技术支持_公司技术支持

其他范文 时间:2020-02-26 23:57:20 收藏本文下载本文
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技术支持

1、通信类、电气自动化、计算机等相关专业大专以上学历,1年以上工作经验,有相关资格证书者优先;

2、负责项目的售前技术支持,完成售前技术咨询,方案设计。

协助市场人员与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求,偏好的技术架构,从而引导用户到本公司的技术思路上。

3、负责工程现场技术培训和解决现场问题,参与进行现场产品测试,并收集问题点进行反馈;

4、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见。

5、参与解决产品交付过程中的技术问题分析工作并提出改进意见和组织给劲活动;

6、据客户需求为客户提供相关产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训,做简单的技术解决方案,为客户做相关产品的演示和产品测试工作;

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