河南农业大学《领导科学》考试重点(行政管理专业)_领导科学考试重点

其他范文 时间:2020-02-29 03:58:24 收藏本文下载本文
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领导学

一、领导学的形成与确立 从学科意义上看,领导学在20世纪初已形成。但从现代学科划分与确立的标准看,领导学正式作为一门独立学科的兴起和发展则是近30年的事情。20世纪50年代前后,管理学界和领导学研究者的研究重点已由特质研究转到行为科学上。20世纪70年代前后,以美国为中心的领导学界又在行为科学的基础上进一步深入,把人的行为同环境因素结合起来,提出了著名的权变理论,这个理论由世界著名心理学家弗雷德•费德勒教授首创。就我国而言,领导学作为一门独立学科,是在20世纪70年代末80年代初出现的。P19

二、领导的本质 从理论上说,领导的本质具有双重性:一为中性;一为价值性。这种双重性决定了领导具有纯本质和价值本质两个层次。纯本质就是对领导本义不含价值倾向的科学抽象,是一种自在的中性范畴。价值本质就是让价值色彩“印染”过的纯本质,是价值取向“印染”下丧失中性特征的领导本质形态,体现着鲜明的社会立场、主观倾向和价值判断,决定着具体的领导性质。人们常说的领导本质仅指价值本质,即包含价值倾向的本意抽象。领导本质一般均有历史阶段和社会制度的特征,但是,直接决定具体的领导本质却是领导主体。有什么样的领导主体就有什么样的领导价值。

三、一般而言,统治、服务、管理和影响构成最权威社会行为过程的操作本质形态,而权力、权威则构成强效社会工具的手段性本质形态,社会生活和人类历史就构成领导的结果性本质形态。P37

四、领导价值的含义、作用、功能含义:参与领导本质形成,而且还是直接构成领导本质的一个决定性成分,事实上还是一个参与整个领导过程、特别是事关领导决策的最关键因素之一,是领导的灵魂。若果说权力权威是枪管和子弹,那么就可以说领导价值是枪的瞄准器和扳机。领导价值在领导过程中起着标准、尺度和最终依据的作用。作用:1,充分吸收和融合各种优秀的精神成果,并有效地将这些成果转化为领导行动的思想起源、内在需要和推力及行动标准,为领导过程的发生做好行为依据上的全部内在准备。2,赋予领导主体非常成熟、明确、稳定的精神势能和领导取向,并进一步转化为具体、明确、恒定的领导目标和领导行为纲要或领导行动纲领。这即首先促成在领导主体内部发生一连串的领导行为心理酝酿过程。3,直接展开和调节丰富多彩的领导行为,并使之沿着领导价值规定的基本方向和路线进行下去。4,作为尺度,衡量和确定领导资源的动用范围、程度和种类,确定所发生的领导行为的最高代价额度。5,作为尺度,衡量和确定采用领导方式方法、选择和采用领导途径和手段的可能性及成本。6,作为现实结果交付给由领导主体所代表的这个社会系统,接受该系统的评估和审定。由此是领导价值和整个领导行为获得相应的结论和某种特定的具体意义。总之,领导价值贯穿于整个领导过程之中,每个环节都起着主线的作用。领导价值的正功能主要表现为价值认同、行为指引、软性激励、规范约束等方面,其负功能主要表现为促使价值目标偏离、政治资源流失、引发领导腐败、增加领导成本等。加强领导干部价值观的功能调控,必须充分认识和发挥其正功能,有效预防和抑制其负功能,着力从价值目的、执政方式、制度监管等方面强化功能调控。P64

五、领导取向的含义 领导取向是领导主体在实施领导时所直接依凭的价值尺度和价值动力,是领导主体在主观意志上为领导过程所界定的标准和最终向往,是领导价值在领导主体对人对事的领导过程中具体表现出来的的倾斜方向。简言之,领导取向就是领导主体的价值方向,也即领导的方向。领导主体有什么样的领导价值就有什么样的领导取向。P65

六、以领导手段为标准,可以划分为如下两种类型:正向领导。所谓的正向领导就是领导者运用激励机制,采取鼓励表扬手段,肯定下属的自我价值,调动下属的积极性和内在动力的一种领导方式。正向领导可以达到的目的1)认识自我价值2)树立榜样3)形成竞争氛围4)活跃思想,密切上下级关系 负向领导:领导者运用批评教育的手段,对下属的错误行为进行惩罚的一种领导方式。它也是激励的一种,在管理学中叫负激励。P79

七、领导绩效的界定 领导绩效是指领导者实施领导的行为能力、工作质量、资源消耗、成本水平和产出回馈等方面的总和,是领导过程中的效能效率和领导结果与领导标准的一致性,集中体现为领导领导活动带来的直接经济效益和社会效益,实际也是整个具体社会系统所追求的绩效的核心部分,是体现或反应领导过程成效、领导活动质量和领导水平刻度的综合指标。一般包括:用人绩效、办事效率、时间效率、整体成效。P85

八、权变理论原则 权变即权宜之变,指的是衡量是非利弊,以因地制宜、因时制宜、因事制宜。领导活动是诸多因素相互关系的动态过程,领导者在不违背根本利益的前提下,考虑各种有关的变动因素,随机应变,灵活机动的处理和解决问题,就是权宜原则。它是在特殊情况下领导者处理问题的一种指导原则和方法,也是权宜理论在领导活动中的具体运用。101

九、领导主体和领导客体的关系领导主体就是某一具体社会系统中充当支配角色的那部分因素,包括机构、群体和个人。领导客体就是领导对象,是被领导主体所领导的一切人和事物的总称。关系:(1)对立相互矛盾的关系领导主体不仅要管制领导客体又要依靠领导客体,两者都是领导活动的主要内容,(2)相互协调一致领导主体领导主体永远都是支配着领导客体,领导客体服从领导主体;只有两者共同秩序化的存在,才会有正常的社会秩序。(3)相互依存,互为存在在现实生活中没有领导客体就没有领导主体,缺少那一个都无法构成领导活动。(4)不平等的相互关系主体永远处在领导地位,客体永远被领导,服从。两者尽管不平等,但是在客观上是相互需要的,两者相互统一才会构成完整的领导活动。解决这一矛盾的有效途径有两条:1)民主参与被领导者对领导过程的参与不仅仅是为了消除领导者与被领导者之间的矛盾,而且还涉及管理的指导思想问题。参与不参与反映的首先是群体成员对于群体、对于领导的一种态度问题。2)领导自律任何希望存在、发展和有作为的领导主体绝不能丧失廉洁和谦逊坦诚,顺和领导客体的正当倾向和需要,满足要求,努力服务领导客体。

十、面对被领导者时的角色1)龙头和主心骨的角色2)道德家和教导人的角色3)裁判者和协调者的角色4)处理者和监督者的角色5)教师和辅导员的角色6)身体力行者和示范者的角色加案例(比如某个省市的书记领导全省市人民保护环境,共同努力建设再比如某个企业的老总如何管理教化员工认真工作,如何处理纠纷矛盾再比如某个学校的校长如何教导学生,管理教师学校事务等等)

十一、职业素质职业素质也叫业务素质,是指领导者从事某一行业具体工作的专门素质。其具体内容应包括如下三个内容:(1)应从业务资格、专门业务知识、专门业务技能、专门业务阅历、专门业务经验、相关业务基础、职业适应度、职业规则的熟悉度、职业胜任程度、职业资历、职业操守、职业创新、谋事潜力等具体方面大力提高领导素质。(2)既真正透彻的地了解和掌握所在行业部门的的现状、具备相应的专业技术职称;要透彻把握所在行业具体特点。(3)清楚自己在专门业务上的适应性和取长补短的切实渠道,增加自己专门业务上的压力和紧迫感以获得专业上的真实才学。

十二、提高领导素质和培养领导人才的途径1教育 这是提高领导素质的最普通的途径,领导者的全面发展或者全面提高领导素质均要依靠教育。2培训培训是专门针对某一素质中的技能目标和少部分知识目标进行的训练活动。3锻炼在实践中增长才干、提高领导素质的有效途径。4修持修持是公认的各种德才标准内化、德才水平提高的的修炼过程,是在自我要求、自我推动、高度自律的状态下进行的品格锻炼,精神锤炼和才干精进的综合性过程。一般来说修持是领导人才促使自己在领导素质上提高的最主要的方式和途径。

十三 领导体制领导体制是指领导主体为保证领导活动正常进行并实现领导职能而建立的组织机构形式和有关规章制度系统的有机统一体,是领导活动中由领导机关制定的领导权限划分及相应组织机构设置等构成的制度体系。

十四 应急管理主要分为三个层面 一是事先进行的危机预管理,二是事发进行的危机处置,三是事后进行的危机后处理。

十五危机预管理是在危机正式到来之前领导对于潜在危机和即将爆发的危机所进行的各项管理活动

十六科学决策主要有两层含义,一是指决策富有科学性一是指决策富有真理性

决策失误的原因1决策环境和决策对象变化很大,不确定因素太多,决策难度很大。2决策者自身存在主观上的问题,由于决策者素质的局限,在决策事件中往往是越碰到决策难题,一些决策者就越容易固执己见,容不得别人的意见,甚至以势压人,只让权利和地位说话,而不是尊重科学,尊重知识。这是最普遍最致命的原因。

决策低效是最普遍的不良决策现象,主要表现为决策不及时,决策低效率,决策低信度 决策低效度 决策多分歧 决策多内耗 决策形式化 决策不负责等主要原因有以下几个方面 :1领导主体内部有利益上的分歧2领导主体有意见上的分歧3决策者的决策程序和决策方法十分落后,决策的科学基础薄弱 4领导者的素质比较低下甚至拙劣,无法或不能从事复杂,高级的领导决策,官僚主义严重。

避免决策病态的主要途径 1建立科学的领导体制和决策体制 2建立和严格执行科学决策程序,力争使之法制化。3汇集运用一切可使用的决策科学技术和相关技术4大力提高决策者的素质

十七 追踪决策是指在决策执行过程中由于发现原有决策失误或者无法继续执行下去而对决策目标和方案所做的一种根本性修改,它本质上是就原有决策问题在新的情况下所做的一次重新决策。

十八 选人与用人的标准总的来讲 德才兼备 注意要点 1把德放在首位 2正确地看待才或能力条件才就是才学智慧和能力等条件的总称 3要年富力强 年轻化指要不断选拔年富力强的优秀人才和培养后备力量

案例分析领导驭人的艺术

领导者能够获得事业上的成功,在很大程度上取决于他是否掌握了高超的驭人艺术

1驭人艺术是领导者根据驭人原则和驭人需要之间的复杂关系,根据被使用对象和他所处客观环境之间的发展变化情况,对驭人技术做出的大胆选择合理灵活运用.2驭人艺术很难用简单的数学方法。定量方法来描述,它所解决的主要是驭人矛盾的特殊性方面。因此,它的表现形态相对完整;固定的领导方法相比,表现出多样性和多变性

3指导驭人艺术的是领导这个人的价值观念,任何领导者只会采用被他视为有价值的驭人计谋和手段,为此,驭人技术带有明显的个性化因素。

4驭人技术所追求的是巧妙地调动多数下属 [不是每个下属]的积极性以及着重调动一部分骨干下属的积极性。

5具体到某个被使用对象身上,驭人艺术通常把使用和开发巧妙地结合起来,它不仅注重挖掘下属的显能,更注重挖掘下属的潜能。

下面介绍四种常见的驭人艺术 1攻心为上 攻心的方法 以情起始 先顺后逆 寻中共同点 求大同存小异2以柔克刚 包括以理服人 以礼待人 以智驭人 以情动人 以信处人 以法治人 3维持平衡包括 区别对待用其所长不偏不倚一视同仁宏观控制微观放手分而治之4典型警示5确保团结包括 公正对人处事平等待人相处 发扬民主率先垂范 大局为重化解矛盾淡泊名利谦让大度理解支持光明磊落

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