海航培训中心实施的各类企业文化培训每年就达百期，上万人次。他们尊重人才，培养人才，视人才为第一可贵要素，培养了一批有独特的务实作风，执著创新精神的管理干部和基层员工。
海南龙泉是海南餐饮业龙头，基本上吸收的是初、高中文化农村青年、下岗国企员工、退役军人，不但下功夫解决员工的食、住、社保等基本生活需求，不管多困难一定要保证每月足额发工资，更努力于帮助员工的成长，龙泉以“以人为本，精益求精；先学做人，后学做事”的龙泉理念和“善于学习、勤于思考、勇于实践、敢于创新”的龙泉精神，成为龙泉事业发展壮大的不懈动力。龙泉兴办的技工学校分别与海南大学、海南省商业学校、广州白云工商高级技工学校联合举办大、中专班。公司还规定，员工通过自学考试，取得国家承认的学历和技术职称的，所在单位予以报销学费，工资奖金也得到相当的补贴；凡是大、中专毕业生、科技人员，每人每月有固定书报费。龙泉每年举办职工运动会。龙泉通过各种文化活动凝聚人心，和谐企业，提高员工素质，提高企业质量品牌。
协调劳动关系，解决就业是前堤。我会在十几年组织民营企业招聘周和配合省人劳厅的“就业和再就业示范基地” 的建设中，努力推动了这一前堤工作。我会多次建议执行协调劳动关系的各项法规，应该遵循市场经济规律，克服官僚主义，以企业和员工的共同发展为目标，历史、全面、客观、可持续地协调劳动关系。支持企业发展扩大就业，才能谈协调劳动关系；协调好劳动关系又能推动企业、员工乃至社会的发展。
2011年5月26日星期四
